FORO

ASPECTOS DE LA MARCAY CICLO DE VIDA DE LOS PRODUCTOS Y

SERVICIO.

APRENDIZ:
CARLOS ALBERTO PINEDA CAHMORRO

INSTRUCTOR:
YESICA YOJANA GUTIERREZ ORELLANO

TEGNOLOGO:
GESTION DE MERCADOS

SERVICIO NACIONAL DE APRENDISAJE -SENA

AÑO -2021
 ASPECTOS DE LA MARCA

1. ¿Por qué los consumidores están dispuestos a pagar más por productos o
servicios que tengan una marca reconocida?

Una marca no reconocida puede tener la misma calidad o inclusive superior de una
reconocida, pero cuando una marca ha llegado a la mente de la sociedad es porque
ya tiene un reconocimiento de calidad y de tradición que ante el mercado lo hace
ver mejor que los demás productos. Además, así como dice el dicho, es mejor lo
bueno conocido que malo por conocer.

1. ¿Qué aspectos técnicos, legales y de mercado tendría en cuenta

a la hora de construir la marca para su proyecto y patentarla?

• Control de los Aspectos legales: registro de marcas, ver disponibilidades,

marcas similares también en otras categorías. Omitir este trámite puede
implicarte un bloqueo de tu marca por parte de una empresa que quiera (y
pueda) proteger sus intereses.

• Control de URL: disponibilidad del .com, es y de todos los dominios que vayas
a querer utilizar. Aparte del nombre que quieras usar, tienes que comprobar las
posibles variantes, errores, uso con guiones y sin guiones, etc.

• Benchmarking de la competencia: comprobar las marcas de empresas y

productos competidores tuyos. Lo último que quieres hacer es elegir una marca
lanzarla al mercado y después ser informado de que es muy similar a una de tu
competencia o con una posible relación con aspectos subjetivos que se te puedan
escapar.

• Similitudes, diferencias y posibles errores: la mejor manera de contrastar este

aspecto es haciendo un testing con diferentes personas; si es posible en grupos
para poder profundizar en diferentes aspectos y así ver hasta donde se puede
llegar. En mi experiencia he visto cosas tan inverosímiles como gente que
identificaba un logo con un signo del Ku Kus Klan o un sentimiento de tristeza.
Puede que no sea racional, pero si detectas reacciones de este tipo por
similitudes, malentendidos o por un error de interpretación, está claro que ahora
es el momento de cambiar de marca, antes del lanzamiento; después puede ser
demasiado tarde.

• Utilización en papel: cómo se ve escrito, sobre qué fondos se puede utilizar y

sobre cuáles no, cómo se ve en un folleto, cómo satura la tinta, qué aspecto.
 • genera al verse en un papel. Por ejemplo: es muy típico marcas que utilizan
azules cuya impresión cambia totalmente de aspecto en función del tipo de papel
que utilices. Al principio es el mejor momento para elegir un color que no te
vaya a producir un problema con tu imprenta cada vez que vayas a generar
nuevo material.

• Utilización en medios electrónicos: cómo se ve en pantalla, cómo funciona en

Internet, peso de la imagen, tiempo de carga, URL, etc.

La asignación del derecho a explotar la marca es temporal, la empresa o el dueño de

esta debe tramitar la renovación de la marca para poder seguir explotándola. El
permiso es por 10 años y la renovación se debe tramitar seis meses antes de su
vencimiento.

3. ¿Cuál es la mejor forma de posicionar con éxito una marca en la web? Ciclo
de Vida del Producto o Servicio.

• Definir los objetivos de la marca y elegir el nicho al que vamos dirigidos, tener
palabras clave en el dominio para que sea más fácil que lo direccione el buscador y
una página web fácil de manejar.
• Usar estrategias publicitarias acertadas como lo son pautar en televisión, radio,
redes sociales (Facebook, twitter, etc.) participar en foros de discusión. para así
lograr gran recordación de la marca.
• Elegir la web en el lugar donde queremos posicionarnos, dar de alta nuestra web en
buscadores y directorios lo cual dará resultados importantes para posicionar la
marca en la web.
 SICLO DE VIDA DEL PRODUCTO O SERVICIO

¿Cuáles serían las técnicas de color, de diseño, y normas de composición de

texto que utilizaría para diseñar la marca de su producto o servicio?

