Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Evidencia 1 Actores de La Cadena de Abastecimiento
Evidencia 1 Actores de La Cadena de Abastecimiento
EVIDENCIA 1:
“Actores de la cadena de abastecimiento”
INSTRUCTOR:
Luis Carlos Mejía Perafan
PRESENTADO POR:
José Luis Galvis Guardiola
27 DE AGOSTO 2019
• Segmento del mercado o cliente final: Empresas del sector público y privado.
• Cliente: un cliente es una persona o una empresa que utiliza los bienes y/o los servicios
de un profesional o de otra empresa. Pero, cuando se ve desde un escenario de los
negocios, un cliente es aquel que mediante un intercambio monetario, adquiere un
producto o un servicio que es ofrecido en el mercado. Por otro lado, cliente también es
sinónimo de comprador o de consumidor. Los principales clientes de CONFECCIONES EL
INDUSTRIAL S.A. son: Empresas de cualquier sector ya sea público o privado, que
soliciten nuestros uniformes o prendas industriales.
Proveedores/Fabricantes
Materia prima
Confecciones El Industrial
Clientes
Las empresas gastan mucho tiempo buscando la manera de diferenciar sus productos de
los de sus competidores. Cuando la administración reconoce que la logística y la cadena de
suministros afectan una parte importante de los costos de una empresa y que el resultado
de las decisiones que toma en relación con los procesos de la cadena de suministros
reditúan en diferentes niveles de servicio al cliente, está en posición de usar esto de
manera efectiva para penetrar nuevos mercados, para incrementar la cuota de mercado y
para aumentar los beneficios. Es decir, una buena dirección de la cadena de suministros
puede no solo reducir costos, sino también generar ventas.
Distribuidor: Entregar a tiempo los pedidos de los clientes, de forma dinámica. Crear
estrategias que sean atractivas al cliente. Diseñar nuevas formas de llegar al cliente como:
pedidos online, ofertas por montos de compra, obsequios, entre otros, que dinamicen la
relación con el cliente y lo fidelice a nuestra marca.
• ¿Qué recursos usaría para diagnosticar situaciones objeto de mejora, que ayuden a
dinamizar la cadena de abastecimiento de la empresa?
2. Gestión de inventarios
Recomendaciones:
3. Gestión de almacenes
En algunas empresas, el almacén puede significar hasta un 60 por ciento de los costos.
Aprender a gestionarlo es clave para la competitividad:
4. Gestión de transportes
Esta área suele representar altos costos en las organizaciones, por lo que mejorar su
gestión es esencial para la competitividad. Esto incluye implementar estrategias en diseño
de redes y algunas de las mejores prácticas son:
6. Gestión de aprovisionamiento
En este punto, se requiere una buena planificación para mejorar la coordinación entre
proveedor y cliente. Toma nota de algunas de las mejores prácticas:
Como en cualquier área del negocio, la logística requiere de medición y calidad, utilizando
indicadores como Rotación de Inventarios, Coste de Mercancías Vendidas y Retorno sobre
Activos.
Se requiere integrar los procesos del negocio para responder de manera correcta al
cliente. Para ello, se necesita lograr colaboración entre todos los miembros de la cadena
de suministro, por medio de la confianza mutua y el intercambio de información.
FUENTES CONSULTADAS
Logistic WEB “El portal logístico al alcance de todos” Just another weblog