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Sr. ROBINSON ENRIQUE ROJAS DURAN

COMCEL S.A. CLL 24# 17B-23 las nieves
NIT 800.153.993-7 BARRANQUILLA/ATLANTICO
Código Postal:

Fecha y Hora de Emisión: 16-Dic-2020 00:00

Referencia de Pago Total: 1196351708
Fecha y Hora de Aprobación: 16-Dic-2020 00:46
Factura Electrónica de Venta: E 5424869809
Fecha de Carga de Minutos: 12-Dic-2020
Fecha de Facturación: 12-Dic-2020
Período de Facturación: 12-Nov-2020 - a 11-Dic-2020

CUFE=89830f46f8c2cbf3e6e7d6163c4adbe604e4f9f9b7456abdbee590aef7ff2f3a7183525f9c4cbd5b01aa841f3c9dd732
Código Interno 1.19635170
Suspensión a partir de: 26-Dic-2020

Tu Plan Fideliza Mas S PLUS Mx SmNv BL de $38,800

4,5 GB

Ilimitados 3000 a Claro

Valor Mensaje de Texto a Claro Adicional. $140,Valor del Mensaje Adicional a Otros Op. $296,31

RESOLUCION FACTURACION ELECTRONICA AUTORIZACION DE NUMERACION No. 18764005049203 DE 01-Oct-2020 PREFIJO E INTERVALO No. 5406087240 AL 5428523000,VIGENCIA DE 6 MESES.
Mayor información en claro.com.co

(0.37) 38,800.00 0.00 997.72 0.00 0.00 39,797.35

Impuestos IVA:6,156.71 Consumo:265.83 * La tasa de interés moratorio es del 26.76% Impuestos* = Incluye el IVA y el Impuesto al consumo para servicios de voz.

Histórico de Cosumos
LLAMADAS * DATOS(EN GB)
348
5.47
350 292 6
4.62
300
Minutos\Segundos

5
250 193 212 3.43
185 4 2.91
Gigas

200 2.18
3
150
62 2 0.76 1.03
100
50 3 1

0 0
MAY-JUN JUN-JUL JUL-AGO AGO-SEP SEP-OCT OCT-NOV PROM JUN-JUL JUL-AGO AGO-SEP SEP-OCT OCT-NOV NOV-DIC PROM
Meses Meses

Linea 3002927688

* No incluye llamadas a números especiales, servicios y destinos no incluidos dentro del plan.
SI SU PAGO ES EN CHEQUE FAVOR GIRARLO A NOMBRE DE COMCEL S.A INDICANDO AL RESPALDO NOMBRE, DIRECCION Y NUMERO CELULAR

Sr. ROBINSON ENRIQUE ROJAS DURAN

Referencia de Pago Total: 1196351708

(415)7707175320010(8020)1196351708(3902)03979735
No. de Identificación: CC.: 72275641
COMCEL S.A.
NIT 800.153.993-7 Número Celular: 3002927688
Marque esta casilla si desea cancelar el valor total de su factura
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Factura Electrónica de Venta: E 5424869809
Forma de Pago: Efectivo T.Crédito Cheque })
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Cód. Bco. No Cheque FPz
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24-Dic-2020 39,797.35

* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
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Detalle Cosumos
Desde Hasta Valor Impuestos Total
1. Deuda anterior
Valor
Cargos anteriores 39,584.63 39,584.63
Pagos Recibidos (39,585.00) (39,585.00)
Subtotal $ (0.37) (0.37)
2. Cargos fijos
Servicio Datos 12-dic-2020 11-ene-2021 25,757.98 4,894.02 30,652.00
Cargo Fijo Mensual 12-dic-2020 11-ene-2021 6,624.39 1,523.61 8,148.00
Subtotal $ 32,382.37 6,417.63 38,800.00
4. Otros conceptos
OTROS SERVICIOS Y CRÉDITOS
Valor Impuestos* Total
OCCS TX TELÉFONO BAQUILLA 3% 971.47 0.00 971.47
R . INTERÉS DE MORA, FACTURA NO. 1186801820112020 21.34 4.91 26.25
Subtotal $ 992.81 4.91 997.72
TOTAL DETALLE DE CARGOS $ 33,374.81 6,422.54 39,797.35

DETALLE DE UTILIZACIÓN DEL SERVICIO PARA CEL.: 3002927688

COMCEL S.A. / NIT 800.153.993-7 Carrera 68A # 24B-10 Tel:7441818 - Bogotá, D.C. GRANDES CONTRIBUYENTES S/N RESOLUCION 012635 de diciembre 14 de 2018 Y RETENEDORES DE IVA
INFORMACIÓN GENERAL

