EMPRESAS DE PERÚ

1.1. “Petroperú”

Petróleos del Perú - PETROPERÚ S.A, es una empresa de propiedad del Estado y de
derecho privado, pionera, líder y agente fundamental en la economía nacional. Fue fundada en
24 de julio del año 1969 y su principal rol es asegurar el abastecimiento de combustible en
todo el país, con responsabilidad social, ambiental y financiera, Apenas creada la empresa, se
debió afrontar un reto que definió el perfil de la organización: operar y mantener casi toda la
compleja industria del petróleo del país con personal propio y sin apoyo técnico de la
comunidad petrolera internacional, ya que se negó a colaborar debido a que en el Perú se
había puesto en marcha un proceso de nacionalización.[CITATION PET \l 3082 ]

El resultado confirmó la capacidad de los trabajadores, técnicos y profesionales

peruanos, que lograron abastecer permanente y sostenidamente la demanda nacional de
combustibles. Así, se evitó una crisis de abastecimiento.

 Ámbito administrativo
Misión

Proveer hidrocarburos de calidad, realizando nuestras actividades con confiabilidad,

sostenibilidad financiera y responsabilidad socio-ambiental.

Articular con los grupos de interés relevantes las acciones necesarias para fomentar el
desarrollo sostenible de la empresa y de la industria energética en el Perú.

Visión

Ser una empresa de energía de capital mixto, reconocida por su transparencia, eficiencia
y responsabilidad socio-ambiental.

Valores

Transparencia

 Comunico abierta y claramente mis intenciones, obligaciones y acciones en el

desarrollo de mis actividades.
 Digo lo que pienso con respeto.

Integridad
 Soy coherente entre lo que digo y hago.
 Soy honesto y protejo los intereses de PETROPERÚ.

Eficiencia

 Mido, controlo y optimizo mis procesos continuamente.

 Asumo retos y actuó proactivamente.

Enfoque en las personas

 Respeto a mis compañeros.

 Reconozco los logros individuales.
 Trabajo en equipo en mi área y entre áreas.
 Igualdad de oportunidades.

Seguridad y sostenibilidad

 Identifico, evaluó y minimizo los riesgos para mi trabajo, la empresa, la comunidad

y el ambiente.

Organigrama
  Ámbito comercial

Combustibles: GLP, Gasolina Súper Plus, Gasohol Súper Plus, Biodiésel, Diésel Ultra,
Petróleos industriales, Combustibles marinos, Combustibles de aviación,

Solventes: Es un producto de gran inflamabilidad, de aspecto límpido y libre de

materias en suspensión.

Ácido nafténico: Se obtiene por un proceso químico denominado extracción cáustica de

los destilados de petróleo, principalmente de las fracciones de querosene y diésel. A fin
de garantizar su calidad, este producto es sometido a un estricto control de calidad en
laboratorio mediante la ejecución de ensayos ASTM.

Asfaltos: Se elaboran usando modernas tecnologías y rigurosa selección de petróleos de

óptima composición química, ofreciendo al país diversos grados de asfaltos de acuerdo
a las condiciones climáticas de cada región.

Gas Natural Sur: El gas natural es una energía de origen fósil extraída del subsuelo y
considerada como la más amigable con el medio ambiente

La única red de grifos que está en todo el país Con más de 655 estaciones de servicio
independientes y asociadas en todo el Perú, es la red más grande del país, y asegura nuestro
posicionamiento en el mercado interno de combustibles. Los combustibles que se
comercializan por la Petrored cumplen con los más altos estándares de calidad, lo que
garantiza un óptimo desempeño y mejor rendimiento en el funcionamiento de todo vehículo.

 Ámbito Laboral

El objeto social de PETROPERÚ S.A. es llevar a cabo las actividades de hidrocarburos

que establece la Ley N° 26621 (Ley Orgánica de Hidrocarburos) en todas las fases de la
industria y comercio de los hidrocarburos, incluidos sus derivados: industria petroquímica
básica e intermedia, y otras formas de energía.

Como empresa PETROPERU caminamos con pie firme de la mano con nuestros
trabajadores, sus familias y comunidades aledañas a nuestras Operaciones hacia el desarrollo
humano, social y económico productivo de los mismos. Mediante Cursos y Talleres
Productivos, les brindamos capacitación en forma integral y asesoría para la Formación
Empresarial de Micro y Pequeñas Empresas, promoviendo y contribuyendo en la formación
teórica y práctica, vinculada al quehacer manual y la conformación de microempresas en el
futuro.

 Políticas
 política corporativa de transparencia
 política institucional de gestión de la biodiversidad
 política corporativa de integridad y lucha contra la corrupción y el fraude
 política de gestión de riesgos
 política integrada de control interno
 política cultural de petróleos del Perú - Petroperú s.a.
 política corporativa de seguridad de la información
 política de gestión integrada de la calidad, ambiente, seguridad y salud en el trabajo
 política corporativa de protección de datos personales de Petroperú
 política de gestión social
 política de fijación de precios de combustibles líquidos y especialidades
comercializados en el mercado local
 política de equidad, diversidad e inclusión

 CÁLIDDA

Cálidda - Gas Natural de Lima y Callao S.A. es una empresa peruana que tiene la
concesión del Estado por un plazo de 33 años prorrogables para diseñar, construir y operar el
sistema de distribución de gas natural en el departamento de Lima y la Provincia
Constitucional del Callao. Su principal accionista es el Grupo Energía Bogotá, líder
empresarial del sector energético con presencia en Colombia, Brasil, Perú y Guatemala.

