Maestría en Ingeniería con Mención en Dirección de Proyectos

Gestión de Comunicaciones y Riesgos

Mg.Ing.Guillermo Cabrejos Alvarez;

PMP® IPMA®Level C Prince2®Practitioner Prince2® Ágil Practitioner Ágil Scrum Master
IS0 21500 Risk Manager IS0 31000
Project Manager - Business Outsourcing - Canvia
Email : guillermoa.cabrejosa@gmail.com

- 2021 -
AGENDA
Proceso de Certificación PMP y
1 Simulación de Entrada Este taller tiene como objetivos:

• Revisar el proceso de certificación

Ética y Marco Referencial Dirección
2 de Proyectos
Examen PMP junto con los
principales conceptos teóricos y
prácticos en Dirección de

3 Gest. Integración yAlcance Proyectos.

• Preparar a los participantes a que
afronten exitosamente su Examen
PMP.
4 Gest. Cronograma y Costos
AGENDA

5 Gest. Calidad y Recursos Este taller tiene como objetivos:

• Revisar el proceso de certificación

6 Gest. Comunicaciones y Riesgos Examen PMP junto con los
principales conceptos teóricos y
prácticos en Dirección de

7 Gest. Adquisiciones e Interesados Proyectos.

• Preparar a los participantes a que
afronten exitosamente su Examen
PMP.
8 Simulación Final
 Mapa Conceptual
LA GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES
Ejecución

Planificación
Gestionar las
Comunicaciones
Comunicaciones
del Proyecto

Planificar Gest.
PG Proyecto
Comunicaciones
PG Comunicaciones
Matriz de Comunicaciones

Monitoreo y Control
Sol. Cambio
Matriz de Interesados
Controlar las
Comunicacio Información del
Desempeño
nes Trabajo
Datos Desempeño
Trabajo

Registro de
Incidentes

5
 PLANIFICAR LAS
LA GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES COMUNICACIONES

Métodos para compartir información:

Canales de Comunicación
• Comunicación interactiva, (llamadas de teléfono,
C=# canales de comunicación; n=# interesados reuniones, video conferencias, etc.)
C = n(n-1) /2 • Push communication, (cartas, informes, fax, etc.).
• Pull communication, (internet, e-learning, etc)

6
 PLANIFICAR LAS
LA GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES COMUNICACIONES

Matriz de Comunicaciones

Elemento a Medio de Frecuencia Formato a Receptores Responsable

Comunicar Comunicación Emplear de Comunicar

7
 PLANIFICAR LAS
LA GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES COMUNICACIONES

Plan de gestión de las comunicaciones

• Requisitos de comunicación de los stakeholders

• Información a comunicar
• Procesos de escalamiento
• Motivo de la distribución de la información
• Plazo y frecuencia para la distribución de la información requerida y para la
recepción de la confirmación o respuesta, si corresponde
• Persona responsable de comunicar la información
• Persona responsable de autoriza la divulgación de información confidencial
• Persona o grupos que recibirán la información
• Métodos o tecnologías utilizados para transmitir la información

8
LA GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES GESTIONAR LAS
COMUNICACIONES

Comunicaciones Sistema de Información de Proyectos

del Proyectos (PMIS)

CONTROLAR LAS
COMUNICACIONES

Asegura que se satisfagan las necesidades de información del proyecto y de sus

interesados. Asimismo, determina si los objetos y actividades de comunicación
planificados han tenido el efecto deseado

9
 Maestría en Ingeniería con Mención en Dirección de Proyectos

Gestión de Riesgos

Mg.Ing.Guillermo Cabrejos Alvarez;

PMP® IPMA®Level C Prince2®Practitioner Prince2® Ágil Practitioner Ágil Scrum Master
IS0 21500 Risk Manager IS0 31000
Project Manager - Business Outsourcing - Canvia
Email : guillermoa.cabrejosa@gmail.com

- 2021 -
LA GESTIÓN DE LOS RIESGOS Mapa Conceptual

Planificación Ejecución

Planificar Implementar
Sol. Cambio
Gest. las
Riesgos Respuestas
PG Proyecto
PG Riesgo
EDR
Matriz Evaluación
Oportunidades

Project Charter Identificar los

Riesgos Amenazas
Matriz de
Riesgos
Monitoreo y Control
Realizar
Matriz de Interesados Información
Análisis Ranking del
Cualitativo Riesgos Monitorear Desempeño
los Riesgos Trabajo

Realizar Datos Desempeño

Trabajo Sol. Cambio
Análisis
Cuantitativo Reservas
Contingencia y
Gestión

Evitar Explotar
Planificar las Mitigar Mejorar
Respuestas Transferir Compartir
Escalar Escalar
Aceptar Aceptar

11
LA GESTIÓN DE LOS RIESGOS PLANIFICAR LOS RIESGOS

Riesgo Disparador del Riesgo

Elemento numérico (indicador)

que permite determinar si el
riesgo se puede materializar.

