31/5/2021 Quiz - Escenario 3: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO/ANALISIS DE PROCESOS ORGANIZACIONALES-[GRUPO B02]

Quiz - Escenario 3

Fecha de entrega
1 de jun en 23:55
Puntos
75
Preguntas
10
Disponible
29 de mayo en 0:00 - 1 de jun en 23:55
4 días
Límite de tiempo
90 minutos
Intentos permitidos
2

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Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1
16 minutos 75 de 75

Puntaje para este intento:

75 de 75
Entregado el 30 de mayo en 13:32

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Este intento tuvo una duración de 16 minutos.

Pregunta 1 7.5
/ 7.5 pts

Dentro de la planeación estratégica de toda empresa, debe ser clara la

razón por la cual se realizan los procesos y sus objetivos.

Cuando hablamos de planear diferentes estrategias que permiten el

desarrollo del personal de forma eficiente, gestionando los recursos y
permitiendo que los colaboradores estén orientados al desarrollo de la
estrategia, se refiere a lo siguiente:

 
El objetivo de una empresa.

 
El objetivo de desarrollo del personal.

¡Correcto!  
El objetivo de un área de gestión humana.

El objetivo de un área de gestión humana es la respuesta correcta,

puesto que incluye todos los factores que permiten la gestión del
personal en la organización: la planeación, el manejo de los
recursos, etc.

 
Los procesos de mantenimiento en el área de desarrollo humano.

Pregunta 2 7.5
/ 7.5 pts

Una correcta organización del talento humano en una empresa permite

describir cómo se encuentra conformada y cuáles son sus características.
Quería conocer la organización de la empresa de electrodomésticos XTZ
y pude ver que su comunicación es ascendente, al tener claro el orden de
la jerarquía. Esto lo pude ver mediante:

¡Correcto!  
Un organigrama vertical

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Un organigrama vertical es la respuesta correcta porque describe las

características encontradas en la organización de acuerdo con su
comunicación.

 
La misión y la visión de la empresa.

 
Un organigrama concéntrico

 
Un organigrama

Pregunta 3 7.5
/ 7.5 pts

Los procesos del área de gestión humana se diseñan para promover el

desarrollo de una persona en la organización y conocer su potencialidad,
de tal forma que se facilite su adaptación al cargo y logre resultados
eficientes prontamente.

Dentro del proceso de gestión del talento humano se ha pensado en

identificar cómo se encuentra el personal en cuanto a los procesos de
remuneración mediante un diagnóstico que compare el pago con otras
empresas del mismo sector. Pensando en la mejora continua, ciclo
PHVA, esta acción se realiza dentro de la fase:

 
Verificar

 
Hacer

 
Actuar

¡Correcto!  
Planear

Planear es la respuesta correcta, pues en esta fase se desarrollan

todas las estrategias que permiten generar un plan, como
diagnosticar el estado del sector en materia de salarios.

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Pregunta 4 7.5
/ 7.5 pts

Dentro de la gestión estratégica se deben tener en cuenta que el por qué

se realizan los procesos y cuál es el objetivo de estos, siempre buscando
ser eficiente y obtener los resultados esperados.

En la empresa, para este año, se tiene como meta la expansión como

comercializadora a nivel regional. Dentro del proceso organizacional, esto
es:

 
Parte de la visión

 
Innovación

¡Correcto!  
Un indicador estratégico

Un indicador estratégico es la respuesta correcta. La forma en que la

meta es establecida indica un objetivo a alcanzar.

 
Proyección institucional

Pregunta 5 7.5
/ 7.5 pts

Dentro de la gestión estratégica se deben tener en cuenta que las

razones por las cuales se realizan los procesos y cuál es el objetivo de
estos, siempre buscando ser eficientes y obtener los resultados
esperados.

En el proceso organizacional se presentan varias gestiones; ¿cuál de las

siguientes descripciones se refiere a la gestión estratégica en una
organización?

 
El planteamiento de estrategias orientadas al desarrollo del personal.

 
El desarrollo de unas estrategias basadas en el comportamiento humano.

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¡Correcto!  
El planteamiento de objetivos que guiarán la estrategia para la
consecución de metas.

El planteamiento de objetivos que guiarán la estrategia para la

consecución de metas es la respuesta correcta, ya que a partir de
los objetivos se establece el quehacer con el fin de ser eficientes en
la ejecución.

 
El desarrollo de estrategias orientadas a la consecución de los objetivos
financieros.