Somos autorretenedores según Resolución 0195 del 26 de diciembre de 1995. Resolución de Autorretención ICA Cali No 0183 de febrero 22 de 2005. Actividad económica principal 6120
De conformidad con la Resolución CRC 5111 de 2017, cuando el usuario tenga alguna inconformidad con su factura, puede presentar una PQR antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objetos de reclamación. Si no presenta la PQR antes de dicha fecha el
usuario debe pagar el valor total de la factura. En todo caso el usuario cuenta con 6 meses contados a partir de la fecha del pago oportuno de su factura para presentar cualquier PQR relacionada con los conceptos incluidos en dicha factura.
La autoridad de inspección, vigilancia y control en materia de protección de los derechos de los usuarios es la Superintendencia de Industria y Comercio: Dirección: Cra 13 No. 27 - 00 piso 5, Bogotá - Línea Telefónica Nacional: (57) 01 8000 910165 - Correo Electrónico: info@sic.gov.co
Señor Usuario a partir del día 01 de Enero del 2018, existe un nuevo régimen de protección de usuarios, contenido en la Resolución CRC 5111 de 2017, la cual podrá consultar ingresando a nuestra página Web a través del siguiente enlace: http://www.claro.com.co/personas/legal-y-regulatorio/ o en
nuestras oficinas físicas de atención al usuario.
Los contratos de adquisición de bienes muebles o de prestación de servicios mediante sistemas de financiación se encuentran reglamentados por la Superintendencia de Industria y Comercio, en el capítulo tercero título II de la Circular Única, la cual puede ser consultada en la página web de esta entidad
www.sic.gov.co En caso de tener alguna queja relacionada con su crédito, puede dirigirla a esta Superintendencia.
Sistema facturador: BSCS, fabricante Ericsson de Colombia, NIT 860025285. Proveedor tecnológico de facturacion electrónica: Sistemas de información empresarial s.a, NIT: 890.319.193. Forma de Pago de la presente factura electrónica de venta: Contado, Medio de Pago: Efectivo.

A partir del 01-Feb-2018 aplica cobro de reconexión del servicio Si tu servicio cuenta con la exención del IVA por tratarse de planes
por un valor de $6.191 impuestos incluidos. Cuida tu historia de voz y datos móviles con cargo fijo mensual inferior a $71.214,
crediticia pagando siempre hasta la fecha de pago oportuno y una vez finalizado el beneficio asociado al Decreto 540, verás
evita ser reportado negativamente en las centrales de riesgo. reflejado el IVA en tu factura; es decir que el cargo fijo mensual a
partir del 14 de agosto de 2020, incluirá el IVA.

(Habilitados también para la recepción de peticiones, Quejas y Reclamos)

Horario de Atención:
Lunes a Sábado y *Domingos, para mayor información puede comunicarse gratuitamente con Atención al Cliente marcando *611 desde su celular CLARO, desde un teléfono fijo al 108, al 7441818 en
Bogotá ó al 018000341818 desde cualquier lugar del país, o en la página Web:www.claro.com.co, www.comcel.com.
* Aplica solo para los Centros de Atención y Ventas autorizados
Puntos de contacto Virtuales: www.facebook.com/ClaroCol www.twitter.com/ClaroTeAyuda - @ClaroTeAyuda www.claro.com.co
BARRANQUILLA Calle 35 No. 43 - 69 Calle 98 N° 51b-80 C.Cial Millenium Lc 101-106 Cl 47 # 18-89 Piso 2
Cr 53 No. 74-126 Av. Circunvalar con Murillo C.Ccial Metropolitano Lc. 209 Cra 51 B # 84 - 94 Lc 15 Torcoroma Plaza


(415)7707175320010(8020)1196351708(3902)03979735
Marque esta casilla para cancelar el valor de su factura sin incluir Servicios
Suplementarios *
REFERENCIA DE PAGO: 1196351708
Forma de Pago: Efectivo T.Crédito Cheque

Cód. Bco. No Cheque

Valor a pagar por Servicio sin incluir Servicios Suplementarios * 39,797.35

* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
COMCEL S.A.
NIT 800.153.993-7
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Sr. ROBINSON ENRIQUE ROJAS DURAN

COMCEL S.A.
Número Celular 3002927688
NIT 800.153.993-7 Código Interno 1.19635170

CONSUMOS LOCALES CONSUMOS LOCALES

Fecha Hora Teléfono Durac. Vlr. Unitario Vlr Tiempo Total($) Fecha Hora Teléfono Durac. Vlr. Unitario Vlr Tiempo Total($)

