Regional Distrito Capital

Centro de Gestión de Mercados, Logística y

Tecnologías de la Información

DOCUMENTAR

Recursos Humanos

2021
 Control del Documento

Nombre Cargo Dependencia Firma Fecha

Nancy Paola
Soler Gomez
Laura Alejandra
Talero Celis
Centro de
Laura Daniela
Gestión de
Martinez
Mercados,
Hilarión
Autores Aprendices Logística y
Maryori
Tecnologías 05/05/2021
Alejandra
de la
Gañan Mendoza
Información
Barbara
Alexandra
Coronado
Cantor
Claudia Liliana
Aprobación Instructor CGMLTI
Acosta Rojas
Lista de instrucciones

¿Que debe llevar el informe?

1. Portada: es la parte inicial del informe, y debe llevar lo siguiente:

● Nombre de la institución, facultad y departamento.

● Logo de la Institución.
● Título del informe de investigación.
● Nombre de los autores en orden alfabético. Primero apellidos y
luego nombres.
● Nombre de la asignatura, ciclo y año.
● Lugar y fecha de presentación.

2. Introducción: con la introducción se debe entender la importancia del

informe y se debe mostrar definiciones básicas del tema.

3. Objetivos: ¿Que se pretende lograr? Acá se describen nuestros objetivos

a corto y largo plazo.

4. Metodología: se explica cómo vamos a llevar a cabo nuestro trabajo.

5. Análisis de los resultados: separamos e interpretamos los resultados a

partir de nuestros conocimientos, experiencias y marco teórico.

6. Conclusiones: presentamos lo más destacado de manera concreta y

sencilla relacionándolo con los objetivos.

PASOS PARA INGRESAR A LA PLATAFORMA:

1. Encender el computador (Botón ubicado en la parte superior derecha del

teclado).
2. Ingresar al buscador Google Chrome (Es una esfera con los colores
rojo,verde y amarillo).
3. En la barra de búsqueda que se identifica por que tiene una lupita escribe
(sena.territorium.la) y se le da enter (tecla más ancha con una flecha en
dirección contraria al teclado siempre ubicada en la parte derecha).
4. Con la flecha en dirección hacia abajo haces que la pantalla se desplace
hacia abajo donde vas a encontrar un recuadro gris y dentro de él uno
anaranjado que dice INGRESAR A CURSO das click izquierdo sobre él.
5. Te aparece una ventana de ingreso donde tienes que digitar mi numero
de documento 1007430987 y en la contraseña *************** le das click
en ingresar.
6. Ya te encuentras dentro de la plataforma, desplazas un poco la
plataforma hacia abajo y te van a aparecer las fichas tienes que entrar a
la que dice Recursos Humanos, te desplazará al contenido del curso.
7. Ahi te aparecera un anuncio de la Instructora Pepita Gallego.
8. Desplaza hacia abajo un poco y ahi te dira ver evidencia, das click.
9. Te aparecerá un recuadro escribiras este mensaje Cordial saludo
Instructora Pepita Gallego, adjunto evidencia requerida justo debajo de
ese recuadro donde escribiste aparece un ganchito que dice adjuntar
archivo, eso te despliega una ventana.
10. En esta ventana tendrás que elegir la carpeta que dice escritorio y buscar
un documento llamado DOCUMENTAR das click sobre él y enter.
11. Deja cargar el archivo un momento y das click en subir evidencia te
aparecen dos ventanas das aceptar.
GRACIAS ABUELO

INTERROGANTES:
● ¿Cuál es la importancia de que los empleados conozcan los
procesos y procedimientos de recursos humanos?
R: Es de gran importancia que se den a conocer los procesos y
procedimientos en general ya que aquí juega un papel importante la
buena remuneración,el correcto reclutamiento,la buena gestión dentro del
personal, el cuidado de la seguridad y salud de cada uno de los
empleados.

● ¿Qué tan fácil es redactar

para que otra persona entienda lo que quiere decir?
R: hay que saber explicarse de la mejor manera entendible para que la
otra persona comprenda lo que se le quiere dar a entender y suele ser
algo impaciente ya que se puede llevar tiempo haciéndolo, de igual
manera si se tiene la claridad del tema será un poco más fácil la
explicación.

● ¿Cuál es la utilidad de poner por escrito los procedimientos para los

colaboradores?
R: gracias a este se da a conocer de una forma más específica y se
ilustra sobre como utilizar o disponer de algún objeto o herramienta de
forma correcta o de cual es el paso a paso que se debe seguir para
 desarrollar algún proceso o actividad de forma correcta y eficaz, siempre
y cuando estos procedimientos o instrucciones escritas estén redactadas
de forma entendible, detallada y coherente.

3.2.2

Paso 1. Establecer el organigrama de la compañía: Este permite que

● Se determinen los diferentes niveles jerárquicos.
● Se acoten las diferentes funciones o áreas de actividad.
● Se agrupen tareas o actividades relacionadas con un producto, un
mercado o área geográfica.
● Se determinen los distintos puestos de trabajo.
● Se establecen las relaciones de dependencia jerárquica y funcional
entre los diferentes puestos.
● Se asignan las personas a los distintos puestos de trabajos, etc.
Paso 2. Determinar la composición del equipo directo: Detallar los miembros
que componen el equipo directo.
Paso 3. Identificar perfiles y puestos de trabajo requeridos: La finalidad de
este es conocer detalladamente cuales son los puestos que se necesitan para
asegurar el correcto funcionamiento de la empresa.
Paso 4. Establecer la política de recursos humanos:
A. Política de captación o reclutamiento.
B. Retribución, compensación e incentivos.
C. Evaluación del rendimiento.
D. Políticas de formación y desarrollo profesional.
Paso 5. Determinar las políticas operativas: Es tarea del emprendedor que se
establezcan un conjunto de normas escritas, o manual de funcionamiento, donde
se comunique con claridad a los empleados cuál es el funcionamiento de la
empresa.
Paso 6. Analizar las necesidades de personal y perspectivas de
crecimiento: Analiza cuales son las necesidades del personal para cubrir cada
uno de los puestos que haya identificado con anterioridad durante el horizonte
temporal objeto de planificación.