Pregunta 6 7.5
/ 7.5 pts

Los procesos del área de gestión humana se realizan para promover el

desarrollo de una persona en la organización y conocer su potencialidad,
de tal forma que se facilite su adaptación al cargo y logre resultados
eficientes prontamente. Para ello, se establecen procesos que motiven y
mantengan al personal satisfecho.

En mi empresa se empezó a aplicar salario emocional. Ahora tengo más

tiempo para estar en casa con mi familia; además, me están dando
aportes económicos para capacitarme y estudiar. Creo que esta
motivación hace que yo sea más:

 
Colaborador

¡Correcto!  
Productivo

Productivo es la respuesta correcta, ya que parte de los objetivos de

la gestión estratégica de un área de gestión humana es fomentar
procesos que fidelicen al colaborador y que aseguren el
cumplimiento de metas traducidas en productividad.

 
Coequipero

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Amistoso

Pregunta 7 7.5
/ 7.5 pts

Dentro de la gestión estratégica se deben tener en cuenta que las

razones por las cuales se realizan los procesos y cuál es el objetivo de
estos, siempre buscando ser eficientes y obtener los resultados
esperados.

Juan ingresó a la empresa ABC como gerente comercial. Cuando

comenzó a trabajar, la organización le presentó el objetivo de su cargo y
cómo sus acciones aportarían a la estrategia. Lo primero que hizo Juan
fue revisar la misión y la visión de la empresa, los valores y demás
documentos que le permitieron entender hacia dónde iba la organización
y sentirse parte de ella. La información que revisó Juan hace parte de
cuál de las siguientes opciones:

¡Correcto!  
La plataforma estratégica

La plataforma estratégica es la respuesta correcta, ya que en ella se

describen todos los aspectos que definen y orientan la gestión de la
organización.

 
La información general de la organización.

 
La información sobre el área gestión humana

 
El balance scorecard de la organización

Pregunta 8 7.5
/ 7.5 pts

Los procesos del área de gestión humana se realizan para promover el

desarrollo de una persona en la organización y conocer su potencialidad,
de tal forma que se facilite su adaptación al cargo y logre resultados
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eficientes prontamente. Para ello, se establecen procesos que motiven al

personal y que generen productividad y crecimiento empresarial.

En la relación laboral, las personas buscan en la organización

recompensas por su labor, como oportunidades y beneficios, mientras
que la organización espera del colaborador trabajo, desarrollo de sus
habilidades, compromiso y esfuerzo. Esta relación se basa en la:

 
Satisfacción

¡Correcto!  
Reciprocidad

Reciprocidad es la respuesta correcta, ya que ambas partes buscan

reconocimiento manifiesto y equitativo por su esfuerzo.

 
Obligatoriedad

 
Colaboración

Pregunta 9 7.5
/ 7.5 pts

Los procesos del área de gestión humana se realizan para promover el

desarrollo de una persona en la organización y conocer su potencialidad,
de tal forma que se facilite su adaptación al cargo y logre resultados
eficientes prontamente. Para ello, se establecen procesos basados en
competencias y en sus estructuras.

Yuly aprendió a llevar cuentas contables. Estudió en un instituto técnico

por sugerencia de su mamá, dado que Yuly era buena para las
matemáticas y las cuentas. Para poder afirmar que Yuly tiene la
competencia para ser contadora, también debe ser capaz de realizar lo
siguiente:

 
Seguir con un nivel más avanzado de capacitación.

 
Enseñar a otros lo que aprendió en la institución.

¡Correcto!  
Desarrollar cuentas contables en una organización.

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Es la respuesta correcta, ya que para evidenciar la competencia se

debe poder hacer lo que se ha aprendido y tener vocación o gusto
por esto. Así, el poder llevar las cuentas, demuestra que ya Yuly
completa el saber, el ser y el hacer.

 
Presentarse para trabajar en empresas de contabilidad.

Pregunta 10 7.5
/ 7.5 pts

Los procesos del área de gestión humana se encuentran pensados para

promover el desarrollo de una persona en la organización y conocer su
potencialidad, de tal forma que se facilite su adaptación al cargo y se
logren resultados eficientes prontamente.

Andrea, en su proceso de selección, mostró que era una excelente

vendedora. Ella utilizó todas las habilidades que tenía para lograr su
prueba, que era vender un hueco. Esto lo demostró a través de la
siguiente evaluación:

 
Prueba psicométrica

¡Correcto!  
Por competencias

La evaluación por competencias es la opción correcta, ya que

evidencia en el proceso de selección si las personas cuentan con las
habilidades requeridas que permitirán una fácil adaptación a las
funciones del cargo y si podrán obtener resultados del desempeño
de manera rápida.

 
360 grados

 
Entrevista.

Puntaje del examen:

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