Actividad 1.1. • Mediante un mapa conceptual explique los documentos empresariales.
• Explique en un breve escrito cuál es la utilidad de una carta comercial.
Carta Comercial: La carta comercial, es un documento, cuya función es ofrecer a los clientes unos beneficios o servicios que como productor se pueda ofertar. Esta carta de manera clara y explícita, permite el contacto directo y además permite la descripción de cada beneficio de adquirir el producto con nosotros. • Explique en media página, cuáles son los propósitos de una carta comercial. Agregue cualquier idea personal. Propósitos de una carta comercial: Contacto directo con los clientes. Ofrecer un producto o un servicio. Descripción explícita de un producto o servicio. Hablar de las ventajas de adquirir un producto o servicio. Ofrecer novedades. Invitaciones directas al nuestro cliente. Tratamiento especial o preferencial. Ofertas y promociones. Permite ser explícitos sobre la ubicación de nuestra empresa y disposición de productos y servicios. Permite a la empresa vincular a nuevos clientes de forma rápida y en volumen. Distribución de ofertas por medios digitales (e-mail) y físicos. • Para cada una de las situaciones expuestas a continuación, explique qué clase de carta comercial debe escribirse. Ejemplo para pedir que le abran una orden de crédito, usted escribirá una carta de solicitud. Para pedir un informe a un colegio. Para vender un nuevo modelo de computador. Para solicitar un empleo a una empresa. Para contestar una solicitud. Para hacer un pedido de 1.500 resmas de papel.