Quiz Eje 1 Diagnostico

15/8/2020 Actividad evaluativa Eje 1 [P1]: DIAGNOSTICO EMPRESARIAL_AE - 2020/08/03 - 704
Actividad evaluativa Eje 1 [P1]

Fecha de entrega 17 de ago en 23:59 Puntos 25 Preguntas 10
Disponible 3 de ago en 0:00 - 17 de ago en 23:59 15 días Límite de tiempo 30 minutos
Instrucciones
Para responder el siguiente examen, es importante estudiar todos los contenidos y recursos del eje correspondiente.
Cada referente de pensamiento, recurso o lectura complementaria le brinda herramientas para responder las preguntas de forma
correcta.
Este examen tiene el objetivo de verificar el avance de su aprendizaje y representa una práctica de evaluación formal y, por tanto, otorga
una calificación de desempeño.
¡Cuidado!
Le recordamos que solo tiene un intento para resolver la evaluación.
Apreciado estudiante, antes de contestar su examen, por favor lea las siguientes recomendaciones:
1. Una vez que haya dado clic en el botón “Realizar la evaluación”, no haga ninguna otra actividad diferente a contestar su examen (por
ejemplo: dar clic en el botón atrás del navegador, leer algún tipo de documento, foro, etc.) ya que esto podrá hacer que el examen se
cierre y se pierda el intento.
2. Este examen cuenta con 30 minutos para ser resuelto.
3. Al terminar el examen, siempre debe dar clic en el botón "Entregar evaluación", de otra forma el examen quedará abierto y no se
calificará.
4. Recuerde que el examen debe hacerse por lo menos dos horas antes de la hora de cierre de la actividad, una vez se llegue a la hora
de cierre este se enviará automáticamente.
5. Una vez cerrado el examen usted tendrá la posibilidad de revisar la solución.
https://areandina.instructure.com/courses/8453/quizzes/30174 1/16
6. Por favor, asegúrese de tener una buena conexión. Le recomendamos cerrar cualquier programa que pueda consumir el ancho de
banda. Evite usar el Internet móvil.
Si usted presenta problemas, se puede comunicar con la línea única nacional de atención al estudiante, en Bogotá 7449191, Medellín
6044508, Pereira 3401516, Valledupar 5897879, a la línea gratuita nacional 018000180099.
Tipo de preguntas:
Cada examen puede contener distintos tipos de preguntas o consignas:
Verdadero-Falso: debe indicar si la proposición se considera verdadera o falsa. Tenga en cuenta que, si un solo elemento es falso, toda
la proposición también lo es.
Opción múltiple: una sola de las opciones es correcta. Las alternativas están indicadas con círculos. Debe seleccionar la respuesta
correcta, marcando el círculo precedente.
Respuesta múltiple: más de una respuesta es correcta. Debe seleccionar todas las alternativas que considere correctas, marcando el
cuadrado que precede a cada una.
En caso de no marcar todas las respuestas correctas, se le otorga un puntaje parcial.
Coincidente: debe vincular dos categorías, seleccionando en la 1a columna el concepto que corresponde con la categoría de la
2a columna.
¡Deseamos que pueda desarrollar con éxito este examen!
Historial de intentos
Intento Hora Puntaje
Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 4 minutos 25 de 25
 Las respuestas correctas están ocultas.
Puntaje para este examen: 25 de 25

