Un Sistema de Gestión de

Calidad es una herramienta

para aquellas
Organizaciones que quieren
que sus productos y servicios
cumplan con eficiencia,
Eficacia y con los máximos
estándares de calidad y así
lograr y conservar la
Satisfacción del cliente. Así
cumplir con la necesidad de
las partes interesadas
Y por parte de los
clientes de requerir
productos de calidad que
cubran sus
demandas. La ISO 9001 nos
permite entrar en la filosofía y
el vocabulario de las
normas del (SGC). Es una
norma que nos ayuda a
entender lo que es un (SGC),
sus principios y los términos
generalmente utilizados.
La mejora de la calidad es
una estrategia de la
organización y es uno de los
recursos más rentable de su
estrategia, y de la cual, se
necesita realizar una
gestión de procesos
adecuada. Se debe hacer una
evaluación el sistema de
gestión de calidad (SGC) en
forma de auditoria, revisiones
y autoevaluaciones
para establecer oportunidades
de mejora y excelencia.
Debido a las exigencias
que impone la norma ISO
9001, las organizaciones
suelen ver aquellos actores de
la alta dirección se
involucran más en el
(SGC). La alta dirección
tiene la
obligación de participar en el
diseño de la política y de los
objetivos de calidad,
debe revisar los datos del
(SGC) y tomar las medidas
necesarias para asegurarse
de que se cumplan los
objetivos , establecer nuevas
metas y lograr una mejora
continua.
Elabore un informe que contenga por lo menos dos micro textos, en los cuales utilice al
menos seis (6) conceptos o definiciones presentados en el recurso para el aprendizaje.
El texto puede hacer referencia a una experiencia conocida o una idea o caso sobre un sistema
de gestión de calidad en una empresa (real o ficticio), en el desarrollo del texto debe resaltar las
palabras utilizadas. Para la creación del informe es importante aclarar que no se trata de
tomar las definiciones y pegarlas de forma continua en el documento, cada texto creado debe
presentar una idea coherente y además debe tener como mínimo una extensión de media hoja
tamaño carta, letra Arial 12 a espacio sencillo.

SOLUCION

Un Sistema de Gestión de Calidad es una herramienta para aquellas organizaciones que

quieren que sus productos y servicios cumplan con eficiencia, eficacia y con los máximos
estándares de calidad y así lograr y conservar la satisfacción del cliente. Así cumplir con la
necesidad de las partes interesadas por parte de los clientes de requerir productos de
calidad que cubran sus demandas. La ISO 9001 nos permite entrar en la filosofía y el
vocabulario de las normas del (SGC). Es una norma que nos ayuda a entender lo que es un (SGC),
sus principios y los términos generalmente utilizados.

La mejora de la calidad es una estrategia de la organización y es uno de los recursos más

rentable de su estrategia, y de la cual, se necesita realizar una gestión de procesos adecuada. Se
debe hacer una evaluación el sistema de gestión de calidad (SGC) en forma de auditoria,
revisiones y autoevaluaciones para establecer oportunidades de mejora y excelencia. Debido a las
exigencias que impone la norma ISO 9001, las organizaciones suelen ver aquellos actores dela
alta dirección se involucran más en el (SGC). La alta dirección tiene la obligación de
participar en el diseño de la política y de los objetivos de calidad, debe revisar los datos del (SGC) y
tomar las medidas necesarias para asegurar sede que se cumplan los objetivos , establecer nuevas
metas y lograr una mejora continua