NOMBRE DE LA EMPRESA: Fashion Store

ESTUDIO DE COMPETENCIA

1. LA COMPETENCIA:

La principal competencia que soporta nuestro negocio, es la gran cantidad de tiendas de

moda que hay en la zona en la que nos instalaremos. La mayoría de estas tiendas son
empresas Nacionales (como se ve en la tabla 1.) las galerías en el centro comercial Santa Fe
Bogotá, una de las ventajas es que es una zona muy comercial y con gran cantidad de
tiendas que atrae a mucha gente de la ciudad.

2. ¿QUIÉNES SON MIS COMPETIDORES?

Son considerados mis competidores, todas las empresas que ofrecen prendas de vestir a
jóvenes entre los 18 y 35 años con productos variados de tendencia y actualidad. Nuestra
empresa se encuentra ubicada en la ciudad de Bogotá en el centro comercial Santa Fe,
nuestros principales competidores, son las tiendas de la misma zona como Stradivarius,
Koaj, Studio F (tabla 1).

3. ¿CÓMO COMPITEN MIS COMPETIDORES?

TIENDAS CERCANAS A NOSOTROS

En el caso de nuestra tienda y demás tiendas ubicadas en el centro comercial Santa Fe,
competimos ofreciendo ropa a pecios acorde al sector al que vamos dirigidos, con un
horario de 10:00 am-10:00 pm de lunes a domingos. Los productos son de mediana y alta
calidad, la mayor parte de las prendas ofrecidas son compradas listas para vender. Es
considerada competencia toda aquella empresa que elabora y vende el mismo tipo de
producto que nosotros. Los artículos que nuestros competidores ofrecen son muy similares
a los nuestros: moda de últimas tendencias, género de calidad y precios reducidos. No es
posible reconocer la tienda de procedencia de la ropa dado que todas tienen un enorme
parecido, llegando en ocasiones a coexistir prendas casi idénticas en varias tiendas una
misma temporada.

4. PRODUCTO DE LA COMPETENCIA
En el caso de las tiendas anteriormente mencionadas, la gran mayoría no son fabricantes,
sus productos son listos para la venta. En el caso de las empresas que se encuentran en los
grandes centros comerciales, ofrecen productos de diferentes marcas, algunas propias y
algunas que pueden encontrarse en sus tiendas independientes, existen una gran variedad de
diseños y colores, todos de marca propia, diseñados y fabricados exclusivamente para ellos.

5. SERVICIOS QUE OFRECE LA COMPETENCIA

Estantes bastante accesibles a los consumidores, probadores cómodos, catálogos de los

productos físicos y virtuales que facilitan la vista al consumidor.

6. PROMOCIONES QUE OFRECE LA COMPETENCIA

Dentro de las promociones que ofrece la competencia se encuentran:

Descuentos al término de la temporada de hasta el 50%

Descuento en el segundo producto
Promociones dos por uno
Descuentos y promociones de productos con 10%, 20, 30% de descuento
7. CONDICIONES QUE OFRECE LA COMPETENCIA
Todo entra por los ojos, la competencia dentro de las condiciones que ofrecen
muestra sus locales muy bien ambientados, decorados, son llamativos a la vista de
las mujeres y hombres, colocan dentro de sus escaparates los modelos más
tentadores.
Ofrece condiciones de pago al contado y al crédito, trabajan con tarjetas Visa o
mástercard, algunas cuentan con la tarjeta de su banco.
Pueden realizarse cambios en las prendas dentro de los 30 primeros días.

COMPETENCIA DIRECTA COMPETENCIA INDIRECTA

Koaj:

Leonisa
 Studio F

Zara
Blanca

Tennis

ANÁLISIS DE RECURSO

EVOLUCIÓN DEL PROCESO

1. PLANEACIÓN: La empresa Fashion Store ejerce la planeación como la primera etapa

administrativa. En donde se tienen claros los objetivos y metas que deberá cumplir la
empresa y los métodos a llevar a cabo. También, se desarrolla un plan que contiene las
diferentes actividades futuras que se van a realizar:
Maximizar la rentabilidad de los accionistas en un 30% del capital en un año,
incrementado las ventas y bajando los costos, sin bajar la calidad de nuestro
producto.
Optimizar la cadena de suministros, mejorando la relación con nuestros
proveedores.
Lograr costos más competitivos en el mercado, estableciendo acuerdos con
proveedores que permitan mantener precios competitivos.
Disminuir porcentaje de cambios y devoluciones, en base a un buen asesoramiento
al cliente.
2. ORGANIZACIÓN: La empresa Fashion Store, distribuye cada una de las actividades
a realizar a los diferentes grupos de trabajo que componen una empresa. Las actividades
para cada uno de los trabajadores, dependen de las aptitudes físicas e intelectuales y de
los recursos que posee la empresa. La finalidad de la organización es asignar un
objetivo a cada área de la empresa para que pueda ser cumplido con el mínimo de
gastos y con un grado de satisfacción máximo en cada empleado.
3. EJECUCIÓN: La empresa Fashion Store, tiene como figura un gerente capaz de
dirigir, tomar decisiones, instruir y ayudar a los diferentes sectores laborales. En esta
etapa la empresa busca dar el primer paso en las actividades designadas a los grupos de
trabajo para que sigan realizando esas actividades de manera periódica y eficaz. Cada
grupo trabajador está regido por normas y medidas que mejoran su funcionamiento.
Dentro de la empresa se busca ofrecer un carácter motivador al personal,
recompensar a cada empleado con el sueldo correspondiente, estar atento a las
necesidades de cada trabajador y mantener una comunicación estable entre todos los
sectores.
4. CONTROL: Dentro de la empresa Fashion Store la función de control tiene el papel de
garantizar el rumbo del éxito. Si bien cada función puede ser realizada al pie de la letra,
eso no garantizará que la entidad se incline hacia un camino económico positivo. El
control es una tarea administrativa que debe ser ejercida con profesionalidad y de forma
transparente. El control de las actividades que se desarrollan en una empresa sirve para
analizar sus puntos altos y los puntos bajos. Luego de obtener los resultados
correspondientes, se podrán analizar las diferentes modificaciones que tendrán que
llevarse a cabo para corregir aquellos puntos bajos.
Actividades de control: Comparar los resultados obtenidos con los planes previamente
hechos, evaluar y analizar los resultados obtenidos, iniciar las acciones de corrección
correspondientes.
ANÁLISIS DE ACTORES