Entregado el 6 de ago en 12:40
Este intento tuvo una duración de 4 minutos.
Pregunta 1 2.5 / 2.5 pts
Muchos cambios han surgido para administrar las empresas, con anterioridad no se tenia muy
presente a la persona ya que lo que importaba era la producción, sin embargo a través del tiempo se
han presentado cambios que han permitido que las organizaciones tengan un direccionamiento
estratégico y que la globalización y la tecnología han marcado una tendencia importante para el
presente empresarial y que seguramente el futuro se verán cambios muy significativos en el manejo
empresarial.
Cuáles son los autores que desarrollaron el Balanced Scorecard, herramienta que se encuentra hoy
día vigente y que le permite a las organizaciones saber su estado actual de forma integral con los
objetivos, metas e indicadores sobre el cumplimiento de la visión empresarial.
David Norton y Robert Kaplan.
John Von Neumann y Oskar Morgenstern.
Kenneth Andrews y Roland Christensen.
Bruce Henderson y Alfred Chandler.
Las organizaciones han evolucionado de forma permanente y a través del tiempo se han
presentado diferentes teorías para que mejoren sus procesos, no obstante algunas han sido
dejadas atrás y otras se encuentran vigentes lo que ha permitido por medio de la
globalización, la tecnología y el medio ambiente ajustarlas a la realidad.
Los colaboradores en las organizaciones deben tener presente como aportan desde su puesto de
trabajo al cumplimiento de los objetivos, es importante tener un direccionamiento estratégico para
que todos vayan en la misma dirección, esto se logra a partir de la filosofía empresarial.
En los años 80 se presenta la filosofía empresarial que incluyen aspectos necesarios para el
direccionamiento estratégico, se trata de los conceptos que dan pie a las ventajas competitivas.
Indiqué cuáles son:
Misión, visión y valores corporativos.
Aprendizaje estratégico y organizaciones que aprenden.
Balanced Scorecard e inteligencia de negocios.
Inteligencia de negocios y sistema de información efectiva.
A partir de las condiciones económicas de las época de los 80, se pensaba que las
organizaciones necesitaban un direccionamiento estratégico que le permitiera a sus
colaboradores saber de que forma su trabajo era necesario para el cumplimiento de las metas
de la empresa.
El diagnóstico empresarial es necesario para las organizaciones, debe realizarse de forma

permanente con el fin de determinar su estado actual con corte a una fecha establecida, esto
permite tomar acciones correctivas y realizarle un control y seguimiento.
¿Cuáles son los tres componentes de la ruta estratégica para que una empresa llegue a una
situación deseada?
Diagnóstico de la situación actual, establecimiento de estrategias y retroalimentación.
Situación actual de la organización, establecimiento de estrategias y retroalimentación.
Diagnóstico actual, control del diagnóstico y retroalimentación.
Situación actual de la organización, establecimiento de estrategias y control y seguimiento a estrategias.
El diagnóstico organizacional, la identificación de las estrategias y el Balanced Scorecard

permiten a una organización ser más competitiva logrando su eficiencia y su eficacia.
Determinar la situación actual de una organización depende en gran parte de análisis objetivo de
forma periódica del microentrono y el macroentorno y permite identificar las estrategias que sean
necesarias para el cumplimento de las metas.
Para revisar la situación actual de la organización se suelen utilizar:
Cadena de valor y la Matriz FODA.
Microentorno sectorial de Porter y el macroentorno global PEST.
Matriz FODA y matriz BCG.
Cadena de valor y la Matriz de participación y crecimiento.
Existen diferentes herramientas y matrices que permiten realizar análisis organizacionales, a

través del tiempo han evolucionado lo importante es ejecutan el análisis interno y externo de
forma periódica.
Una visión integral de una organización se suele realizar a través de sus diferentes perspectivas, la
de aprendizaje, la de procesos, clientes y financiera esto permite por medio de indicadores realizar
un seguimiento permanente a las diferentes estrategias propuestas.
Es una técnica o herramienta que permite analizar las estrategias establecidas que se incluyen en
un mapa estratégico donde se determina cuál será la causa-efecto y que se incluyen en un mapa
estratégico. Indique su nombre en inglés y su traducción para el español. Seleccione dos
respuestas:
Perspective dashboard.
Balanced Scorecard.
Cuadro de mando de perspectivas.
Cuadro de mando integral.
Esta técnica desarrollada en el año 1996 por Norton y Kaplan han hecho que de forma
integral se tenga una fotografía de la empresa sobre su cumplimento de metas a través de
una mapa estratégico donde se incluyen los diferentes indicadores.
Ordenar los principales acontecimientos del enfoque evolutivo del diagnóstico empresarial con el año
en que se presentó la técnica o teoría.
Estrategia - Jhon Von Neuman. Año 1944
Matriz BCG. Año 1963
Matriz FODA. Año 1969
Matriz Vulnerabilidad. Año 1970
Ventaja competitiva. Año 1980
Misión, visión, valores. Año 1980
Aprendizaje estratégico. Año 1993
Organizaciones que aprenden. Año 1995
Balanced Scorecard. Año 1996
Inteligencia de negocios. Año 2017
La evolución en el diagnóstico organizacional se ha presentado a través del cambio con

algunas técnicas y teorías que le permiten a la empresa realizar análisis internos y externos.
Relacionar las siguientes definiciones con sus respectivo significado donde se explica la teoría de lo
que importa ahora.
El conjunto de metodologías, Inteligencia de negocios.

