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CASO PRÁCTICO UNIDAD # 1

Resumen

En el presente documento se realiza un análisis sobre los criterios de segmentación más


comunes en campañas digitales.
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Tabla de Contenido.

1. Enunciado, Ejercicio 1..................................................................................................3


2. Cuestiones:.................................................................................................................. 3
4.Principales criterios de segmentación en marketing.........................................................4
5. Bibliografia……………………………………………………………………………………….. 7
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1. Enunciado, Ejercicio 1

¡Fantástico! Lex-A y su equipo han empezado a leer acerca de las posibilidades que ofrece el
marketing digital y hacerse una primera idea de algunos de los factores más importantes en la
contratación de publicidad on-line.

Al repasar sus escritos, anotaciones y fuentes consultadas, Javier junto con el resto del equipo
tiene una gran cantidad de información en la cabeza y les surgen multitud de preguntas,
comentarios y alguna que otra duda.

Por ejemplo, una de las dudas que les parece más relevantes es que no han podido determinar los
criterios por los cuales pueden segmentarse las campañas en el medio digital ¿Qué es eso de IP?
¿Y frecuencia? Hablan también de dispositivos, formatos y otras posibles variables, pero necesitan
conocer con mayor detalle acerca de los criterios por los que segmentar sus campañas.

2. Cuestiones:

A raíz de lo visto en este primer tema - y dado que es una introducción básica a algunos conceptos
muy comunes en publicidad digital – se plantea al alumno que busque información sobre los
criterios de segmentación más comunes en campañas digitales y enumere algunos de los que
considere más destacados.

Algunas pistas obvias son la dirección IP, la frecuencia o el dispositivo, pero hay que completarlo para
tener una perspectiva más integral y útil para los intereses de la empresa.

3. Solución

Es importante adquirir conocimientos claros sobre los  criterios de segmentación de mercado, ya que
su buen uso puede definir el éxito o el fracaso de una marca empresarial.
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El impacto de esta es generado a través de una adecuada y clara segmentación del mercado

Los criterios de segmentación de mercado son de gran importancia para llegar a las personas correctas,
y así tener nuevos clientes, a través de la fidelizacion y posicionamiento

Definición de los criterios de segmentación de mercado:

Los criterios de segmentación de mercado se definen como aquellas variables que una empresa utiliza
para definir y delimitar a su segmento del mercado objetivo. Son los factores de relación y
discriminación que se aplican para diferenciar segmentar a las personas que le interesa como clientes de
las que no, según sus objetivos comerciales.

4. Principales criterios de segmentación en marketing

Existen diversos criterios genéricos, los cuales son los más utilizados segmentación de mercados.

Para llevar a cabo la segmentación es importante saber cuáles son las características del mercado
objetivo al que se dirige. Igualmente es de vital importancia realizar un exhaustivo análisis de los clientes
potenciales para poder definir los perfiles a segmentar.

Y tú, ¿qué otros criterios de segmentación conoces?  Cuéntanoslo a través de Twitter.

Es importante deben tener en cuenta las cuatro características que definen a los segmentos Para
poder aplicar los criterios de segmentación de mercado.

1. el tamaño del grupo debe poder ser medido y cuantificado.


2. la empresa debe poder tener fácil disponibilidad del grupo con fines de medición, observación,
análisis, testeo y comercialización.
3. el segmento ha de ser lo suficientemente grande para que pueda generar la rentabilidad
deseada.
4. el segmento debe ser operativo para la empresa y permitir que se le pueda aplicar y dirigir
campañas y estrategias.
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Igualmente se deben tener en cuenta los cuatro tipos de segmentación de mercado  y los cuatro tipos
de estrategias de segmentación 

 Segmentación geográfica, Segmentación demográfica, Segmentación psicográfica,


Segmentación por comportamiento o conductual

Estrategia de segmentación indiferenciada, Estrategia de segmentación diferenciada, Estrategia de


segmentación personalizada, Estrategia de segmentación concentrada

Dentro de las Ventajas de tener buenos criterios de segmentación de mercado encontramos

 Mejorar los resultados comerciales de la empresa


 Conseguir mayor ventaja competitiva en el mercado
 Identificar los segmentos más rentables según sus productos o servicios
 Personalizar su propuesta de valor al conocer mejor a su público objetivo
 Ejecutar estrategias de marketing y de ventas más efectivas
 Aumentar los índices de fidelización y del “boca a boca”
 Reducir costes al aprovechar de manera inteligente todos los recursos

Teniendo en cuenta todo lo anterior, antes de lanzar un producto o servicio al mercado y/o desplegar
una estrategia de marketing, las compañías deben definir muy bien sus criterios de segmentación de
mercado. Todo lo anterior siendo muy necesario para obtener buenas tasas de aceptación y altos
índices del retorno de las inversiones realizadas. 
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5. Referencias Bibliográficas

https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/plan_marketing_digital/clase1_pdf1.pdf

https://blog.enzymeadvisinggroup.com/criterios-de-segmentacion-de-mercado

https://www.programatic.es/blog/criterios-segmentacion-marketing/

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