RESOLUCION FACTURACION ELECTRONICA AUTORIZACION DE NUMERACION No. 18764005049203 DE 01-Oct-2020 PREFIJO E INTERVALO No. 5406087240 AL 5428523000,VIGENCIA DE 6 MESES.
Tiempo Aire al Aire Tiempo Aire al Aire
12-nov 06:55 3008357545 0:24 0.00 0.00 0.00 26-nov 15:15 3015648188 1:11 0.00 0.00 0.00
12-nov 08:47 3103544852 1:39 0.00 0.00 0.00 26-nov 15:17 3042431397 1:40 0.00 0.00 0.00
12-nov 10:08 3162378230 0:33 0.00 0.00 0.00 26-nov 19:27 3174842788 2:11 0.00 0.00 0.00
12-nov 11:17 3022565141 1:00 0.00 0.00 0.00 27-nov 09:48 3015648188 0:12 0.00 0.00 0.00
12-nov 12:32 3022565141 2:48 0.00 0.00 0.00 27-nov 10:23 3008389976 0:58 0.00 0.00 0.00
12-nov 13:53 3008357545 0:44 0.00 0.00 0.00 27-nov 11:48 3042011418C 0:23 0.00 0.00 0.00
12-nov 13:54 3022565141 0:49 0.00 0.00 0.00 27-nov 17:26 *123 0:37 0.00 0.00 0.00
12-nov 16:21 3106512986 1:00 0.00 0.00 0.00 27-nov 17:38 3013358737C 0:38 0.00 0.00 0.00
13-nov 06:42 3215898084 0:16 0.00 0.00 0.00 27-nov 18:00 3013358737C 0:20 0.00 0.00 0.00
13-nov 07:45 3022565141 1:09 0.00 0.00 0.00 27-nov 18:07 3042011418C 0:52 0.00 0.00 0.00
13-nov 08:12 3022565141 0:27 0.00 0.00 0.00 27-nov 18:09 3113875197 1:42 0.00 0.00 0.00
13-nov 08:33 3215898084 0:19 0.00 0.00 0.00 27-nov 18:15 3042011418C 1:16 0.00 0.00 0.00
13-nov 13:13 3022565141 2:38 0.00 0.00 0.00 27-nov 18:19 3022565141 1:22 0.00 0.00 0.00
13-nov 13:16 3235373146 1:09 0.00 0.00 0.00 27-nov 18:25 3004227303 2:05 0.00 0.00 0.00
13-nov 13:20 3122288771P 0:21 0.00 0.00 0.00 27-nov 18:41 3113875197 2:23 0.00 0.00 0.00
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14-nov 11:39 3008357545 0:13 0.00 0.00 0.00 28-nov 10:21 3219453606 6:16 0.00 0.00 0.00
14-nov 12:19 3008357545 0:20 0.00 0.00 0.00 28-nov 11:17 3215898084 0:55 0.00 0.00 0.00
14-nov 13:30 *123 0:37 0.00 0.00 0.00 28-nov 12:44 3022565141 2:11 0.00 0.00 0.00
16-nov 17:51 3022565141 0:23 0.00 0.00 0.00 28-nov 13:47 3215898084 0:43 0.00 0.00 0.00
17-nov 07:26 3215898084 1:48 0.00 0.00 0.00 28-nov 14:08 3042011418C 0:51 0.00 0.00 0.00
17-nov 11:29 3008357545 0:25 0.00 0.00 0.00 28-nov 19:21 3003192330 0:01 0.00 0.00 0.00
17-nov 11:59 3022565141 2:35 0.00 0.00 0.00 29-nov 17:44 3126924301 1:21 0.00 0.00 0.00
17-nov 13:51 3022565141 1:40 0.00 0.00 0.00 30-nov 08:56 3023268838 1:39 0.00 0.00 0.00
18-nov 06:52 3107533075 0:27 0.00 0.00 0.00 30-nov 13:03 3022565141 3:12 0.00 0.00 0.00
18-nov 07:18 3162378230 2:03 0.00 0.00 0.00 30-nov 13:08 3219453606 2:40 0.00 0.00 0.00
18-nov 08:40 3008357545 0:20 0.00 0.00 0.00 30-nov 14:41 3219453606 1:06 0.00 0.00 0.00
18-nov 10:06 3165391878 0:22 0.00 0.00 0.00 30-nov 15:34 3219453606 0:58 0.00 0.00 0.00
18-nov 11:24 3022565141 1:16 0.00 0.00 0.00 30-nov 17:50 3014731293 1:37 0.00 0.00 0.00
18-nov 13:25 3107533075 0:57 0.00 0.00 0.00 01-dic 13:29 3022565141 1:28 0.00 0.00 0.00
18-nov 13:53 3022565141 3:29 0.00 0.00 0.00 01-dic 13:31 3219453606 0:13 0.00 0.00 0.00
18-nov 20:15 3165391878 0:53 0.00 0.00 0.00 02-dic 14:32 3022565141 2:43 0.00 0.00 0.00
18-nov 20:16 3122288771P 1:22 0.00 0.00 0.00 02-dic 19:18 3022565141 1:14 0.00 0.00 0.00
18-nov 22:04 3122288771P 2:24 0.00 0.00 0.00 02-dic 22:15 3006610537 1:08 0.00 0.00 0.00
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19-nov 13:33 3022565141 7:00 0.00 0.00 0.00 03-dic 10:36 3042011418C 2:12 0.00 0.00 0.00
19-nov 14:30 3005480598 0:02 0.00 0.00 0.00 03-dic 10:49 3008357545 1:33 0.00 0.00 0.00
19-nov 14:31 3005480598 0:27 0.00 0.00 0.00 03-dic 11:31 3103544852 1:50 0.00 0.00 0.00
19-nov 15:08 3103544852 1:23 0.00 0.00 0.00 03-dic 11:58 3022565141 0:20 0.00 0.00 0.00
19-nov 15:12 3004064126 2:11 0.00 0.00 0.00 03-dic 11:59 3022565141 2:04 0.00 0.00 0.00
19-nov 15:25 3012389980 1:11 0.00 0.00 0.00 03-dic 12:18 3219453606 4:22 0.00 0.00 0.00
19-nov 16:06 3012389980 0:30 0.00 0.00 0.00 03-dic 14:51 3006879365 0:24 0.00 0.00 0.00
19-nov 18:34 3008357545 0:54 0.00 0.00 0.00 03-dic 15:27 3006879365 0:12 0.00 0.00 0.00
20-nov 09:38 3007130524 1:01 0.00 0.00 0.00 03-dic 15:29 3103544852 0:39 0.00 0.00 0.00
20-nov 09:41 3007130524 0:33 0.00 0.00 0.00 03-dic 15:40 3042011418C 1:16 0.00 0.00 0.00
20-nov 14:13 3008357545 0:35 0.00 0.00 0.00 03-dic 16:02 3006879365 0:18 0.00 0.00 0.00
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25-nov 15:37 3042431397 0:35 0.00 0.00 0.00 Subtotal 271:19 $0.00 $0.00
26-nov 10:24 3103544852 1:09 0.00 0.00 0.00 A: Minutos adicionales a los 5 minutos sin costo del elegido
26-nov 10:27 3215898084 1:02 0.00 0.00 0.00 E: 5 primeros minutos de la llamada sin costo del elegido
26-nov 10:44 3103544852 1:28 0.00 0.00 0.00 C: Número de otro operador portado (Activado) en COMCEL
26-nov 10:47 3174842788 1:24 0.00 0.00 0.00 P: Número de COMCEL portado (Activado) en Otro Operador
26-nov 11:27 3113875197 2:17 0.00 0.00 0.00 BN: Consumos realizados del bono
26-nov 12:51 3215898084 1:22 0.00 0.00 0.00 PQ: Consumos realizados del paquete
26-nov 13:10 3003810628 1:41 0.00 0.00 0.00
26-nov 13:13 3126924301 1:33 0.00 0.00 0.00
26-nov 13:29 3022565141 2:33 0.00 0.00 0.00
 131949 2/2 Página No. 4 / 4

