FORMATOS DEY SERVICIO

FECHA DE INICIO SOCIAL

TÉRMINO DEL SERVICIO

PERIODO: 07 DE SEPTIEMBRE 2020 – 07 DE MARZO 2021

Septiembre 2020
1) Solicitud de Servicio Social (impresa) para Carta de Presentación.

 Entregar el día 20 de Agosto del 2020

 Carpeta tamaño carta, del color correspondiente
 Curp.
 Fotografía Tamaño Infantil. b/n

2) Entrega de Carta de Presentación (OFICINA-ESCUELA):

25 de Agosto del 2020.( oficina/ escuela)

3) Entrega de Carta de Aceptación:( ALUMNOS-ESCUELA)

 En la semana del 12 AL 17 de Septiembre 2020
 Hoja membretada de la institución o dependencia.
 Firma y sello.

4) Entrega del Programa de Actividades:

 Será entregada junto con la hoja de aceptación.
 Hoja membretada de la institución o dependencia.
 Firma y sello.
 (Leer la guía del programa de actividades)
Ejemplos de las Fechas de Reportes Mensuales:

Reporte No. 1:
07 Septiembre del 2020
07 Octubre 2020

Reporte No. 2:
08 Octubre 2020
07 Noviembre 2020

Reporte No. 3:
08 Noviembre 2020
07 Diciembre 2020

Reporte No. 4:
08 Diciembre 2020
07 Enero 2021

Reporte No. 5:
08 Enero 2021
07 Febrero 2021

Reporte No. 6:
08 Febrero 2021
07 Marzo 2021
6) Entrega de Carta de Liberación: A ESCUELA
 En la semana del 13 al 14 de Marzo 2021
 Fecha oficial del oficio 07 de Marzo de 2021.
 Hoja membretada de la institución o dependencia.
 Firma y sello.

7) Entrega del Informe final: Se entregara junto con la carta de liberación

 Hoja membretada de la institución o dependencia.
Firma y sello

(ENTREGA DE SERVICIO SOCIAL LIBERADO COMPLETO Y ESCANEADO EN LAS

OFICINAS DE LA CHOAPAS (16 DE MARZO DEL 2021.)

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SOLICITUD DE SERVICIO SOCIAL.

DATOS DEL ALUMNO

NOMBRE DEL ALUMNO: Andhi Calderón Martínez

MATRICULA: LAE18010007 CARRERA: Lic. En Administracion de empresas

CUATRIMESTRE / SEMESTRE: 7mo Cuatrimestre SEDE: Macuspana, Tabasco

DOMICILIO DEL ALUMNO (CALLE Y NUMERO): Cerrada de Revolucion S/N

COLONIA: El castaño C.P. 86708

CIUDAD/MUNICIPIO: Macuspana TEL CASA / CEL: 9363841330

DATOS DE LA INSTITUCION DONDE SE REALIZARA EL SERVICIO SOCIAL:

NOMBRE DE LA INSTITUCION (SIN ABREVIACIONES): Centro Universitario Siglo XXI

DIRECTOR /RESPONSABLE DEL ÁREA: Lic. Helen G. Santiago Concepción

CARGO: Licenciada

CON ATENCION A: Lic. Helen G. Santiago Concepción

CARGO : Directora

DOMICILIO DE LA INSTITUCION: C. Cerrada del rosario LT 16, Fracc. El crucifijo. Macuspana, Tab.

CIUDAD / ESTADO: Macuspana, Tabasco

TELÉFONO (LADA Y NO.): 52 + 9361214465

HORARIO DE LA ASISTENCIA AL SERVICIO: 9 am A 12: 00 AM HRS.

FECHA DE INICIO: 07 de septiembre FECHA DE TÉRMINO: 07 de marzo del 2021

FECHA DE SOLICITUD: 30 de agosto 2020

FIRMA DEL ALUMNO

Título del programa

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Recepcionista de archivos, captura de pagos, atención a clientes, control de
expedientes, y manejo de control de inscripción.

Responsabilidades y funciones

 Definir y operar los criterios, procedimientos e instrumentos para llevar a

cabo el proceso de inscripción, registro y control.

 Digitalización de documentos de alumnos de nuevo ingreso septiembre

2020-agosto 2023

 Manejo de capturas de formatos de ingresos económicos hacia la institución

educativa.

