Generalidades de Sistema Administrativo MONICA versión 10 de

TECHNOTEL INC, con Factura Electrónica y requerimientos IVA.

Punto 1: Principales características.

MONICA es un Sistema Administrativo ideal para el complemento de su empresa. Le

permite eficientemente gestionar la lógica de su negocio, administrando su cartera de
proveedores, registro de compras, registro de artículos, actualización de movimientos de
cuentas por pagar, actualización de saldos de inventarios, facturación a crédito, de contado
y como tipo punto de venta, actualización de los movimientos de las cuentas por cobrar,
realización de proformas, conciliación bancaria y contabilidad general.

Inventario

Compras Ventas

Proveedores Contabilidad Clientes

Cuentas por
Pagar Cuentas por
Bancos Cobrar

Con el MONICA Ver. 10 puede registrar su inventario en múltiples bodegas, realizar

facturas en colones como en dólares, hacer ventas a consignación y guías de remisión,
llevar un control eficiente de su cartera de crédito, manejar una política de precios por
artículo, gestionar los movimientos de salidas y entradas de su inventario de productos,
administrar las comisiones de sus vendedores, registrar las compras para inventario como
registro de gastos de la empresa generando todos los movimientos automáticos a la
contabilidad general en caso que su negocio lo requiera.
Adicionalmente, puede exportar la mayoría de los informes a Excel o a PDF y enviar por
correo electrónico, entre una variedad de opciones adicionales que le permitirán llevar un
control oportuno de la información que en su negocio se procesa.

Punto 2: Requerimientos del equipo de cómputo.

El Sistema MONICA, le permite trabajar en modalidad de monousuario o multiusuario con

requerimiento mínimos recomendados.

Requerimiento:
• Sistema Operativo Windows 7 o superior de mínimo 64bits, si se ínstala en una sola
computadora en modalidad monousuario.
• Sistema Operativo Windows 10 en su versión Professional o Windows server 2016
o superior en la maquita principal, si se instalará en red en modalidad multiusuario
(varias computadoras) de 64bits y las otras estaciones de trabajo pueden ser
Windows 7 o superior.
Se recomienda:
• Memoria Ram mínimo 4 Gbytes, recomendamos 8Gbytes o superior.
• Disco duro con disponibilidad del disco, mínimo de 7200 RPM a 15000 RPM o disco
sólido.
• Para trabajar en red o multiusuario se requiere de una velocidad de transmisión de
100Mbits o superior. Recomendamos red por cable.
• Para más de 5 computadoras en red, se requiere que la computadora principal tenga
una velocidad de disco duro de 15000 RPM.
• Se recomienda que, si son más de 200 facturas diarias o 5 equipos en red con
mucha facturación, se debe adquirir las respectivas licencias de SQL server y su
equipo servidor.

Punto 3: Asistencia técnica. El servicio de asistencia técnica del MONICA es

directamente por medio de TECHNOTEL INC como fabricante del sistema con sus políticas
de servicio. El sistema MONICA tiene una conexión directa con su equipo técnico para
colaborarle directamente con cualquier consulta.

Adicionalmente, Same Soluciones, S.A cuenta con un departamento de soporte a usuario

final con soporte de primer nivel sobre el sistema MONICA que ponemos a su disposición
en caso de requerirlo.

Punto 4: Garantía. La garantía sobre la funcionalidad del sistema es directamente de

TECHNOTEL INC, como fabricante del producto.

La garantía sobre instalación, configuración e implementación son directamente con Same

Soluciones siempre y cuando el cliente haya adquirido estos servicios y tiene una vigencia
de 30 días desde el momento que se realiza. No aplica por mal uso del sistema, por falta
de capacitación o por mal manejo en el procesamiento de la información.