

 (/)  Policía Federal (/policiafederal)  Acciones y Programas

Procedimiento para el pago de infracciones en carreteras

federales

La Policía Federal pone al servicio de las y los usuarios de las Carreteras y Puentes de

Jurisdicción Federal estas opciones para generar la línea de captura que le permitirá
pagar su boleta de infracción: 

Radar de Velocidad

Autor
Policía Federal

Fecha de publicación
15 de octubre de 2018

Una vez que la Policía Federal le impone una multa, debe obtener su línea de captura y acudir con ella a cualquier sucursal BBVA
BANCOMER, o bien, en las O cinas de Registro de Infracciones para realizar el pago a través de Terminal Punto de Venta (TPV),
mediante tarjeta de débito o crédito (VISA ó MasterCard).

Línea de Captura para el Pago de Infracciones

Vía Internet

Vía Telefónica

O cinas de Registro de Infracciones

(http://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/ le/400219/ANEXO_1_DIRECTORIO_DE_OFICINAS_DE_REGISTRO_DE_INFRACCIONES.pdf)

La Línea de Captura, es una clave de referencia necesaria para el pago de su infracción, en la misma se consideran los siguientes
datos igual de importantes para realizar su pago:

1. Número de convenio
 2. Nombre de la persona infraccionada
3. Folio de la Infracción
4. Importe a pagar
5. Fecha de vigencia
6. Importe Total a Pagar

* La sanción pecuniaria será cuanti cada tomando como base de cálculo la Unidad de Medida de Actualización (UMA).

Cuenta con tres opciones para generar la Línea de Captura:

1. Llamando al Centro Nacional de Atención Ciudadana (CNAC), a los números telefónicos 088 número gratuito a nivel nacional o al 01
800 4403690, lada sin costo.
2. Ingresando a la página www.gob.mx/cns para el procedimiento del pago.

3. Acudiendo a cualquier O cina de Registro de Infracciones ubicadas en las Estaciones de la Policía Federal, en toda la República
Mexicana.

En todos los casos deberá contar con el folio de infracción y el número de expediente del elemento de la Policía Federal que impuso
las sanciones (al ingresar el número de expediente del o cial, deberá omitir si es el caso los ceros que se encuentren al inicio de la
numeración del expediente del o cial, debido a que el sistema no reconoce los ceros a la izquierda ocasionando que no pueda
generar la Línea de Captura).

Cabe señalar que en ningún caso la Policía Federal retiene documentos en garantía del pago de la sanción.

VÍA INTERNET


Bienvenido:

A través de este aplicativo, Usted podrá generar la Línea de Captura para realizar el pago de su boleta de infracción; para ello es
necesario veri car que su equipo cumpla con los siguientes requerimientos:
* Bloqueador de ventanas emergentes inactivo, o en su caso, permitir ventanas emergentes de este aplicativo.

*Tener instalado Adobe Reader, versión 7.0 o superior. En caso de no contar con Adobe Reader lo podrá descargar en: http://
(http://get.adobe.com/es/reader)get.adobe.com/es/reader (http://get.adobe.com/es/reader)

                                                                    (http://sas.cns.gob.mx/LinCap/LineaCap.aspx)<<<<<<
(http://sas.cns.gob.mx/LinCap/LineaCap.aspx)Generar Línea de Captura >>> (http://sas.cns.gob.mx/LinCap/LineaCap.aspx)

CONTÁCTENOS.

Si tiene alguna duda para realizar el pago de su infracción, o bien, experimenta alguna di cultad para generar la línea de captura, se
pone a disposición de los usuarios de las Carreteras y Puentes de la Jurisdicción Federal, la atención a través de la cuenta de correo:
atencion.infracc@cns.gob.mx (mailto:atencion.infracc@cns.gob.mx)  o al  teléfono:

01 55 11 03 60 00

Ext: 20118, 20054 y 20473

Horario:

Lunes a Viernes

de 08:00 a 21:00 horas.

