Instrucciones para cambio

de contraseña

1. Contraseña expirada
2. Cambio de contraseña
3. Restablecimiento de contraseña
4.Preguntas Frecuentes
1.Cambio de contraseña expirada
Ingresar al enlace para cambiar la contraseña – Click en botón verde que
visualizas en tu pantalla.
2 Iniciar sesión confirmando sus credenciales :

Tus credenciales son tu Código Alumno y la Contraseña actual ( la cual está expirada)

Este paso no aplica para el cambio de

tu contraseña expirada. No hacer
click aquí.
3 Luego de dar click en “Iniciar Sesión” , te aparecerá esta imagen en una
nueva pestaña del navegador ( Google Crome o Internet explorer) para
registrar nueva contraseña aplicando los criterios de seguridad.

Recuerda que esta contraseña no debe tener:

• Nombres
• Apellidos
• # DNI
• Fecha de Nacimiento
• Números secuenciales ( 123….456…)
• Letras secuenciales ( abcd…efgh..)

Ejemplo de contraseña segura

Mb7&x19a
1 2 3 4 5 6 7 8 Dígitos

Este es un ejemplo, no debes utilizarlo como tu

contraseña.
4 Aquí deberás ingresar la nueva contraseña.

Ingresa aquí tu contraseña anterior/ expirada

Ingresa aquí tu nueva contraseña*

Repetir nueva contraseña*

Dar Click aquí ( Te saldrá un mensaje de confirmación, en

caso tengas problemas revisa en las FAQ’s del instructivo)
o comunícate a través del WP SAE # 960 252 970
2.Cambio de contraseña (antes de los 180 días)
Dentro del Portal de estudiante en el menú lateral encontrarás la opción
“Modificar Contraseña” , debes hacer click aquí.
2 En esta ventana deberás ingresar tus credenciales , es decir tu código de alumno y la contraseña actual.
Luego darle click en “Iniciar sesión”.

Este paso no aplica para el cambio de

tu contraseña. No hacer click aquí.
3 Luego de dar click en “Iniciar Sesión” , te aparecerá esta imagen en una
nueva pestaña del navegador ( Google Crome o Internet explorer) para
registrar nueva contraseña aplicando los criterios de seguridad.

Recuerda que esta contraseña no debe tener:

• Nombres
• Apellidos
• # DNI
• Fecha de Nacimiento
• Números secuenciales ( 123….456…)
• Letras secuenciales ( abcd…efgh..)

Ejemplo de contraseña segura

Mb7&x19a
1 2 3 4 5 6 7 8 Dígitos

Este es un ejemplo, no debes utilizarlo como tu

contraseña.
4 Aquí deberás ingresar la nueva contraseña.

Ingresa aquí tu contraseña anterior/ expirada

Ingresa aquí tu nueva contraseña*

Repetir nueva contraseña*

Dar Click aquí ( Te saldrá un mensaje de confirmación, en

caso tengas problemas revisa en las FAQ’s del instructivo)
o comunícate a través del WP SAE # 960 252 970
3.Restablecimiento de contraseña
Ingresar a contrasena.utp.edu.pe

Click en Olvidé mi contraseña

2 Validación de datos. Si figura este error, es porque el correo no
Luego click en “Verificar” coincide con el registrado en nuestro sistema,
en este caso deberás comunicarte con
nosotros al WP SAE # 960252970.
3
Luego ingresa al LINK que te brindan
Una vez “Verificado” los datos se
como primera opción.
te enviará el enlace de cambio de
contraseña, automáticamente en
cuestión de segundos.
Revisa la Bandeja de entrada, No
deseados o Spam de tu correo
personal.

Te enviará al enlace para que

registres tu nueva contraseña.
 Recuerda que esta contraseña no debe tener:
4 Aquí deberás ingresar la nueva contraseña.
• Nombres
• Apellidos
• # DNI
• Fecha de Nacimiento
• Números secuenciales ( 123….456…)
• Letras secuenciales ( abcd…efgh..)

Ejemplo de contraseña segura

Mb7&x19a
1 2 3 4 5 6 7 8 Dígitos

Este es un ejemplo, no debes utilizarlo como

tu contraseña.

Dar Click aquí ( Te saldrá un mensaje de confirmación, en

caso tengas problemas revisa en las FAQ’s del instructivo) o
comunícate a través del WP SAE # 960 252 970
Errores Comunes

• Error por acceso denegado : Cuando te aparezca este tipo de error es por que has
intentado abrir la misma pagina para cambio varias veces.

Lo que tienes que hacer es darle click en el icono del candado, que se encuentra en el lado izquierdo
superior de la pagina.
Te aparecerá una ventana indicándote la cantidad de cookies que esta en uso. ( Siguiente paso)
Te aparecerá una ventana indicándote la cantidad de cookies que esta en uso, las cuales deberás eliminar.

Dar Click en “Cookies”

Aquí deberás eliminar las cookies, dándole click en la opción “quitar” , hasta que el cuadro este vacío.

Una vez eliminadas las “Cookies” dar click en Listo. Luego actualizar la pagina [F5] y seguir los pasos de
cambio de contraseña nuevamente.
• Error “No se puede modificar la contraseña. Revise los valores ingresados”
Cuando te aparezca este tipo de error es por que has ingresado una contraseña parecida a una anterior, o has
ingresado menos dígitos de lo requerido, no cumples con los criterios para una contraseña segura

Te sugerimos revisar nuevamente la contraseña

nueva, puedes apoyarte escribiéndola en un Block de
notas e ir modificando los valores, ten en cuenta que
son mínimo 8 dígitos.

De persistir el error escríbenos al WP SAE #

960252970 adjuntando las capturas de pantalla del
paso a paso que has realizado.
SAE WhatsApp: 960 252 970 ( Lunes a Viernes de 8:00 am – 10:00 pm Sábados de 8:00 am – 8:00 pm)