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Estudio de proyecto:
Tutor online
Introducción
Profesor José María SampayoEvaluación económica de proyecto
¿Qué es un Tutor?
Profesor José María SampayoEvaluación económica de proyecto
Es ya sea un Profesional u estudiante destacado en algunas áreas del estudio especialmente
en el ámbito de las ciencias.
Nuestro proyecto de Tutores Online, se basa en el cada vez más creciente mercado de las
falencias educacionales, cuya misión es proveer a todos los posibles alumnos, de todos los
conocimientos requeridos para superar adecuadamente sus evaluaciones tanto a alumnos
de educación media como a alumnos de educación Universitaria.
Nuestra visión es poder dar a todos las personas las Herramientas necesarias para poder
lograr sus objetivos educacionales para así tener un país con cada día mejores
profesionales y una mejor calidad de vida.
ESTUDIO DE MERCADO
Mercado del proyecto
Profesor José María SampayoEvaluación económica de proyecto
Nuestro mercado está compuesto por todas aquellas personas que realizan estudios ya sea
de carácter básico, medio y universitario. Que tengan alguna gran dificultad de
aprendizaje, para que de esta forma sean clases más continuas y no esporádicas.
El proyecto es crear una empresa de tutoría online, la cual cada tutor contratado participe en
la página online y se encargue del área que se le asigno con los alumnos que piden el
servicio, se le pide como minino 5 horas semanales a cada tutor y se le entregará una caja
con materiales de oficina.
Mercado proveedor:
La obtención de material de oficina nos la provee las librerías mejor cotizada. El valor total
sería:
Mercado Competidor:
Tenemos :
Tutor amigos: http://www.tutoramigos.com/
*Yo aprendo: http://www.yoaprendo.cl/
*Tutormas: https://www.facebook.com/tutormas.asesoriasacademicas
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Nuestro competidor es de tipo DIRECTO ya que su empresa tiene producto (que sería las
tutorías), consumidor (que seria los alumnos con dudas), iguales a las de nosotros, y su
tecnología muy similar a la nuestra.
Característica competidor:
Característica de productos y servicios: es entregar asesoría académica de forma online a
los clientes que solicitan su ayuda.
Precio de venta: 15.000 cada hora sin pack.
Condiciones de venta: se paga la hora al iniciar cada sesión.
Descuentos: ninguno.
Publicidad: Facebook, panfletos en universidades.
Canales de distribución: Facebook, gmail, skype.
Existencia del Competidor
Mercado distribuidor:
La devolución del producto por insatisfacción de la clase o trabajo, será del 50% del
costo total.
Característica de la distancia : La distancia entre nuestra empresa y el cliente, es
variable y de poca importancia, ya que nuestro servicio es de forma online, al cliente se
le otorga un correo creado por la empresa con su material de apoyo virtual para que se
le sea más fácil la comunicación con el tutor.
Mercado consumidor
El mercado consumidor está definido claramente en personas que quieran aprender sin
excluir ningún tipo nivel educacional ni socioeconómico ni edades.
Toda persona que quiera aprender se le verá como un consumidor sin exclusión
Estrategia Comercial:
• Producto: nuestro producto es realizar una página web de tutor online que
ofrece cursos en línea de asignaturas de enseñanza media y universitaria,
especialmente de matemáticas y ciencias.
Al contratar nuestro servicio previo registro en nuestra página, se le dará un video
explicando la materia, y un profesor en línea disponible para cualquier duda, también
guías con ejercicios y actividades resueltos, que se desarrollaran junto con el tutor. En
caso de contratar el servicio de realización de un trabajo, se da un plazo de 3 días para
que el tutor lo entregue completo. Después de otorgar el servicio y finalizar la clase, en
caso de una duda, puede el cliente hacer consultas al correo del tutor asignado
previamente. Si le insatisface nuestro servicio, por no obtener la nota deseada con el
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trabajo final o con la clase, contactándose por medio email con nuestra empresa, se verá
si es factible o no devolver el 50% de lo pagado inicialmente, si cumple con lo
siguiente:
- La nota del trabajo es inferior a 4.
- Si el alumno cumple la hora de la tutoría y no comprende en totalidad la materia,
para ello al finalizar la hora de tutoría se le hace una evaluación para calificar la
comprensión del alumno, en caso de que el mencione insatisfacción.
• Precio:
Costos fijos: Los costos fijos suman alrededor de 60000 (Sueldo por cada tutor que
tengamos, cumpliendo la 5 hrs mínimas semanales que se les pide, sueldo supervisor;
este valor también suma el costo de material de oficina mensual que se le dispone a
cada tutor, el arriendo de la página web es gratuito
Margen de contribución:
En el caso de un solo tutor cumpliendo 5 hrs semanales:
• Promoción:
La Demanda
de más ayuda dependiendo de cómo le haya ido durante el periodo y estén reprobando,
cuando las calificaciones son bajas y los estudiantes reciben apoyo monetario de padres.