Las técnicas deben ir ligadas directamente al producto o servicio. Si queremos

mostrar algo juvenil, lo podemos trabajar con colores fuertes y letras con diseños
extraños. Si queremos un producto o servicio de mercado exclusivo, debemos
utilizar colores más opacos y textos más sobrios.
En el caso de nuestra idea de negocio que es un spa especializado para niñas,
escogimos el fucsia, rosado tenue, blanco, amarillos y verdes.

4. ¿Qué aspectos tendría en cuenta a la hora de monitorear el ciclo de vida del

producto o servicio? ¿Qué instrumento emplearía para efectuar dicho proceso?
Los aspectos que se deben tener en cuenta al momento de monitorear el ciclo de
vida del producto o servicio son:
• Margen de contribución: permite medir el valor de los ingresos de ventas menos
los costos variables de producción u operación, de tal manera que sea posible.

• identificar si el precio de venta de su producto o servicio puede cubrir el pago de los

costos fijos y la obtención de una utilidad.
• Competencia: identifica el nivel de presencia de la competencia en relación con el
producto o servicio ofrecido.
• Posicionamiento del mercado: permite identificar el nivel de recordación
percepción del producto o servicio ofrecido frente a la competencia.
• Nivel de penetración: logra conocer el nivel de participación del mercado
alcanzado.
• Volumen de ventas: mide las cantidades delos productos o servicios vendido en un
tiempo determinado.
• Clientes: mide e identifica la cantidad que consumen el producto o servicio frente a
los potenciales.
• Evolución tecnológica: mide el nivel de desarrollo del producto o servicio, frentes
a los avances aplicado en el sector.

Los instrumentos que se pueden emplear para dicho proceso son:

• Investigación de mercados.
• Auditorías internas y externas en el área de mercado.  Análisis de probabilidades
estadísticas (encuestas, entrevistas)  Análisis de costos.
• Inspecciones oculares de documentos y procesos.
• Lectura de instrumentos utilizados en el área de mercadeo.
• Situaciones presentadas (quejas, dudad, reclamos, solicitudes, sugerencias.)

6. ¿Cuál es la importancia de los indicadores de desempeño de la industria para

hacer seguimiento al ciclo de vida del producto o servicio? Enuncie y
argumente los más apropiados para el producto o servicio de su proyecto
formativo.

Los indicadores de gestión son medidas utilizadas para determinar el éxito de un

proyecto o una organización. Los indicadores de gestión suelen establecerse por los
líderes del proyecto u organización, y son posteriormente utilizados continuamente a
lo largo del ciclo de vida, para evaluar el desempeño y los resultados. Los
indicadores de gestión suelen estar ligados con resultados cuantificables, como
ventas anuales o reducción de costos en manufactura.

Para que un indicador de gestión sea útil y efectivo, tiene que cumplir con una serie
de características, entre las que destacan: Relevante (que tenga que ver con los
objetivos estratégicos de la organización), Claramente Definido (que asegure su
correcta recopilación y justa comparación), Fácil de Comprender y Usar,
Comparable (se pueda comparar sus valores entre organizaciones, y en la misma
organización a lo largo del tiempo), Verificable y Costo-Efectivo (que no haya que
incurrir en costos excesivos para obtenerlo).

BIBLIOGRAFIA:

https://es.scribd.com/document/433036525/Foro-Aspectos-de-La-Marca-yCiclo-
de-Vida-Del-Producto-o-Servicio

https://sena.territorio.la/perfil.php?id=6842532

https://www.google.com/search?q=https%3A%2F%2Fsena.territorio.la%2Fpe
rfil.php%3Fid%3D6842532&rlz=1C1UEAD_esCO947CO948&oq=https%3A
%2F%2Fsena.territorio.la%2Fpe