PAGO DE INFRACCIONES VÍA TELEFÓNICA

La Comisión Nacional de Seguridad pone al servicio de los usuarios de Carreteras y Puentes de Jurisdicción Federal la opción
telefónica para generar la línea de captura que le permitirá pagar su boleta de infracción.

1.Es necesario contar con el número de folio de la infracción (1) y el número de expediente del integrante de la Policía Federal (2) que
impuso la sanción, ya que serán solicitados en el orden mencionado.


2. El  sistema proporcionará los datos necesarios para acudir a cualquier sucursal BBVA Bancomer a nivel nacional para realizar su
pago, por lo que le recomendamos tener a la mano donde anotar:

Número de Convenio
Línea de Captura (Referencia)
Vigencia Línea de Captura
Importe Total a Pagar

3. Deberá marcar al Centro Nacional de Atención Ciudadana (CNAC) a los números telefónicos:

088 número gratuito a nivel nacional

01 800 4403 690 lada sin costo

MARCO LEGAL EN MATERIA DE INFRACCIONES (https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/ le/402927/MARCO_LEGAL.pdf)

•Ley de la Policía Federal.

•Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal.

•Ley de Vías Generales de Comunicación.

•Reglamento de la Ley de la Policía Federal.

•Reglamento de Autotransporte Federal y Servicios Auxiliares.

•Reglamento para el Transporte Terrestre de Materiales y Residuos Peligrosos.

•Reglamento sobre el Peso, Dimensiones, Capacidad de los Vehículos de Autotransporte que transitan en los Caminos y Puentes de
Jurisdicción Federal.

•Reglamento de Paquetería y Mensajería.

•Reglamento de Tránsito en Carreteras y Puentes de Jurisdicción Federal.

•Norma O cial Mexicana NOM-068-SCT-2-2014, Transporte Terrestre-Servicio de Autotransporte Federal de Pasaje, Turismo, Carga,
sus servicios auxiliares y Transporte Privado-Condiciones físico-mecánica y de seguridad para la operación en vías generales de
comunicación de Jurisdicción Federal.

•Norma O cial Mexicana NOM-003-SCT/2008, Características de las etiquetas de envases y embalajes, destinadas al transporte de
substancias, materiales y residuos peligrosos.

•Norma O cial Mexicana NOM-004-SCT/2008, Sistemas de identi cación de unidades destinadas al transporte de substancias,
materiales y residuos peligrosos.

•Aclaración a la Norma O cial Mexicana NOM-003-SCT/2008, Características de las etiquetas de envases y embalajes, destinadas al
transporte de substancias, materiales y residuos peligrosos, publicada el 15 de agosto de 2008, y a la Norma O cial Mexicana NOM-
004-SCT/2008, Sistemas de identi cación de unidades destinadas al transporte de substancias, materiales y residuos peligrosos,
publicada el 18 de agosto de 2008.

•Norma O cial Mexicana NOM-012-SCT-2-2017, Sobre el peso y dimensiones máximas con los que pueden circular los vehículos de
autotransporte que transitan en las vías generales de comunicación de jurisdicción federal.

•Norma O cial Mexicana NOM-002-SCT/2011, Listado de las sustancias y materiales peligrosos más usualmente transportados.

•Norma O cial Mexicana NOM-006-SCT2/2011, Aspectos básicos para la revisión ocular diaria de la unidad destinada al
autotransporte de materiales y residuos peligrosos.

•Norma O cial Mexicana NOM-023-SCT2/2011, Información que debe contener la Placa Técnica que deben portar los autotanques,
cisternas portátiles y Recipientes Metálicos Intermedios a Granel (RIG) que transportan substancias, materiales y residuos peligrosos.

•Norma O cial Mexicana NOM-011-SCT2/2012, Condiciones para el transporte de las substancias y materiales peligrosos envasadas
y/o embaladas en cantidades limitadas.

•Norma O cial Mexicana NOM-040-SCT-2-2012, Para el transporte de objetos indivisibles de gran peso y/o volumen, peso y
dimensiones de las combinaciones vehiculares y de las grúas industriales y su tránsito por caminos y puentes de jurisdicción federal.

