Estudio de caso: Aplicando las normas de contratación de personal

En esta actividad usted deberá aplicar las normas y procesos relacionados con el
reclutamiento del personal de acuerdo con el proceso de aprendizaje propuesto. Usted se
deberá basar en la comprensión del siguiente caso para realizar el respectivo ejercicio.
Presentación del caso: Las aspirantes Olga Martínez, Luceli Sánchez, quien cuenta con 30
años de experiencia en cargos similares, no domina Ingles y usa eficientemente los recursos
de ofimática. Por su parte la segunda aspirante al cargo se llama María Antonia Rojas, tiene
25 años, conoce los recursos de ofimática, pero acepta que no los domina por completo,
domina el inglés y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, tan solo ha
tenido una experiencia de 3 meses en cargos similares. Ambas se presentan ante la
convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva De la Empresa (ORVIS INTERNACIONAL).
Su rol como administrador del recurso humano, será hacer la selección de la mejor
candidata a ocupar el cargo aplicando los procesos, normas y procedimientos aprendidos
en el curso para cumplir con su función, teniendo en cuenta que el perfil de definido para el
cargo responde a las siguientes características: Secretaria bilingüe con experiencia en
relaciones interpersonales y atención al cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo,
comprometida con sus funciones laborales en materia de redacción de documentos,
elaboración de informes, archivos de documentos, elaboración de registros y demás
funciones que le sean asignadas. Apreciado aprendiz, se le aconseja leer y releer el caso para
así lograr una comprensión clara del mismo y poder identificar los retos que presenta el caso.
Una vez asimilado, por favor proceda a dar respuesta enunciando el proceso que usted
realizara para elegir la mejor candidata al cargo de Secretaria Ejecutiva.

SOLUCIÓN.
Después de a ver realizado y culminado las respectivas etapas del proceso de selección de
personal (Análisis de necesidades, Entrevista Inicial, Pruebas Psicotécnicas, Verificación de
Antecedentes Judiciales, Entrevista a Fondo, Exámenes Físicos o de Ingreso, Reclutamiento
de Documentos y Firma de Contrato.) Las dos aspirantes demostraron estar en excelentes
condiciones en todos los aspectos para el puesto como (Secretaria Ejecutiva), de nuestra
organización. Yo como administrador de Recursos Humanos y basándome en el perfil para
aplicar al cargo, los estudios efectuados a cada una de las postulantes, he tomado la decisión
de elegir a la joven María Antonia Rojas como profesional para el cargo, ya que ella cumple
con la mayor parte de los requisitos y expectativas para ocupar el puesto, es una mujer joven,
responsable, dinámica, con principios morales; Al realizar las llamadas para la
verificación de las certificaciones laborales, me llamo la atención la forma en que se refieren
a ella (Muy bien recomendada), y sobre todo con mucho conocimiento para efectuar muy
bien su trabajo y aportarle aún más a esta organización. Además, teniendo en cuenta que
como empresa internacional que somos, el manejo de dos a más idiomas es fundamental para
la ejecución del cargo, agregando que la experiencia es fundamental para la realización de
las actividades propuestas, y María Antonia Rojas no cuenta con el 100% de esta, pero al
transcurrir el tiempo la obtendrá desempeñándose en su papel como Secretaria Ejecutiva. Por
eso contamos con una excelente asesoría y acompañamiento para nuestra joven, donde se
realizará seguimiento periódico logrando así un mejor crecimiento profesional y laboral.