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Instrucciones
•Seguir los pasos propuestos en la lectura Segunda parte del proceso de Planeación
Estratégica, utilizando los Anexos #1, Anexos #2, así como los resultados de su investigación
realizada en la Tarea 4: Planeación estratégica (primera parte),para presentar la
información de los siguientes incisos:
.b)Diagnóstico basado en el esquema las 7S de McKinsey, analizando si los siete elementos están
alineados, son coherentes y estánc)
¿Cuáles son los aspectos más importantes en el entorno que afectan a los planes de la empresa?
(Genéricos y Específicos)
e)¿Cuáles son las Fuerzas de la industria que pueden afectar a la empresa, positiva o
negativamente? (Porter).
Fortalezas de la empresa pueden servir para aprovechar las Oportunidades o
enfrentar las Amenazas
Debilidad Estrategia
Gran dependencia Bebidas Coca cola es uno de los líderes en el segmento de aguda
carbonatadas pura embotellada a través de sus marcas Dasai y Glaceau
Pobre diversificación de Coca Cola tiene la oportunidad de la diversificación de
productos productos como botanas y de esta manera incrementar su
flujo de ingresos
Publicidad negativa como Desarrollo de portafolio de bebidas saludables, modificación
alimento poco saludable en la elaboración de algunos de sus productos
Único producto estrella La concentración de ventas en un solo producto es riesgosa,
por lo que Coca Cola debe de realizar una mayor inversión
en i + D que le permita lanzar más productos de éxito
Poca atención al cliente Actualmente Coca Cola realiza la inversión de 3 millones de
pesos en tecnología de innovación para atención a clientes
Sistema de Franquicias La empresa debe controlar mucho más que las acciones de
sus franquicias, ya que cualquier mal movimiento afectará su
imagen, por lo que la empresa controla e impone sus valores
para mejorar su imagen
CONCLUSIÓN
The Coca Cola Company es una empresa con presencia global que ha existido en el
mercado por más de 100 años y la cual se ha convertido en parte de la cultura de muchos
países y que ha pasado por altibajos desde el riesgo de perder por completo su producto
estrella hasta convertirse en el líder en bebidas carbonatadas e inclusive en convertirse
en una de las 30 empresas en cotizar en el Dow Jones y actualmente esta valorada en
más de 200.000 millones de dólares.
Actualmente Coca Cola va más allá de un logotipo o una marca reconocida. La empresa
se ha destacado por poseer una gestión proactiva, un marketing con gran innovación, así
como una cadena de distribución global. Pero también la compañía ha comenzado a sufrir
de los estereotipos en sus productos por ser poco saludables lo que cada vez es más
complicado de revertir. Por lo que Coca Cola se encuentra concienciando para la creación
de comunidades sostenibles de responsabilidad social, por lo que la empresa se
encuentra realizando inversiones para desarrollar la capacidad de fabricación, marketing
de consumo, la creación de la marca, la expansión, distribución e innovación de una
forma responsable, todo esto para opacar al publicidad negativa, elevar la imagen de la
marca mediante estrategias de marketing y de atención al cliente.