Liderazgo y Negociación

Actividad.17 ProyectoIntegrador
Actividad 11. Proyecto Integrador Etapa 3
Etapa
2

Ricardo Lechuga Huerta

Ricardo Lechuga Huerta

Lesly Viridiana Ortega Hdz
Etapa 1. Líder Efectivo

Cualidades fundamentales de un líder efectivo

1. Capacidad para influir en otros:
Influir en los demás requiere generar confianza con sus colegas. Se
concentra en comprender sus motivaciones y alienta a los colegas a
compartir sus opiniones. Luego puede usar ese conocimiento para hacer
cambios y demostrar que su voz es importante.
2. Transparencia:
Parte de generar confianza es ser transparente. Cuanto más abierto sea
con respecto a los objetivos y desafíos de la organización, más fácil será
para los empleados comprender su rol y cómo pueden contribuir
individualmente al éxito general de la empresa. Ese sentido de valor y
propósito se traduce en niveles más altos de compromiso de los
empleados.
3. Fomentar la toma de riesgos y la innovación:
La experimentación es fundamental para establecer y mantener la
ventaja competitiva de su empresa. Al crear una cultura que abraza el
fracaso, los empleados están más dispuestos para probar teorías o
proponer nuevas ideas, porque ven que se valora la creatividad.
Después de todo, los grandes avances no ocurren cuando las empresas
juegan de manera segura. Si tienen buenas intenciones, los fracasos a
menudo se convierten en valiosas lecciones de negocios.
4. Valorar la ética y la integridad:
Los empleados quieren sentirse seguros en su entorno y saber que su
gerente los defenderá, los tratará de manera justa y que en cualquier
momento hará lo correcto para el negocio. Como líder, es importante
actuar con integridad, tanto para generar confianza dentro de su equipo
como para crear un comportamiento modelo para otros en la
organización.
5. Actuar decisivamente:
Una vez que el líder tome una decisión, deberá quedarse con ella, a
menos que haya una razón convincente para cambiar el enfoque. Su
objetivo es hacer avanzar a la organización, pero eso no sucederá si no
puede tomar una decisión sin vacilar.
¿Cuál es la imagen que debería proyectar un líder?
Los buenos líderes confían en sus habilidades y en el trabajo de su
equipo. Los líderes seguros motivan e inspiran a otros con su
entusiasmo y pasión. Estos líderes muestran un compromiso externo
positivo con los proyectos y la empresa y enfrentan desafíos con gracia,
buen humor y compostura. Los líderes buscan formas de resolver
problemas y hacer mejoras en lugar de detenerse en los aspectos
negativos del problema. La capacidad de tomar decisiones rápidas,
manejar múltiples proyectos con facilidad y asumir riesgos también son
signos de un líder seguro.

¿Cuál es la importancia de la imagen que tiene el líder en el grupo o

equipo en el que ejerce su liderazgo?
La imagen de un líder es muy importante, un líder efectivo disfruta de la
compañía de otras personas y no ve las preguntas de los miembros del
personal como interrupciones molestas sino como oportunidades para
apoyar a sus empleados, esto es favorable para ellos. Los líderes
accesibles son amigables y extrovertidos y se interesan en la vida de los
empleados. La voluntad de ver una situación desde la perspectiva de
otro y empatizar con otras personas es un rasgo importante de los
líderes exitosos, es imposible generar confianza sin empatía, y sin
confianza.

¿Cuál es la diferencia y relación que existe entre la imagen que cree

proyectar un líder y la imagen que perciben los miembros del grupo o
equipo?
Si el líder no logra armar esa relación con sus colegas, no demuestra ser
seguro o no sabe tomar decisiones, hace proyectar una imagen negativa
en los miembros del grupo, sin embargo, si el líder proyecta seguridad,
confianza e inteligencia al colaborar con su equipo, hace que sus colegas
se sientan atraídas a su liderazgo.
Auto descripción

Qué imagen creo proyectar

Me gustaría estar seguro de proyectar una imagen positiva. Desarrollar
mi imagen de liderazgo familiarizándome con las cualidades positivas
que los buenos líderes tienen en común.
Enfatizar sus rasgos y características positivas puede ayudar a mejorar
su imagen y fomentar una percepción positiva de sus habilidades de
liderazgo.