aplicaciones, prácticas y capacidades
enfocadas a la creación y
administración de información que
permite tomar mejores decisiones a
los usuarios de una organización.
Proporcionan información Sistemas de soportes de decisi

responsable de la organización para
apoyar la toma de decisiones sobre
situaciones particulares de naturaleza
no recurrente. Este tipo de
información se denomina no
estructurada y queda caracterizada
porque “no existen procedimientos
claros para tomarla y tampoco es
posible identificar, con anticipación,
todos los factores que deben
considerarse decisión”.
Soporte para que los altos ejecutivos Sistemas de información ejecu

en una organización tomen decisiones
estratégicas que suelen ser de largo
plazo, es decir aquellas que nos son
cotidianas y requieren de una
planeación estratégica.
Las organizaciones con un cambio permanente en un mundo globalizado y tecnológico,

presentan esta teoría sobre lo que importa ahora.
La ruta estratégica permite realizar secuencialmente el diagnóstico organizacional.
Diagnóstico organizacional que trata Situación actual de la organiza

de realizar un análisis tanto interno
como externo en un determinado
momento en el tiempo.
Cuáles son los pasos a seguir, es Establecimiento de estrategias

decir cuáles estrategias son las
adecuadas para que la empresa
obtenga la rentabilidad esperada,
estas estrategias suelen ser acciones
que realizan a corto, mediano y largo
plazo e implica la participación activa
de todos los colaboradores.
Se utiliza el Balanced Scorecard, esta Control y seguimiento a estrat

técnica o herramienta consta de
cuatro perspectivas que son las de
aprendizaje, procesos, clientes y
financiera, las estrategias establecidas

se incluyen en un mapa estratégico
donde se determina cuál será la
causa-efecto y que se incluyen en un
mapa estratégico, a cada estrategia se
le asigna un indicador que será de
suma importancia para el futuro de la
empresa, ya que en un tiempo
determinado medirá el cumplimiento
de dichos propósitos.
La ruta estratégica que permite llegar a una situación deseada en una empresa, básicamente
tiene tres grandes componentes.
Con el propósito de profundizar en algunas definiciones relacione los conceptos presentados a

continuación.
Acción de competir con posibilidades Competitividad.

de sobresalir. Competencia intensa.
Calidad de una economía o de un
producto, por la que pueden
establecer competencia con otros de

su clase en términos de igualdad.
Denominación a la manera tradicional, Diagnóstico estratégico.

de la primera fase en el proceso de
elaboración de un plan, incluye el
diagnóstico interno (análisis del
ambiente interno) y el diagnóstico
externo (análisis del medio externo).
Medioambiente, físico, natural, Entorno.

económico, político y social que rodea
al sistema de estudio.
Conjunto de medidas que permiten Estrategia.

alcanzar uno o varios objetivos. Define
el cómo alcanzar un objetivo. Son
cursos de acción general que
muestran la dirección y el empleo
general de los recursos y esfuerzos,
para lograr los objetivos en las
condiciones más ventajosas.
Cada uno de los elementos o Factor.

circunstancias que contribuyen a
producir resultados.
Es un método que permite controlar a Retroalimentación.

un sistema después de haber
realizado acciones y que se realiza de
forma cíclica, es decir determina

evidencia, el estado actual de un plan
cuando se ha ejecutado todo o una
parte del mismo.
Se considera como un total, todas las Holismo.

partes que interactúan entre sí se
integran en un todo, el filósofo
Aristóteles indicaba: el todo es mayor
que la suma de sus partes.
Se entiende como una dependencia de Interdependencia.

correspondencia mutua es decir, de
reciprocidad, una parte depende de la
otra y es responsable una de la otra u
otras.
Es una integración de diferentes Sinergia.

elementos pero que no es solamente
un holismo, sino que dichos
elementos aportan para un mismo fin
de una forma lógica y ordenada.
El diagnóstico estratégico es necesario para las organizaciones por consiguiente es necesario

tener en cuenta las siguientes definiciones.
Uno de los aspectos de mayor relevancia para las organizaciones es la filosofía empresarial, que se
considera la columna vertebral de la empresa, relacione las definiciones de misión, visión y valores
corporativos con las definiciones presentadas.
Es la razón de ser de la organización, Misión.