Objetivos

 Organizar y controlar la dependencia educativa en el área administrativa.

Metodología

 Tener una lista de cotejo del control del alumnado.

 Contar con los recursos necesarios para la elaboración de la papelería.

 A través de la observación, dialogo y organización de manera personal.

Recursos

Humanos: Relación directa con el director, el personal administrativo, personal

docente y alumnos, para desarrollar, ejecutar y supervisar las actividades laborales
para el buen desempeño de la dependencia educativa.

Materiales: Anaqueles de activos y bajas, cajas de plásticos, folders de colores

amarillos, clip, grapadoras, grapas, lápiz, lapiceros (tinta negra), tijeras, cajoneros,
impresora, computadora, internet, hojas blancas, cuadernos de apuntes, foliador,
sellos, pegamento.

Duración del programa: Iniciando el 07 de septiembre del 2020 concluyendo el

07 de marzo de 2021, en un horario de 9:00 Am a las 12: Am, de lunes a viernes,
acumulando un máximo de horas totales 480 horas.

C. Cerrada del rosario LT 16, Fracc. El crucifijo. Macuspana, Tab.

/ 07 /Septiembre /2020.

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Lic. Helen G. Santiago Concepción Andhi calderón Martínez

(Directora) (Prestador de servicio social)

MTRO. CARLOS AMBROCIO AGUILAR HERNANDEZ.

Director

GUÍA PARA ELABORAR EL INFORME FINAL

I. Carátula o portada. En ella presentará sus datos personales, la institución

donde presta sus servicios con sus respectivas referencias (calle, número,
localidad, colonia, teléfono, C.P. etc.)

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 II. Introducción. Descripción de lo que consta su informe.

III. Justificación. (Resaltar la importancia de la prestación de servicio social)

IV. Desarrollo. Describir las actividades que realizó, las experiencias que vivió
(alcances y limitaciones) el total de horas que prestó sus servicios, horarios
y días, la relación que se establece con las asignaturas que cursa en la
licenciatura, así como una postura crítica en relación a la eficiencia terminal
de su formación.

V. Conclusión. Emitirá una postura crítica en cuanto al cumplimiento del

Programa de actividades que entregó al inicio de la prestación de su
Servicio Social y demás argumentos que considere pertinente mencionar.

VI. Todo lo anterior, se debe entregar con un mínimo de cinco cuartillas,

escritas a espacio y medio, en letra Times Román No. 12

Fecha: /lugar/día/mes/año.

Nombre y firma del jefe inmediato SELLO Nombre y firma del Prestador de Servicio Social

Vo. Bo.

MTRO. CARLOS AMBROCIO AGUILAR HERNÁNDEZ.

Director

Nombre del alumno: Andhi Calderón Martínez

Carrera: Licenciatura en administración de empresas

Grupo:
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 Institución donde se presenta el servicio social: Universidad Centro Universitario

INTRODUCCIÓN

El servicio social es una actividad temporal y obligatoria que permite a los estudiantes retribuirle a
la sociedad. Asimismo, permite actuar con solidaridad, reciprocidad y a trabajar en equipo al
incorporarse al mercado laboral, en el que se aplican y reciben un conjunto de conocimientos
teórico prácticos adquiridos en el aula; fortaleciéndose así la formación académica y capacitación
profesional del prestador de servicio social.

En febrero del 2016 comencé a prestar mi servicio social en el Servicio de Administración

Tributaria (SAT), en el área de Administración Desconcentrada de Recaudación de Michoacán 1, en
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el programa Modelo de Operación de Cobranza, donde me permitieron realizar varias actividades
interesantes para el desarrollo de mi servicio social y carrera profesional por un periodo de 6
meses cumpliendo con las 480 horas que marca el reglamento del servicio social, pero también
con el compromiso de retribuir a la sociedad y de cumplir responsablemente como un prestador
de servicio.

El motivo principal por el cual opte por realizar mi servicio social en esta institución es porque está
enfocada a brindar servicios y ayuda a los contribuyentes en sus trámites fiscales, así como me
permite el conocimiento del sistema utilizado y además, a la convivencia y relación con varios
miembros que laboran en la secretaria, lo cual sirve para mi propio desarrollo social y para
experiencia no solo personal si no profesional, teniendo experiencia al momento de presentarse
una oportunidad laboral.