Qué imagen creo que perciben de mí

Considero que intento enfatizar mis características positivas, soy
confiable, proyecto una imagen de seguridad y madurez.

De acuerdo con lo anterior, con cuáles de las cinco cualidades que

describí cuento como persona para poder ser un líder efectivo
De acuerdo con lo anterior soy transparente, valoro la ética y la
integridad transpiro confianza y seguridad.
Etapa 2.

1. Piensa en alguna situación problemática en la que hayas participado

como líder en un grupo o equipo de trabajo.

• El entorno: Esta situación se desenvolvió en mi trabajo, pero no

fue durante el ambiente de trabajo. Cuando estábamos cerrando
la tienda, mis dos compañeros de trabajo comenzaron a discutir y
pude escuchar desde la distancia. Compañero 1 siempre llevaba a
compañero 2 a casa todos los días desde que había empezado a
trabajado allí. (la situación en la cual ejerciste el liderazgo; por
ejemplo, en alguna actividad que hayas realizado dentro de la
escuela, algún proyecto del trabajo o algún conflicto de familia)

• El problema: El compañero 1 le estaba explicando al compañero 2

que ese día no podría llevarlo a casa ya que había surgido un
inconveniente y tenía que dirigirse a otro lugar. El compañero 2
reacciono de manera impulsiva y empezó a discutir, el creía que
no era justo que el compañero 1 se negara a llevarlo a su casa
después de trabajar como habían acordado. Esta expresión
incomodo al compañero 1 ya que estaba bajo estrés y el
comportamiento del compañero 2 era un poco inmaduro y
contundente. (el conflicto por el cuál tuviste que interceder como
líder)

• Elementos culturales: Los dos compañeros son americanos, y

ambos venían de familias con dinero y culturas individualistas. De
hecho, se conocían desde primaria, los padres de ambos eran
amigos, quiere decir que desde muy pequeños pasaban tiempos
juntos. Creo que este fue uno de los factores que influyo en el
conflicto. Los compañeros de trabajo estaban acostumbrados a
pasar la mayoría de su tiempo juntos, esto creo un vínculo de
codependencia en uno de ellos y al no poder aceptar que surgió
una situación impidiendo que su rutina diaria permaneciera,
empezó un conflicto que afecto ambas partes. (existen diferentes
aspectos de la cultura de cada individuo o del lugar donde se
 desarrolló la situación que pudieron repercutir positiva o
negativamente en el conflicto y/o en la mediación de este)

• Intervención: Al escuchar todo el alboroto en el pasillo, decidí

intervenir para ver qué estaba pasando. Los dos compañeros
tomaron turnos en explicar que estaba pasando. Para resolver el
problema, le ofrecí al compañero 2 llevarlo a su casa ese día, el
acepto, pero ambos aún seguían enojados y esto me preocupo
porque los tres teníamos que trabajar juntos el siguiente día.
Hable por separado con ambos para averiguar cómo se sentían y
como se podía solucionar el conflicto. El compañero 1 se disculpó
por no haberle avisado sobre su situación por adelantado, el
compañero 2 acepto y decidió usar su propio transporte y no
depender del Compañero 1.

• El día siguiente, los compañeros llegaron en sus propios vehículos

y nunca más fue razón de conflicto. (las acciones que llevaste a
cabo como líder para mediar el conflicto entre las partes)

