Nombre del estudiante: Maria Fernanda Deanda Licea

Materia: Estrategias del Crecimiento Empresarial

Nombre del maestro: Gabriel Vázquez Valerio

Nombre del trabajo: Avance 1 de Proyecto

Fecha de entrega: 15/Agosto/2021

Semestre: Noveno

Campus: Veracruz
 INTRODUCCIÓN

Con este proyecto buscamos conocer a fondo una empresa con datos y hechos
reales, esto nos ayudará a entender las actividades, términos y procesos que lleva
a cabo una organización y sobre todo facilitará el entendimiento de las actividades
dadas en la materia, el hecho de ejemplificar con situaciones de nuestro contexto
diario beneficiará y agilizará el aprendizaje dentro de la materia.
  Empresa: GAS EXPRESS NIETO
 Razón social: GAS EXPRESS NIETO S.A. DE C.V.
 Misión y Visión:

VISIÓN

Ser líderes nacionales e internacionales en el mercado de combustibles a

consumidores de gas L.P. en los sectores industrial, doméstico y comercial a
través de:

o La ampliación de los horizontes financieros.

o La cotización en bolsa de valores.
o La mejora continua de los procesos internos.
o El fortalecimiento humano y tecnológico.
o El desarrollo de nuevos mercados.
o El incremento de la participación en los mercados.
o El enfoque y orientación permanente al cliente.
o El respeto a la comunidad y al medio ambiente observando leyes y
reglamentos de seguridad y protección ambiental.
MISIÓN

Suministrar gas L.P. para satisfacer permanentemente la demanda de combustible

a nuestros clientes del mercado doméstico, industrial y comercial a través de:

o Equipo de reparto, cilindros, autotanques y estaciones de servicio.

o Cumplir los requerimientos y las expectativas de nuestros clientes en
términos de oportunidad, amabilidad, seguridad y exactitud.
o Brindar un servicio seguro para nuestros clientes, la comunidad y el medio
ambiente.
o Obtener un crecimiento sostenido.
o El desarrollo integral de todos los que laboramos en esta organización.
o Mantener nuestra buena imagen corporativa
ante nuestros clientes y la comunidad.

 FILOSOFÍA ORGANIZACIONAL:

Somos una empresa cuyo objetivo es alcanzar la excelencia en el servicio,

satisfaciendo las necesidades de gas L.P. de nuestros clientes tomando en cuenta
las siguientes premisas:

o El cumplimiento de los requerimientos y expectativas de nuestros clientes

en términos de oportunidad, amabilidad, seguridad y exactitud.
o Brindar un servicio seguro para nuestros clientes, la comunidad y el medio
ambiente.
o Obtener un crecimiento financiero sólido y sostenido, congruente con las
directrices corporativas.
o El desarrollo personal de todos los que laboramos en esta organización.
 o Mantener nuestra buena imagen corporativa ante
nuestros clientes y la comunidad.
o El desarrollo integral de los que colaboran con
Gas Express Nieto.
o Basar nuestro sistema de administración en
los requisitos de la normativa ISO- 9001.
o La identificación de oportunidades de
mejora y el establecimiento periódico de objetivos de calidad.
o La búsqueda de la excelencia a través de la mejora continua.

HISTORIA

Iniciamos nuestras actividades en 1939 en Santiago de Querétaro como

distribuidora de gas licuado para uso doméstico, comercial, industrial y vehicular.
Durante la década de los 40 experimentamos un fuerte crecimiento al aprovechar
el descenso de la producción de nuestros competidores norteamericanos. Esto
permitió que durante los siguientes años nos posicionáramos en puntos
estratégicos de la geografía mexicana con el fin de construir una red de
distribución que pudiera dar servicio a las principales ciudades de la Nación.

En la actualidad, empleamos a más de 4000 trabajadores directos y superamos

las 1000 unidades de reparto en 35 plantas distribuidoras a lo largo de la
República Mexicana.

Esto nos sitúa entre las 4 mayores distribuidoras mexicanas de gas L.P., dando
cobertura a más del 80% del territorio nacional y planeando estrategias para
extender nuestra red a todo el país.

 TAMAÑO DE LA EMPRESA

El tamaño de la empresa GAS EXPRESS NIETO es mediana.

 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

 DESCRIPCION DE PUESTOS

Inversionistas

Director General
Contralor
Operaciones Ingenieria Sistemas

Gerentes
Contadores Ingenieros Ing. Sistemas
Generales
  Programa de capacitación

CURSO: LIDERAZGO

PRIORIDAD: Que las personas que tienen la responsabilidad de dirigir las metas,
el desarrollo, la productividad y que tiene la responsabilidad de planear, dirigir y
controlar la asignación de recursos humanos a su cargo para lograr los objetivos
propuestos por la empresa

DURACIÓN: 8 horas efectivas, divididas en una sesión semanal de 2 horas,

durante 4 semanas. Con un horario de 8:00 a 10:30, incluyendo un periodo de 15
minutos para refacción.

 Competencias y habilidades para el puesto

 Liderazgo
 Organización
 Neutralidad
 Autoridad
 Comunicación
 Facilidad de palabra
 Adaptabilidad
 Proactivo

 Objetivos

OBJETIVO DEL CURSO: Incrementar sus habilidades para el ejercicio de un

enfoque de liderazgo. Profundizar el conocimiento de sus actitudes y aptitudes
como líderes orientados al desarrollo integral personal y de sus organizaciones.

 FLUJOGRAMA DEÁRTAMENTO DE RECUROS HUMANOS

Inicio

Jefe de área de
RH hace
 vacante

Jefe de área RH verifica que

haya recurso

Selección de personal

Cantidad de
personas
escogidas según el
recurso
presupuestal

Salida

 TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION
La empresa ha implementado nuevas tecnologías para el cliente donde el
servicio es más fácil al pedirlo.

Se implementaron app para móvil como WHATSAAP, APP NIETO y

FACEBOOK.

 BIBLIOGRAFIAS
 Puerto, D. P. (2010). La globalización y el crecimiento empresarial a través
de estrategias de internacionalización. En Pensamiento y gestión, 18, 171-
195.
 https://gasexpressnietoveracruz.com/