se trata de un enunciado que indica
que hace la empresa, como lo hace,
que recursos utiliza y cuáles son sus
principales intereses.
Se determina como un enunciado que Visión.

indica hacia a dónde quiere llegar la
organización y en qué tiempo quiere
hacerlo.
Son aquellas condiciones que se Valores corporativos.

presenta como la razón de ser de la
organización y que comparten todos
los integrantes de la empresa, son
ideales que permiten una sana
convivencia entre sus miembros.
Es necesario para que las organizaciones tengan una ruta estratégica definida y que cada
colaborador sepa como desde su quehacer aporta al cumplimento de la filosofía empresarial.
Puntaje del examen: 25 de 25

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15/8/2020 Actividad evaluativa Eje 1 [P1]: DIAGNOSTICO EMPRESARIAL_AE - 2020/08/03 - 704

Actividad evaluativa Eje 1 [P1]

Le recordamos que solo tiene un intento para resolver la evaluación.

Cada examen puede contener distintos tipos de preguntas o consignas:

En caso de no marcar todas las respuestas correctas, se le otorga un puntaje parcial.

¡Deseamos que pueda desarrollar con éxito este examen!

Intento Hora Puntaje

 Las respuestas correctas están ocultas.

Puntaje para este examen: 25 de 25

Pregunta 1 2.5 / 2.5 pts

David Norton y Robert Kaplan.

John Von Neumann y Oskar Morgenstern.

Kenneth Andrews y Roland Christensen.

Bruce Henderson y Alfred Chandler.

Pregunta 2 2.5 / 2.5 pts

Misión, visión y valores corporativos.

Aprendizaje estratégico y organizaciones que aprenden.

Balanced Scorecard e inteligencia de negocios.

Inteligencia de negocios y sistema de información efectiva.

Pregunta 3 2.5 / 2.5 pts

El diagnóstico empresarial es necesario para las organizaciones, debe realizarse de forma

Diagnóstico de la situación actual, establecimiento de estrategias y retroalimentación.

Situación actual de la organización, establecimiento de estrategias y retroalimentación.

Diagnóstico actual, control del diagnóstico y retroalimentación.

Situación actual de la organización, establecimiento de estrategias y control y seguimiento a estrategias.

El diagnóstico organizacional, la identificación de las estrategias y el Balanced Scorecard

Pregunta 4 2.5 / 2.5 pts

Para revisar la situación actual de la organización se suelen utilizar:

Cadena de valor y la Matriz FODA.

Microentorno sectorial de Porter y el macroentorno global PEST.

Matriz FODA y matriz BCG.

Cadena de valor y la Matriz de participación y crecimiento.

Existen diferentes herramientas y matrices que permiten realizar análisis organizacionales, a

Pregunta 5 2.5 / 2.5 pts

Cuadro de mando de perspectivas.

Cuadro de mando integral.

Pregunta 6 2.5 / 2.5 pts

Estrategia - Jhon Von Neuman. Año 1944

Matriz BCG. Año 1963

Matriz FODA. Año 1969

Matriz Vulnerabilidad. Año 1970

Ventaja competitiva. Año 1980

Misión, visión, valores. Año 1980

Aprendizaje estratégico. Año 1993

Organizaciones que aprenden. Año 1995

Balanced Scorecard. Año 1996

Inteligencia de negocios. Año 2017

La evolución en el diagnóstico organizacional se ha presentado a través del cambio con

Pregunta 7 2.5 / 2.5 pts

El conjunto de metodologías, Inteligencia de negocios.

Proporcionan información Sistemas de soportes de decisi

Soporte para que los altos ejecutivos Sistemas de información ejecu

Las organizaciones con un cambio permanente en un mundo globalizado y tecnológico,

Pregunta 8 2.5 / 2.5 pts

La ruta estratégica permite realizar secuencialmente el diagnóstico organizacional.

Diagnóstico organizacional que trata Situación actual de la organiza

Cuáles son los pasos a seguir, es Establecimiento de estrategias

Se utiliza el Balanced Scorecard, esta Control y seguimiento a estrat

financiera, las estrategias establecidas

Pregunta 9 2.5 / 2.5 pts

Con el propósito de profundizar en algunas definiciones relacione los conceptos presentados a

Acción de competir con posibilidades Competitividad.

establecer competencia con otros de

Denominación a la manera tradicional, Diagnóstico estratégico.