¿Qué cualidades del líder efectivo consideras que intervinieron en la mediación

del conflicto que describiste, y cómo?
Creo que actuar decisivamente ofreciéndole al compañero 2 llevarlo a casa fue
el primer paso que tomó parte en la mediación del conflicto, una vez que
tome la decisión para resolver el problema ayudo con la tensión de la
situación y eso también me ayudo a generar esa transparencia con mis
compañeros.
¿Coinciden las cualidades que intervinieron en la mediación del conflicto, con
las de la lista que realizaste en la Etapa 1, y con las que te identificaste en la
auto descripción? Si no es así, ¿a qué crees que se deba?
Las cualidades que utilice en la mediación del conflicto coinciden con las de la
etapa 1. Genero confianza, se tomar decisiones rápidas y efectivas y soy
transparente
¿Consideras que el estilo de liderazgo que obtuviste en el test te identifica en
esta situación y/o en tu vida diaria? ¿Por qué?
Liderazgo interpersonal. Es la capacidad de comprender a otras personas a tu
alrededor, lo que los motiva y trabajar en cooperación con ellos. La
inteligencia interpersonal incluye las capacidades para discernir y responder
adecuadamente a los estados de ánimo, temperamentos, motivaciones y
deseos de otras personas. Si queremos ser más efectivos con los demás,
primero debemos ser más efectivos con nosotros mismos. En lugar de
centrarse en encontrar el socio adecuado (en los negocios, trabajo o la
amistad), busque ser el socio adecuado. Comprométete a conocer tu ser total
auténticamente a través del dominio personal. El liderazgo interpersonal se
trata de la autoexpresión que marca la diferencia, que enriquece la vida de los
demás. Pero el núcleo de las relaciones efectivas es la autenticidad. La
autenticidad forma el núcleo alrededor del cual crece la sinergia y la confianza.
ETAPA 3

‘’El renacer de un buen líder’’

Juan Rosales cumplía 40 años el día en que su esposa, desgraciadamente, perdió

la vida. Sentado en una de las bancas de la pequeña e improvisada sala de
servicios fúnebres en el patio de su casa, sintió que el destino le había jugado una
mala broma. Un par de días después, sus manos temblaban cuando se despidió de
su mujer en un panteón cercano, le dijo adiós mientras sus dedos tocaban
suavemente la dura piedra de la lápida con su nombre grabado en ella.
Semanas más tarde, Juan cerró las puertas de su casa con llave y se acomodó los
arneses de la mochila que llevaba en sus hombros. Tenía claro que buscaría otra
vida y otros sueños, quizá guardaba la esperanza de que el destino fuera mejor
jugador con él a partir de ese momento. Caminó por la avenida principal de su
ciudad, mirando atentamente los escaparates de las tiendas y tratando de encontrar
una ruta, un camino que lo llevara lejos de ese lugar. Miraba distraídamente el suelo
de asfalto que sus pies marcaban con un extraño ritmo, tres, dos, uno, continuaba
caminando. Juan pensó de pronto en…

Ricardo
Después de caminar sin rumbo fijo durante 2 semanas, Juan decidió vivir su duelo y
después de 6 meses de recibir ayuda profesional, decidió que tenía que
reinventarse ya que se dio cuenta que era joven, no tenía hijos y que tenía que
empezar de nuevo.
Su abuelo siendo una persona con experiencia de vida, le recomendó que hiciera un
viaje por lo que decidió realizar el Camino de Santiago (España) porque supo que
es una ruta en la que se medita sobre reconocimiento personal, aumenta el amor
propio y la autoestima.
Juan decidió vender cosas que no utilizaba como parte del desapego que tuvo
trabajar en el duelo. Emprende el viaje y se da cuenta que no era tan fácil como él
creía ya era una persona negativa y depresiva. Se dio cuenta que su expresión
corporal expresa inseguridad, miedo, tristeza e incertidumbre a lo que vendría…

Durante el viaje que tomó desde Francia que le llevaría 33 días y 764 km de
recorrido, se dio cuenta que al desprenderse de sus recuerdos tenía que salir de su
zona de confort, buscar nuevas experiencias, regresar renovado y buscar su pasión
para encontrar su nuevo estilo de vida. Al llegar a la Catedral de Santiago, abrazó al
Santo sintiendo tranquilidad y profundo agradecimiento dándose cuenta de que el
duelo había terminado y que era momento de empezar de nuevo.
De regreso a México le contó su experiencia a su abuelo, por lo que el señor sintió
una gran tranquilidad y paz al darse cuenta de que su nieto estaba listo para una
nueva etapa en su vida…

