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1.1 Admon
1.1 Admon
ADMINISTRACIÓN GENERAL
LA ADMINISTRACIÓN
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TEMÁTICA
Es concepto de:
a) Servicio.
b) Subordinación.
Padres de la Administración:
Frederick Taylor, Henry Fayol, Elton Mayo.
J.D.MOONEY:
“Es el arte o técnica de dirigir e inspirar a los demás, con base de un
profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana”.
HENRY FAYOL:
“Administración es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar”.
ADMINISTRACIÓN
Es un conjunto de actividades(….), dirigidas a los recursos de una
organización (…), con el fin de alcanzar la metas organizacionales
de manera eficiente y eficaz.
ADMINISTRAR
Es el proceso de trabajar con las personas y con los recursos para
cumplir con los objetivos organizacionales.
NECESIDAD DE LA ADMINISTRACIÓN
▪ Anticipa un futuro
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IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN
La administración es importante porque:
1. Se da donde quiera que existe un organismo social más necesario cuando mayor y
más complejo sea éste.
Ciclo
Control Organización
Administrativo
FUNCIONES DEL
ADMINISTRADOR COMO UN
CICLO ADMINISTRATIVO Dirección
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS
Gerentes
de alto nivel
Empleados no gerenciales
ADMINISTRADORES
GERENTE
Miembro de la organización
que integra y coordina
el trabajo de otros
Gerentes de alto
Nivel
Gerentes de nivel Gerentes localizados
medio en la cumbre de la
Todos los niveles de organización,o cerca
Gerentes de primera de ella, responsable
línea administración
de tomar decisiones y
Supervisores, el nivel Entre el nivel de
establecer las políticas
de administración Supervisor y y estrategias que
más bajo el nivel más alto de la afectan a toda
organización La organización
HABILIDADES DE UN ADMINISTRADOR
ROBERT KATZ
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PERFIL DEL ADMINISTRADOR LÍDER DE EXCELENCIA
Sencillez
Humildad
Optimismo Iniciativa
Conocimientos Conocimientos
Técnicos Administrativos
LA GERENCIA:
“Es la coordinación de todos los recursos a través del proceso
de planeamiento, organización, dirección y control a fin de
lograr objetivos establecidos”
EL GERENTE:
“Persona que dirige, administra y representa una empresa”
SER GERENTE
Ser Gerente Moderno significa:
➢Tener una VISIÓN clara del futuro.
➢Precisar una MISIÓN que oriente el que hacer de la organización.
➢Efectuar la PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
➢Tomar DECISIONES de riesgo.
➢Asumir RESPONSABILIDADES en su total dimensión, antes de evadirlas.
➢Ejercer el PODER.
➢Adoptar un ESTILO PARTICIPATIVO y democrático.
➢Ser INNOVADOR constante.
➢Utilizar racionalmente y OPTIMIZAR el recursos económico.
➢Preocuparse más por la CALIDAD.
➢Enfrentar los CONFLICTOS.
➢Ejercer una SUPERVISIÓN.
➢Poseer sólida FORMACIÓN administrativa.
➢Ejercer roles de LÍDER, antes que de un simple jefe.
➢Ser EFECTIVO.
TIPOS DE GERENTE
José Campoverde Ayres en su obra “Eficacia con DO” ha retocado la
investigación de los 10 tipos de gerentes que existen en Perú.
GERENTE MIOPE
Temeroso de los cambios, no ve el futuro; prefiere la rutina. No ve el
contorno de su institución ni se ubica. Sus planes son para ayer, carece
de personalidad para fijar responsabilidades, pierde a la gente capaz.
GERENTE INTOCABLE
No le agrada que le señalen fallas a su empresa o institución. El lo decide
todo y, aunque cometa muchos errores, cree estar en la verdad.
GERENTE PERFECTO
Detallista en extremo, pierde tiempo en minuciosidades, no en cosas
importantes. Habituado a descubrir errores. En las entidades públicas
esta en áreas administrativas. No dura en empresas privadas.
GERENTE PROBLEMATIZADOR
Casi nunca toma decisiones y, armado de coraje decide a tomarla, no
duerme una semana cavilando los pro y los contra.
GERENTE SABELOTODO
Lo sabe todo. No se le contradice porque siempre tiene una respuesta. No
deja hablar, no sabe escuchar, ignora el potencial humano que le rodea. En el
sector público son hábiles para ser amigos de políticos y diputados. Son
gerentes o Dir. Gen. En el privado son técnicos ocupan puestos gerenciales.
GERENTE DE FAMA
Por ser creído, tiene peculiar habilidad para destacarse. A tal fin que está al
día el calendario de conferencias, certámenes y simposiums.
GERENTE IMPROVISADO-AUTORITARIO
Gerente de nombre, asume cargo sin experiencia. No sabe planear.
GERENTE FUNCIONAL SEMI-AUTORITARIO
Gerente con mentalidad de tarea; todo por escrito en manuales de funciones.
GERENTE POR OBJETIVOS
De visión amplia, sabe planear y concede amplia delegación. Tiene metas,
objetivos estratégicos, de área, de organización, personales, etc.
GERENTE DE DESARROLLO
Es consultor de su propia organización, orienta las grandes decisiones,
concibe su empresa o entidad como un equipo que mira el futuro, pero actúa
el presente con madurez. Su Gerencia es una “Escuela Profesional de
Gerentes”.