Al cumplir con las obligaciones fiscales se está cumpliendo con una responsabilidad como
ciudadanos activos económicamente con lo cual se aporta a la sociedad que nos beneficia a todos,
es fundamental y de gran importancia cumplir con estas obligaciones para evitar ser sancionados.

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JUSTIFICACIÓN

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 DESARROLLO
El Servicio de Administración Tributaria (SAT) es un órgano desconcentrado de la Secretaría de
Hacienda y Crédito Público, que tiene la responsabilidad de aplicar la legislación fiscal y aduanera,
con el fin de que las personas físicas y morales contribuyan proporcional y equitativamente al
gasto público; de fiscalizar a los contribuyentes para que cumplan con las disposiciones tributarias
y aduaneras; de facilitar e incentivar el cumplimiento voluntario, y de generar y proporcionar la
información necesaria para el diseño y la evaluación de la política tributaria.

Su misión: Recaudar los recursos tributarios y aduaneros que la Ley prevé, dotando al
contribuyente de las herramientas necesarias que faciliten el cumplimiento voluntario.

Su visión: Ser una institución moderna que promueva el cumplimiento voluntario de los
contribuyentes a través de procesos simples.

Valores :

 Honestidad

Los signos distintivos del personal del SAT deben ser integridad, honradez y congruencia entre lo
que dice y hace.

 Respeto

Reconocer el valor y derechos de las personas.

 Compromiso

Trabajar juntos hacia resultados comunes compartiendo retos y éxitos.  Responsabilidad Cumplir
con el deber asignado, asumiendo las consecuencias.

Mi servicio social, como mencione antes, fue dentro de las oficinas del SAT (Secretaria de
Administración Tributaria) ubicada en la calle Abasolo 282, Centro Histórico, 58000 Morelia,
Michoacán. Durante mi estadía lleve mi labor apoyando en una serie de diversas actividades, las
cuales previamente las recibí antes de iniciar actividades, dichas actividades se me asignaron por
escrito para estar consciente y comprometida con las mismas, mi área de laboral radicaba en
recaudación específicamente en el departamento de bóveda donde con mi servicio prestado en el
periodo de Febrero-Agosto del presente año consistía en el apoyo total o parcial en las siguientes
actividades a mencionar:

 Analizar información y captura sobre finanzas;

 Pliegos de responsabilidades y sanciones;

 Analizar los procedimientos para su optimización;

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 Apoyar en la presentación de proyectos de cuadros de seguimiento y control;  Depurar
cartera en materia de procedimientos diversos;

 Elaboración de documentos de gestión dentro del procedimiento administrativo de

ejecución;

 Organizar la información para su análisis;

 Participar dentro de la búsqueda de bienes dentro del proceso de cancelación de créditos

fiscales;

 Revisar la integración de los expedientes a cancelar;

 Apertura de expedientes y la integración de estos mismos;

  Integrar los expedientes a su pasillo correspondiente;  Cambiar las caratulas de los

expedientes o cambiarlos o arreglarlos cuando estaban muy dañados;  Depurar la bóveda
de expedientes con dos años de antigüedad y llevarlos a archivo revisando que estén
todos los expedientes trasladados y en el orden correcto;  Ayudar a ingresar los nuevos
documentos emitidos, así como foliarlos para llevar el control de los expedientes;  Buscar
los expedientes solicitados de acuerdo al proceso establecido y recibir los expedientes que
se entreguen

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 CONCLUSIÓN

El tiempo que realice mi servicio social me ayudo para lograr conocer un poco más sobre el ámbito
laboral y poder conocer más sobre los procesos que se realizan en el SAT y todo lo que conlleva la
recaudación. También logre conocer las diferentes personas con las que uno se puede encontrar
en cualquier lado y tiene que laborar y como sobrellevarlo, así como la importancia de tener
conocer más gente dentro del ámbito y tener su apoyo. El servicio social te ayuda de una forma
personal al poder aprender y a la vez retribuir ayudando siendo esto lo más importante del
servicio. Como también es la aplicación práctica de la parten teórica que uno ve en la escuela y
poder ver su función e importancia.

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