“Better Contoller”

Empresa de “refacciones de controles”

Esta empresa está pensada en mejorar la calidad de un producto ya existente, el cual es un

“mando o control” de la “PlayStation4”, debido a que nos hemos encontrado con muchas
opiniones compartidas las cuales dicen que, aunque la calidad el producto original es bueno,
podría ser mejor ya que como la mayoría de los productos hoy en día están hechos para tener
una duración de vida muy corta, y al pasar del año el control comienza a fallar en sus
principales componentes, botones y joysticks, y principalmente en el mecanismo de los
joysticks (figura 1). A pesar que influye el desgaste natural por el uso, han salido datos a la
luz sobre el diseño, específicamente su duración que está programada para cierto número de
usos, esto ha traído molestias a consumidores ya que de acuerdo a las versiones anteriores
del control su tiempo estimado de vida ha sido reducido drásticamente.

Ilustración 1 Figura 1 Botones, set de gomas del control, joystick y mecanismo de joystick.

Misión:
Ofrecer un producto de gran calidad y mayor durabilidad que las que se encuentran en el
mercado actual a un precio ideal.
Visión:
En un par de años lograr ser una empresa conocida por nuestros productos que ofrecemos
de excelente calidad a nivel nacional.
Nombre de la escuela: Instituto Tecnológico de Tlalnepantla
Nombre del alumno: Serrano Peñafiel Aarón

Nombre de la actividad o tema: Actividad 7

Fecha de entrega: 13-Sep-2021

Valores:
• Brindar siempre une excelente calidad con una consecutiva mejora.
• Ofrecer un trato de primera a cada cliente.
• Honestidad en el servicio de reparación y refacciones.
• Trabajo en equipo.
• Compromiso por la empresa.

Políticas:
Productos que cumplen con las normativas nacionales.
Cumplir con las garantías establecidas
Mantener un precio baja y justo con respecto a la calidad ofrecida
No disminuir la calidad del producto

Problematización:
En la actualidad con el crecimiento exponencial de la industria de los videojuegos, la
demanda de los componentes anexos a la consola ha sido un problema, pero en particular
los mandos o “controles” que han registrado fallas cada vez con mas frecuencia, y gracias a
un reciente articulo revela que con la llegada de las nuevas generaciones de consolas las
empresas que fabrican estos artículos han reducido considerablemente su tiempo de “vida”.
Los controles de las consolas de videojuegos cuentan con distintos componentes mecánicos
y eléctricos con el cual se controla esta misma, el desgaste principal que se ha reportado por
los consumidores son los botones y las palancas de mando (joystick).
Debido a esto surgió la idea llevar acabo una empresa de fabricación de piezas repuesto de
los controles. Aun que en el mercado ya existen empresas especializadas en la fabricación
de controles con mejor calidad y mayor duración en los componentes ya mencionados sus
precios en el mercado son mas elevados que el que ofrecen los exponentes de la industria.
Objetivos:
General:
Crear una empresa que pueda ayudar con los problemas de cientos de personas y así poder
hacer que ahorren dinero haciendo una inversión para su beneficio.
Específicos:
• Alargar el tiempo de uso después de una avería
• Evitar que desechen su producto original.