 
DESCUENTOS EN EL PAGO DE MULTAS

Si la multa impuesta se re ere a violaciones a las disposiciones del Reglamento de Tránsito en Carreteras y Puentes de Jurisdicción
Federal (RTCPJF), el infractor tendrá 2 bene cios:

1. 25% de descuento, siempre y cuando:

El infractor reconozca expresamente en la boleta de infracción, la falta en que haya incurrido (allanamiento).
Se abstenga de impugnar la sanción.

        2.  25% de descuento:

Si el pago se efectúa dentro de los 15 días hábiles posteriores a la imposición de la sanción (pronto pago).

¿QUÉ HACER SI NO ESTOY DE ACUERDO CON LA MULTA IMPUESTA?

En contra de las multas impuestas por la Policía Federal, que el Ciudadano considere que no se apegan a las disposiciones legales
que rigen la materia, puede interponer Recurso de Revisión o Juicio de Nulidad.

De conformidad con el artículo 80 de la Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal y 83, 84, 85 y 86 de la Ley Federal de
Procedimiento Administrativo (LFPA), los infractores cuentan con la posibilidad de impugnar las mismas a través del recurso de
revisión, mismo que podrá presentarse en cualquier Coordinación Estatal o Estación de la Policía Federal.
El escrito arriba mencionado debe contener los siguientes requisitos:

La Coordinación Estatal a quien se dirige;

El nombre del recurrente, y del tercero perjudicado si lo hubiere, así como el lugar que señale para efectos de noti caciones;
El acto que se impugna (boleta de infracción) y fecha en que se noti có o tuvo conocimiento de la misma;
Los agravios que se le causan;
En caso de que tenga una copia de la boleta de infracción que se impugna debe presentarla; y
Las pruebas que ofrezca que tengan relación inmediata y directa con el acto impugnado acompañadas de la documentación con
la que cuente, incluidas las que acrediten su personalidad cuando actúen en nombre de otro o de personas morales. 
El trámite no tiene ningún costo y no podrá exceder de tres meses el tiempo para que la Policía Federal resuelva lo que
corresponda. Una vez emitida la resolución, la Policía Federal le noti cará en el domicilio que señale, el resultado de la
impugnación.
Asimismo, en términos de los artículos 1, 2, 3, 58-2 y demás relativos a la Ley Federal de Procedimiento Contencioso
Administrativo (LFPCA), dispone del derecho de acción para demandar la nulidad de las sanciones impuestas a través de juicio de
nulidad seguido ante el Tribunal Federal de Justicia Administrativa (TFJA).
Los requisitos que debe contener la demanda los puede consultar en la Ley Federal de Procedimiento Contencioso
 Administrativo (artículos 13 al 18).

 
¿CÓMO PUEDO PRESENTAR UNA QUEJA?

Llamando al Centro Nacional de Atención Ciudadana (CNAC) a los números:

088 número gratuito a nivel nacional

 01 800 4403 690, lada sin costo

Enviando un e-mail al correo:



denuncia@cns.gob.mx ( le:///C:\Users\maria.hernandezal\Documents\denuncia@cns.gob.mx)

A través de la Unidad de Asuntos Internos de la Policía Federal:



01 800 7378 352, lada sin costo

En la Ciudad de México y Área Metropolitana: 5241 0313 Ext. 27783

Enviando escrito dirigido al Titular de Asuntos Internos de la Policía  Federal



a la siguiente dirección: Av. del Imán, número 660, Colonia Pedregal del Maurel, Coyoacán, C. P. 04720, Ciudad de México.

Contesta nuestra encuesta de satisfacción.

 Twittear

 Share 664

 Imprime la página completa

La legalidad, veracidad y la calidad de la información es estricta responsabilidad de la dependencia, entidad o empresa productiva del Estado que la proporcionó en virtud
de sus atribuciones y/o facultades normativas.