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Explica el concepto de 

investigación de mercados su clasificación y aplicación


en la empresa, para comprender su importancia como herramienta estratégica y
de diagnóstico.
ACTIVIDAD:
1.- Realización de un informe que contenga:
a. Un resumen en base a responder las siguientes preguntas por medio de
investigar en Internet: ¿Por qué la información es poder?  Presentar por escrito
tres (3) ejemplos que describan el poder de la información.
La información es un conjunto organizado de datos procesados que constituyen
un mensaje que cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe
dicho mensaje. Existen diversos enfoques para el estudio de la información.
Yo creo que es muy cierto, siempre que sepamos usarla adecuadamente y mucho más
en el mundo empresarial, ya que la información es uno de los activos fundamentales
las organizaciones, es por esto que debemos tener mecanismos para tratarla y
sacarles el mayor provecho.
 Business Intelligene (BI), un conjunto de herramientas y servicios que permiten a los
usuarios acceder y analizar de manera rápida y sencilla, a la información para la toma
de decisiones de negocio a nivel operativo, táctico y estratégico; pasando por tres
etapas:
 Dato: elemento constitutivo del conocimiento. Comprende hechos,
representaciones o los mecanismos por los cuales nos es posible
medir e identificar algún aspecto de nuestro mundo, pero que por si sólo no
aporta valor ya que no es interpretable

 Información:  es una interpretación de los datos basada en un cambio de las


condiciones y en el paso del tiempo, incluye patrones, relaciones y significado a
los datos.

 Conocimiento: es la información organizada dentro de un marco conceptual


(visión del mundo, un concepto, un principio, una teoría o cualquier otra base de
la necesaria abstracción conceptual que nos permite comprender nuestro
entorno, mejorar la capacidad para resolver problemas y tomar decisiones). El
conocimiento trata del ámbito de la comprensión según la cual actúan los
individuos. Se tiene como fenómeno especial que, si bien la información puede
llegar a ser abundante y agobiante, el conocimiento es escaso, ya que éste llega
teniendo como base a la experiencia.
 b. Realización de una búsqueda de cinco definiciones de investigación de
Mercados de distintos autores; señalizar los elementos comunes y construir una
definición personal.
DEFINICIÓN DE INVESTIGACIÓN DEMERCADOS

1. Philip Kotler 
 Define la investigación de mercados como "el diseño, la obtención, el
análisis y la presentación sistemáticos de datos y descubrimientos pertinentes para una 
situación de marketing especiada que enfrenta la empresa.

2. Según Richard L. Sandhusen


La investigación de mercados es una recopilación sistemática registro,
análisis y distribución de datos e información sobre los problemas y oportunidades de
mercadotecnia.
3. Para Peter Chisnal 
 La investigación de mercados tiene que ver con la recopilación
sistemática y objetiva, el análisis y la evaluación de información sobre aspectos
especificos de los problemas de mercadotecnia para ayudar a la administración a la
hora de tomar decisiones importantes.

4. Según Kinnear y Taylor 
La Investigación de Mercados es el enfoque sistemático y objetivo para el
desarrollo y el suministro de información para el proceso de Toma de Decisiones por la
Gerencia de Marketing. 
5. Según Naresh Malhotra
 La Investigación de Mercados es a identificación recopilación, análisis
y difusión de la información de manera sistemática y objetiva, con el propósito de mejor
ar la toma de decisiones relacionadas con la identicación y solución de problemas y
oportunidades de mercadotecnia.
Para mí la investigación de mercado es un método de recopilar información a través de
diversas formas para lograr tener una mejor toma de decisiones en los cargos
gerenciales de las empresas.
 c. Construcción un cuadro sinóptico del proceso de la investigación de
Mercados.
Requisitos de presentación de la actividad:
Presentación
Introducción
Conclusión
Bibliografía
Valor  de la actividad:  puntos
Numero de páginas de contenido: 

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