Estudio Técnico
Procesos de producción:
Inversiones en equipamiento:
Para elaborar el video se trabajara junto el tutor, para crear un video dinámico y entendible
para el alumno.
Se creara una base de datos en una nube, para mantener los videos de forma online, y así
hacer más sencillo el enlace del tutor y del cliente con la clase.
Se creara el pack para cada estudiante al contratar nuestro servicio, asi finalizando el
producto final de este y comenzar la clase.
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Para trabajos:
Petición del Coordinador Realización Entrega del
Tipo de asigna el trabajo del trabajo servicio
Trabajo del cliente al tutor por el tutor
Disponible
Previo pago del trabajo pedido por el cliente, el coordinador recibe los datos de este y del
trabajo a realizar, se le asigna de forma online al tutor disponible, y este tiene un plazo pre-
coordinado con el cliente, para entregarlo enviándolo a la cuenta del cliente de forma
online.
(Calculamos el valor de la clase y los porcentajes asignados para el tutor que es el del 60%
y el para el coordinador)
Balance de personal
Balance de materiales:
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(http://www.telefonicadelsur.cl/index.php?
cs=999999&oc=123&pl[100]=internet&tipo=15mbps)
Localización:
Nuestra localización no tiene punto fijo y tangible ya que es virtual, la cual puede
abarcar la entrega de nuestro servicio a todo chile y a tdo aquel que tenga acceso a
internet. Por lo que no invertiremos en obras físicas, y costos de mano de obra
transporte y terreno, desechos, y preocuparnos en la disponibilidad de agua daños
ambientales.
Tamaño óptimo:
Cuadro de Egresos.
Trabajadores mensuales($) Anuales($)
Katherine 80.000 960.000
Rodolfo 80.000 960.000
Juan Pablo 80.000 960.000
Rodrigo 80.000 960.000
Totales 320.000 3.840.000.-
Resumen de valores.
Ingresos(Netos) Egresos(Netos) Totales(Netos)
480.000 320.000 160.000$(Mensual)
5.760.000 3.840.000 1.920.000$(anual)
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Los flujos netos de efectivo pueden presentarse de diferente forma: FNE Con ahorro de
impuestos, FNE para el inversionista y FNE puro. La diferencia entre el FNE con ahorro
de impuestos y el FNE para el inversionista radica en que el primero incluye el ahorro
tributario de los gastos financieros (intereses). Así mismo este FNE se hace para proyectos
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que requieren financiación y su evaluación se hará sobre la inversión total. El FNE para el
inversionista se utiliza cuando se desea evaluar un proyecto nuevo con deuda inicial que
tienda a amortizarse en el tiempo después de pagado el crédito a su propia tasa de
descuento.
Si desea mayor ampliación para determinar los FNE de un proyecto consulte aquí. FNE
La tasa de descuento:
La tasa de descuento es la tasa de retorno requerida sobre una inversión. La tasa de
descuento refleja la oportunidad perdida de gastar o invertir en el presente por lo que
también se le conoce como costo o tasa de oportunidad. Su operación consiste en aplicar
en forma contraria el concepto de tasa compuesta. Es decir, si a futuro la tasa de interés
compuesto capitaliza el monto de intereses de una inversión presente, la tasa de descuento
revierte dicha operación. En otras palabras, esta tasa se encarga de descontar el monto
capitalizado de intereses del total de ingresos percibidos en el futuro. Ejemplo:
Inversión: $1.000 Tasa de descuento periódica: 15% anual. Años a capitalizar: 2
Valor futuro al final del periodo 2 = 1.000 x (1.15)2 = 1.322,50
Valor presente de 1.322,50 a una tasa de descuento del 15% durante 2 años = 1.000
1.322,50 ÷ (1.15)2 = 1.000
Se va considerar que el proyecto A tiene un valor de inversión inicial de $1.000 y que los
FNE durante los próximos cinco periodos son los siguientes
Año 1: 200
Año 2: 300
Año 3: 300
Año 4: 200
Año 5: 500
Para desarrollar la evaluación de estos proyectos se estima una tasa de descuento o tasa de
oportunidad del 15% anual.
• LÍNEA DE TIEMPO:
Según la gráfica, la inversión inicial aparece en el periodo 0 y con signo negativo. Esto se
debe a que se hizo un desembolso de dinero por $1.000 y por lo tanto debe registrarse como
tal. Las cifras de los FNE de los periodos 1 al 5, son positivos; esto quiere decir que en cada
periodo los ingresos de efectivo son mayores a los egresos o salidas de efectivo.