INVOLUCRADOS INTERESES
Generar comunicaciones anunciando nuevos servicios y
CLIENTES
próximos descuentos.
Informar de los cambios que se adelanten durante todo el año
PROVEEDORES
para garantizar la continuidad en el servicio recibido.
CONSULTORES ALIADOS
Vigilar su gestión de cerca.
(INVERSIONISTAS)
Monitorear de cerca su satisfacción laboral y anunciar los
PERSONAL COMPAÑIA
cambios que se vayan generando en la empresa.

GESTIÓN EMPRESARIAL
 PLAN ESTRATÉGICO

El funcionamiento exitoso de la empresa de este Plan de Negocios depende de

muchos factores, que implican la estrategia de la organización, qué misión y visión
tiene, lo que ofrece, cómo se diseña y qué contenido tiene la página web, otras
características como la confianza, el buen servicio pre y post venta, los valores que
siempre van a caracterizar a la Empresa, el tratar de mantener y consolidar las
fortalezas, así como reducir las debilidades.

PROPÓSITO

Boutique es una empresa que se dedica al diseño y fabricación de prendas de vestir con el
fin de brindar a sus clientes un producto de calidad.
 FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
 Los colaboradores tienen un alto  Es una empresa que esta nueva en
conocimiento de los productos el mercado.
ofrecidos.  Carencia de los diferentes canales
 Los precios ofrecidos están al publicitarios.
alcance de cualquier comprador.  Solo comercializa productos a nivel
 Excelente calidad de los productos. local.
DEBILIDADES AMENAZAS

VISIÓN

En un plazo de 6 años, llegar a ser una de las tiendas de ropa y accesorios para damas y
caballero más reconocidas a nivel nacional, innovando y creando nuevas tendencias de
moda en todas las regiones del país.

MISIÓN

Somos una empresa nacional comercializadora de prendas de vestir y accesorios para

damas y caballeros, enfocados en cumplir las expectativas del cliente, ello a base de
innovación de diseños constantes; ofreciendo a nuestros clientes disponibilidad,
oportunidad de entrega y atención personalizada a precios alcanzables, comprometidos con
el desarrollo de nuestros stakeholders. exequibles cumpliendo con las necesidades y
exigencias.
COMPETITIVIDAD

Boutique Fashion Store emplea una estrategia competitiva de mercado con sus diseños
únicos, precios accesibles y excelente calidad, ya que ofreceremos una línea ecológica que
brinda muchos beneficios a los clientes pues aparte de ser amigable con el medio ambiente
aporta bienestar y protección al usuario, ofreciendo así mismo, la opción de poder
personalizar las prendas de vestir tanto para hombre como mujer.

DIFERENCIACIÓN

La diferencia de Boutique Fashion Store con las otras empresas radica en que no sólo
vendemos ropa para mujer y hombre, sino que todo este emprendimiento gira en torno a
resaltar la belleza de los clientes brindándoles información necesaria de los productos.
Nuestra cartilla física y digital cumple la función de dar tips de moda teniendo siempre
como objetivo cambiar la forma de vestir de los clientes desde la primera compra que
realice. La filosofía como empresa de ropa marca una diferencia en cómo promocionar y
vender los productos con una publicidad amigable, libre de estereotipos que busca dar
cabida a los distintos géneros.

VALORES CORPORATIVOS

La cultura organizacional es una de las principales fortalezas de nuestra empresa, esta se

vincula con accionistas, colaboradores, clientes y proveedores donde se refleja los valores:

EXCELENCIA E INNOVACIÓN: Perseguimos incansablemente nuevas ideas y

promovemos cambio que rompan esquemas establecidos.
COMPROMISO: Participar en todos los procesos que la empresa lo requiera
contribuyendo al logro de los objetivos empresariales.
 CONFIANZA: Crear mejores conexiones entre colaboradores, accionistas, clientes
y proveedores de tal manera que todos podamos expresar lo que pensamos por mas
difícil situación que pudiera presentarse.
CREATIVIDAD: En el diseño, desarrollo, elaboración y comercialización de
nuestros productos.
ORIENTACIÓN AL CLIENTE: Durante la venta y post venta se ofrece asesoría
y orientación a nuestros clientes.
TRABAJO EN EQUIPO: Basados en la comunicación, aprovechar el intelecto y
experiencia de nuestros colaboradores, clientes y proveedores.
CALIDAD

Boutique Fashion Store, es una empresa dedicada a la confección de prendas de vestir que
cumplan con los lineamientos de calidad exigidos por el medio, que satisfagan la necesidad
de nuestros clientes.

Nuestra empresa cuenta con un almacén de insumos en donde nuestro jefe de almacén
garantiza auditorias de insumos y cortes, una vez la producción entra a nuestras
instalaciones contribuyendo a la calidad de nuestras prendas.

Garantizamos una excelente calidad en cada prenda que confeccionamos; como también la
seriedad y cumplimiento con las fechas de entrega acordadas.

PLANES DE ACCIÓN