Lesly
Su abuelo le ofrece trabajo en la empresa en la que es socio y Juan demuestra sus
habilidades de buena comunicación, expresión corporal, confianza y empatía,
resolución de conflictos e innovación con los colaboradores de la empresa. Al darse
cuenta los socios de las cualidades de Juan deciden ofrecerle parte de la sociedad
de la empresa porque ven que es una persona visionaria y comprometida con lo que
Juan se sintió sumamente agradecido con su abuelo y los socios de la empresa
aceptando los nuevos retos y responsabilidades de su nueva vida…

Después de unos meses de trabajo comprometido con su crecimiento personal y

profesional en la empresa los socios pudieron percibir que Juan es un negociador
asertivo porque sus acciones van de acuerdo a sus pensamientos y sentimientos,
no teme tomar decisiones, mira a los ojos y mantiene una postura relajada, no da
rodeos ante las situaciones de crisis y toma en cuenta sus propias necesidades y
las de la otra parte negociadora o sus compañeros. Gracias a su compromiso y
liderazgo efectivo Juan logró llevar la empresa a un nivel internacional. A nivel
personal Juan encontró amor y estabilidad sintiéndose en plenitud y agradecimiento
a la experiencia vivida.

Conclusión

¿Llegaron a un consenso para la construcción de la historia? ¿Cuál fue y

cómo llegaron a él?
Para hacer la construcción de la historia lo que nosotros hicimos fue primero hablar
entre nosotros tomar las ideas que teníamos cada uno al respecto,hablar sobre
como nos gustaría que se desarrollara la historia y como pensamos que nos
gustaría que fuera el final

¿Alguien ejerció el liderazgo del equipo? ¿Se asumió por su cuenta o lo eligió
la mayoría?
Ninguno ejerció el título de líder, ya que las decisiones se tomaron entre todos y
tomamos en cuentas las opiniones, tratamos de que todo fuera equitativo y que si
llegaba a surgir un problema se hablara y entre todos llegar a un mismo acuerdo.

¿Cómo el líder ejerció su liderazgo para la dinámica del equipo? ¿Pudo

mediarla solo o alguien más tuvo que apoyarlo o hacerlo por él?
No hubo una persona que en específico que fuera el líder del equipo, entre todos
tratamos de que se tomaran las mejores decisiones en donde todos estuviéramos
de acuerdo, todos aportamos y trabajamos de la misma manera para que el
resultado del proyecto fuera el mejor.
 Referencias

Noticias.universia.net.mx. “Las 8 Características Más Comunes En Los Líderes Exitosos.”

Noticias Universia México, noticias.universia.net.mx/en-
portada/noticia/2012/08/27/961448/8-caracteristicas-mas-comunes-lideres-
exitosos.html.

“Los 10 Mandamientos Para Un Liderazgo Efectivo.” Game, 24 July 2019, www.game-

learn.com/10-mandamientos-para-un-liderazgo-efectivo/.

Maya, Juan Sebastián Celis. “Liderazgo Efectivo: Éxito Y Desarrollo Personal.” Desarrollo
Personal Por Juan Sebastián Celis Maya, www.sebascelis.com/liderazgo-efectivo/.

Dubois, D. (26 de febrero de 2016). El poder no siempre corrompe, pero aumenta el

egocentrismo. Haga clic para ver más opciones Harvard Business Review en español.
[sitio web]. Recuperado de https://www.hbr.es/33/el-poder-no-siempre-
corrompepero-aumenta-el-egocentrismo

Walden University. (31 de octubre de 2015). Encuentros Interculturales y Propósito del

Liderazgo. [interactivo]. Recuperado de
http://onefolio.laureate.net/es/resources/1467

Maxwell, J. (2007). Las 21 leyes irrefutables del liderazgo. Estados Unidos de América:
Grupo Nelson. Recuperado de
http://www.bibliotechnia.com.mx/Busqueda/resumen/141_122246