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TEMA:
ESTUDIO DE MERCADO
La empresa y el Entorno
Ambiente
tecnológico
Ambiente político y legal
Ambiente
demográfico
Ambiente macroeconómico
Ambiente social
Componentes Generales del Ambiente
Segmento Tamaño de la población Mix étnico
Demográfico
Estructura de edad Distribución del ingreso
Distribución geográfica
Segmento Inflación Tasa de ahorro personal
Económico
Tasa de interés Tasa de ahorro de los negocios
Balanza de pagos PIB
Situación fiscal
Segmento Legislación Leyes de capacitación
Político / Legal
Leyes de impuestos Filosofía de educación
Filosofía de des / regulación
Segmento Mujeres en fuerza laboral Preocupación sobre el
Sociocultural Diversidad de la fuerza medioambiente
laboral Cambios en preferencias
Actitud hacia la cálida de la Cambios en preferencias en
vida laboral bienes y servicios
Segmento Innovación de productos Gasto publico y privado en R&D
Tecnológico
Innovación en tecnología Nuevos estándares tecnológicos
Aplicación de conocimiento
Segmento Eventos políticos Nuevas economías
Global industrializadas
Mercados críticos globales
Diversidad institucional y
cultural
ESTUDIO DE MERCADO
Competencias a alcanzar
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ESTUDIO DE MERCADO
Proyecto
Mercado
Mercado Distribuidor Mercado
Proveedor
Consumidor
Mercado
Competidor
OBSERVACION
EL MERCADO
EL MERCADO:
¿Quiénes serán tus clientes?
140000
120000
Familias que tienen lavavajillas
100000
40000
20000
0
1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012 2014 2016 2018 2020 2022
Año
VARIABLES QUE
AFECTAN LA DEMANDA