Como el dinero tiene un valor en el tiempo, se procederá ahora a conocer cuál será el valor
de cada uno de los FNE en el periodo cero. Dicho de otra forma, lo que se pretende es
conocer el valor de los flujos de efectivo pronosticados a pesos de hoy y, para lograr este
objetivo, es necesario descontar cada uno de los flujos a su tasa de descuento (15%) de la
siguiente manera:
[500÷(1.15)5
[200÷(1.15)1] +[300÷(1.15)2] +[300÷(1.15)3] + [200÷(1.15)4] +
]
Observen como cada flujo se divide por su tasa de descuento elevada a una potencia,
potencia que equivale al número del periodo donde se espera dicho resultado. Una vez
realizada esta operación se habrá calculado el valor de cada uno de los FNE a pesos de
hoy. Este valor corresponde, para este caso específico a $961. En conclusión: los flujos
netos de efectivos del proyecto, traídos a pesos hoy, equivale a $961.
En el proyecto se pretende hacer una inversión por $1.000. El proyecto aspira recibir unos
FNE a pesos de hoy de $961. ¿El proyecto es favorable para el inversionista?
Recordemos ahora la definición del Valor Presente Neto: El Valor Presente Neto permite
determinar si una inversión cumple con el objetivo básico financiero: MAXIMIZAR la
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inversión. El Valor Presente Neto permite determinar si dicha inversión puede incrementar
o reducir el valor de las PyMES. Ese cambio en el valor estimado puede ser positivo,
negativo o continuar igual. Si es positivo significará que el valor de la firma tendrá un
incremento equivalente al valor del Valor Presente Neto. Si es negativo quiere decir que la
firma reducirá su riqueza en el valor que arroje el VPN. Si el resultado del VPN es cero, la
empresa no modificará el monto de su valor.
En consecuencia, el proyecto no es favorable para el inversionista pues no genera valor; por
el contrario, destruye riqueza por un valor de $39.
Ecuación 1
VPN (miles) = -1.000+[200÷(1.15)1]+[300÷(1.15)2]+[300÷(1.15)3]+[200÷(1.15)4]+[500÷(1.15)5]
VPN = - 39
El valor presente neto arrojó un saldo negativo. Este valor de - $39.000 sería el monto en
que disminuiría el valor de la empresa en caso de ejecutarse el proyecto. CONCLUSIÓN:
el proyecto no debe ejecutarse.
Ahora se tiene el proyecto B que también tiene una inversión inicial de $1.000.000 pero
diferentes flujos netos de efectivo durante los próximos cinco periodos así (datos en miles
de peso):
Tal y como se procedió con el proyecto A, se toma como costo de capital o tasa de
descuento al 15%. Se trae al periodo cero los valores de cada uno de los FNE.
Ecuación 2
VPN (miles) = -1.000+[600÷(1.15)1]+[300÷(1.15)2]+[300÷(1.15)3]+[200÷(1.15)4]+[500÷(1.15)5]
VPN = 308
Si la tasa de descuento se incrementa al 20% el VPN para los proyectos daría $-154 y
$179 para el proyecto A y para el proyecto B respectivamente. Si la tasa de descuento
equivale al 5% los VPN de lo proyectos se incrementarían a $278 para el proyecto A
y a $659 para el proyecto B. Lo anterior quiere decir que la tasa de descuento es
inversamente proporcional al valor del VPN (por favor, comprueben lo anterior). Esta
sensibilización en la tasa de descuento permite construir un perfil del VPN para cada
proyecto, lo cual se convierte en un mecanismo muy importante para la toma de
decisiones a la hora de presentarse cambios en las tasas de interés. En la gráfica
siguiente se mostrará el perfil del VPN para A y B.
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Puede apreciarse como al disminuirse la tasa de descuento los valores presentes netos se
incrementan mientras que si la tasa de descuento aumenta los VPN de los proyectos
disminuyen. A simple vista se aprecia como el VPN del proyecto B aventaja ampliamente
al proyecto A. Si los proyectos fueran mutuamente excluyentes se recomendaría al
proyecto B y se eliminaría al proyecto A. Si fueran independientes, primero se escogería al
proyecto B por ser éste mayor y luego al proyecto A siempre y cuando éste último se
tomara una tasa de descuento igual o menor al 10%.
** Los presentes cálculos fueron realizados bajo hipótesis, los aportes de inversionistas son números elegidos
a aproximadamente al momento de llevar a cabo una futura expansión de la empresa.**
Conclusiones y recomendaciones
Nuestro marco legal será una empresa encomiendita de sociedad Limitada, de esta
forma nuestra responsabilidad legal será limitada y en cualquier caso, se resguardaran
los intereses de la misma y sus activos, nuestra empresa se caracteriza por estar
completamente dentro del marco legal, reconociendo con total jurisprudencia la leyes
chilenas y manifestando el más amplio y estricto cumplimiento a su legislación tanto,
laboral, tributaria como empresarial.( DECRETO LEY Nº 830).
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