Es la empresa pionera en brindar este moderno servicio público en el Perú,

contribuyendo así a la mejora en la calidad de vida de la población y a la preservación de
nuestro medio ambiente. El compromiso de Cálidda es cumplir con los parámetros y
requerimientos de confiabilidad, calidad, eficiencia y continuidad establecidos en las leyes
aplicables a este tipo de negocio.[ CITATION Cál \l 3082 ]

 Ámbito administrativo

Misión
 Somos una empresa que brinda los beneficios del Gas Natural a la comunidad, a través
del manejo seguro de nuestro sistema de distribución, ofrecemos un valor agregado a nuestros
clientes, trabajamos responsablemente con altos estándares de calidad con un equipo humano
comprometido, innovador y eficiente.

Visión

Ser en el año 2024 la mejor empresa de distribución de Gas Natural a nivel

nacional, reconocida por haber logrado la masificación del gas natural en el departamento de
Lima y Callao y por brindar un servicio de calidad con estándares de clase mundial.

Valores

La actuación de los administradores y colaboradores en las relaciones con los grupos de

interés y en el cumplimiento de las responsabilidades que se les asignen, se enmarca dentro de
los valores corporativos que direccionan la cultura ética de Cálidda como empresa del Grupo
Energía Bogotá,[ CITATION COD \l 3082 ]

 Transparencia: realizamos nuestra gestión de forma objetiva, clara y verificable.

 Respeto: interactuamos reconociendo los intereses colectivos, la diversidad
individual, la sostenibilidad de los recursos naturales y la institucionalidad.
 Integridad: actuamos con firmeza, rectitud, honestidad y coherencia.
 Equidad: procedemos con justicia, igualdad e imparcialidad, buscando un impacto
social positivo e inclusivo.
 Ámbito Comercial
Canales de atención:
 Asistente virtual
 Oficina virtual
 Aló Cálidda 614-9000
 Línea de emergencia 1808
 Centros de Servicio al Cliente
Canales de pago:
 Paga tus recibos desde la comodidad de tu hogar en nuestra plataforma digital
de Pago en línea o desde la Oficina Virtual.
 Paga tus recibos cerca de casa, tenemos más de 4000 puntos de pagos para tu
comodidad.
  Aprovecha la banca por internet de tu banco preferido y las tiendas Aghaso para
pagar sin comisión.
 Te presentamos todos nuestros canales de pago disponibles para recibos
vencidos y no vencidos:

Cálidda cuenta con contratos de largo plazo que aseguran tanto el suministro como el
transporte del Gas Natural.

Desde agosto del 2004, Cálidda suscribió un contrato para el transporte del Gas Natural
con Transportadora de Gas, con vencimiento en el 2033. Bajo este acuerdo, Transportadora de
Gas del Perú se compromete a transportar una cantidad en firme e interrumpible de Gas
Natural a lo largo del plazo del contrato desde la planta de procesamiento de Gas Natural de
Camisea hasta el City Gate de Cálidda ubicado en Lurín para su posterior procesamiento.

Adicionalmente, en marzo del 2018, Cálidda firmó una adenda al contrato con el
Consorcio Camisea que asegura el suministro de Gas Natural en firme e interrumpible
proveniente del Lote 88 con plazo hasta el año 2033.

Por otro lado, dependiendo de su nivel de consumo de gas natural, los clientes de
Cálidda se dividen entre clientes regulados y clientes independientes.

Los clientes regulados son aquellos que consumen menos de 1 MMPCD de Gas
Natural, y celebran acuerdos de abastecimiento, transporte y distribución de Gas Natural con
Cálidda. En esta categoría se incluyen: clientes residenciales y comerciales, pequeñas y
medianas industrias, pequeñas generadoras de electricidad, y estaciones GNV (Gas Natural
Vehicular).

Los clientes independientes son aquellos que consumen más de 1 MMPCD de Gas
Natural y solo celebran un acuerdo de distribución de Gas Natural con Cálidda. En este rubro
se encuentran empresas grandes de generación de electricidad y grandes empresas
industriales.[CITATION MEMAL \l 3082 ]

 Ámbito Laboral

Como empresa del sector hidrocarburos y concesionaria del servicio de distribución de

gas natural por red de ductos en Lima y Callao, Cálidda mantiene una permanente
comunicación y colaboración con el Ministerio de Energía y Minas (MEM), el Organismo
Supervisor de la Inversión en Energía y Minería (Osinergmin), el Ministerio Nacional de
Cultura y las autoridades municipales en donde opera.

Cálidda, con el fin de realizar las obras correspondientes al tendido de las redes de
distribución de Gas Natural en Lima y Callao, mantiene una relación permanente con la
Municipalidad Metropolitana de Lima y con las municipalidades distritales donde se
encuentra trabajando.

Estas municipalidades se encargan de emitir las autorizaciones correspondientes para la

ejecución de obras en la vía pública, interferencia de vías y autorizaciones para instalar las
Estaciones de Regulación de Presión (ERP), entre otros.

políticas

 código de ética
 política de sostenibilidad
 declaración ambiental
 política web de privacidad
 política de control interno y prevención del fraude y la corrupción.