1.

Nuestro segmento de cliente a lo que nosotros nos estamos orientando es:

-Personas que muestren receta medica que requieran el producto de oxigeno
medicinal.Para evitar la venta a revendedores y evitar que lucren con nuestro
producto.
-Para los Centros de Salud certificados por Ministerio de Salud.
-A todas las instituciones privadas y publicas que cuenten con un registro de
pacientes que requieran del producto.
-Personas mayores de 18 años.

2.Nuestra propuesta valor es:

-Mejorar la condicion de los pacientes que se encuentran en cuidados intencivos.
-Brindar un producto de calidad a un precio estandar en el mercado sin la necesidad
de elevar el precio como lo hacen nuestros competidores.
-Reducir los indices de casos de pacientes con COVID-19 y concientizar a la
poblacion.

3.Nuestros canales por el cual se dara informacion del gas medicinal es:
-La tienda departamental en donde se ubica nuestra planta de oxigeno.
-Aplicacion movil para Android o IOS.
-Nuestro sitio web.
-Las redes sociales y centros hospitalarios que nos serviran como medio para
brindar publicidad.
-y el Whastapp

4.Nuestra relacion con el cliente:

Aparte de brindar un excelente servicio de calidad es :
-nuestro despacho y retiro del producto a domicilio.
-el servicio postventa el cual consta de un seguimiento de la salud de nuestros
clientes.
-y el servicio de atencion al cliente que es las 24 horas del dia durante toda la
semana.

5.Nuestro flujo de ingresos:

-El delivery
-Los medios de pago: por efectivo,tarjeta de credito o debito.
-Compras onlines
-y Convenio con las entidades publicas.

6.Los recursos claves:

-El personal capacitado
-la infraestructura (tanto la infraestructura tecnolgica,como la infraestructura
del local.)
-La pagina web
-Las redes de contactos con los hospitales
-y vehiculos de repartos que serviran para la distribucion de los balones de gas.

7.las Actividades claves para el funcionamiento de la empresa son :

-Servicio al cliente: que consiste en la entrega de los balones de oxigeno
medicinal a domicilio o donde el cliente lo desee.
-Trato personalizado: en especial en los contratos con los centro de salud.
-el Servicio integral.
-el Soporte de emergencia
- el centro de logistica para el almacenamiento y recepcion de los balones de
oxigeno medicinal
- y el control de calidad.

8. Nuestros socios claves son :

Linde Peru que proporcionara las maquinarias para el abastecimiento del gas
medicinal.
Praxair INC y Tecnogas que nos dispondran de oxigeno medicinal para la
distribucion.
BCP: nos brindara la capital necesaria para la instalacion de la planta de gas
medicinal.

9. Estructura de costos 

Gasto de ventas 
Gasto de administración 
Gasto de financiamiento 
Inversiones de publicidad 
Infraestructura Tecnológica.