COMCEL S.A. / NIT 800.153.993-7 Sr. ROBINSON ENRIQUE ROJAS DURAN

Carrera 68A No. 24B-10 Tel:7441818 - Bogotá, D.C. CLL 24# 17B-23 las nieves
Somos autorretenedores según Resolución. 0195 del 26 de diciembre de 1995 BARRANQUILLA/ATLANTICO
Resolución de Autorretención ICA Cali No 0183 de febrero 22 de 2005 GRANDES
CONTRIBUYENTES S/N RESOLUCION 012635 de Diciembre 14 de 2018 Y 1
RETENEDORES DE IVA 150617
Actividad económica principal 6120

COMUNICACIÓN DE REPORTE A CENTRALES DE RIESGO

Nombre: ROBINSON ENRIQUE ROJAS DURAN

Obligación: 1.19635170
Fecha: 12/12/2020

Debido a que COMCEL S.A. no ha recibido el pago oportuno de la Obligación en

Referencia, le informamos que de no cancelar el saldo adeudado, reportaremos la
mora existente en la obligación a las centrales de riesgos, 20 días calendario
después de la fecha de envío de esta comunicación.

Al corte del 12/12/2020, el saldo asciende a la suma de $39,584.63 por concepto de

Capital e intereses de servicios de telecomunicaciones.

Si ya realizó el pago, por favor hacer caso omiso a la presente comunicación. Si tiene
alguna inquietud comuníquese a la línea 018000341818.