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El Futuro de las Relaciones B2B

¨Si trabajas como una máquina, serás reemplazado por una máquina¨
Anónimo

Creo que esta frase también aplica para el contexto B2B, ya que a
que todas las actividades del Equipo de Ventas que sean
mecanizables, se mecanizarán.
Todas aquellas actividades que desarrollamos de manera
transaccional como por ejemplo la información relativa al producto
o información relativa al precio se hará mecánicamente.
Lo que realmente no se podrá mecanizar serán las relaciones con los
clientes B2B, aquellas relaciones que crean valor. Las conversaciones
en las cuales los equipos comerciales hacen reflexionar a los
gerentes sobre la posibilidad de replantearse el futuro, sobre su
visión del futuro y sobre cómo pueden, como proveedores ayudarlos
a crecer.
Stpo & Think
¿Su equipo comercial desarrolla relaciones transaccionales o tienen
profesionales que retan a los gerentes con el fin de que tomen
conciencia del cambio de status quo?

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