Amenazas y Riesgos Individuales y Propietario del

Oportunidades Generales Riesgo

12
LA GESTIÓN DE LOS RIESGOS PLANIFICAR LOS RIESGOS
Estructura de Desglose de Riesgos
Definición de Probabilidad e Impacto

Matriz de Probabilidad e Impacto

13
LA GESTIÓN DE LOS RIESGOS
PLANIFICAR LOS RIESGOS
Plan de gestión de los riesgos

• Estrategia de riesgos. Describe el enfoque general para la gestión de riesgos en este proyecto.
• Metodología. Define los enfoques, las herramientas y las fuentes de datos específicos que se utilizarán para llevar a cabo la gestión de
riesgos en el proyecto.
• Roles y responsabilidades. Define el líder, el apoyo y los miembros del equipo de gestión de riesgos para
cada tipo de actividad descrita en el plan de gestión de los riesgos, y explica sus responsabilidades.

• Financiamiento. Identifica los fondos necesarios para realizar actividades relacionadas con la Gestión de los Riesgos del Proyecto. Establece
protocolos para la aplicación de las reservas de contingencia y de gestión.

• Calendario. Define cuándo y con qué frecuencia se llevarán a cabo los procesos de Gestión de los Riesgos
del Proyecto a lo largo del ciclo de vida del proyecto.

• Categorías de riesgo. Proporciona un medio para agrupar los riesgos individuales de cada proyecto. Una forma común de estructurar las
categorías de riesgo es por medio de una estructura de desglose de los riesgos (RBS).

• Apetito al riesgo del interesado. Debería ser expresado como umbrales de riesgo medibles en el entorno de cada objetivo del proyecto.
Estos umbrales determinarán el nivel aceptable de exposición al riesgo general del proyecto, y también se utilizan para informar las
definiciones de probabilidad e impactos que se utilizarán al evaluar y priorizar los riesgos individuales de cada proyecto. 14

14
LA GESTIÓN DE LOS RIESGOS IDENTIFICAR LOS RIESGOS

FODA Supuestos Lluvia de Ideas Descripción del Riesgo

METALENGUAJE
Causa Debido a (causa)
Riesgo Podría (evento incierto)
Consecuencia Lo que impactaría (impacto)

REALIZAR EL ANÁLISIS
CUALITATIVO DE LOS
Ranking de Riesgos
RIESGOS
Análisis subjetivo porque la
Se analiza la probabilidad Riesgo Prob Impact Sever Prioridad
definición de la probabilidad e
e impacto cada riesgo R1 1 2 2 4ª impacto toma en consideración el
identificado y se obtiene la
R2 2 3 6 2ª nivel de aversión al riesgo del
severidad
equipo evaluador
R3 3 3 9 1ª
R4 2 2 4 3ª

15
 REALIZAR EL ANÁLISIS
LA GESTIÓN DE LOS RIESGOS CUANTITATIVO DE LOS
Análisis mediante árbol de decisiones Simulación - ¿Qué pasa Si? RIESGOS
Análisis objetivo
porque el resultado
del impacto
cuantitativo (costo,
plazo) se basa en
modelos numéricos
objetivos

Diagrama de Influencias

Análisis de
Sensibilidad

16
 PLANIFICAR LA RESPUESTA A
LA GESTIÓN DE LOS RIESGOS LOS RIESGOS

Escalar

Escalar

IMPLEMENTAR LA Asegura que las respuestas a los riesgos acordadas se ejecuten

tal como se planificaron, a fin de abordar la exposición al
RESPUESTA A LOS RIESGOS
riesgo del proyecto en general

17
LA GESTIÓN DE LOS RIESGOS MONITOREAR LOS RIESGOS

Riesgos Residuales y
Workarounds Lista de Vigilancia
Secundarios

Reevaluación de los Riesgos Auditorias

18