UNIDADES TECNOLÓGICAS DE SANTANDER

GUÍA DE ESTUDIO No. 3

UNIDAD ACADÉMICA DEPARTAMENTO DE CIENCIAS BASICAS

ASIGNATURA: ESTADÍSTICA
UNIDAD TEMÁTICA UNIDAD No.2: MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL Y DE POSICIÓN

COMPETENCIA RESULTADOS DE APRENDIZAJE

Calcular las medidas de tendencia
central y de dispersión, que
describan mejor una determinada
situación representada por un
conjunto de datos.
 Calcula, con los datos recolectados sobre un fenómeno o hecho,
las medidas de tendencia central y de dispersión, en forma
manual o utilizando las funciones de las calculadoras científicas
 Interpreta con base en las medidas de tendencia central y de
dispersión calculadas, el comportamiento de una situación referida
por un conjunto de datos

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
Resolver las siguientes situaciones:

1. La edad de las personas que forman parte de un grupo de adultos mayores tiene la siguiente distribución de
frecuencias:
Edad / persona No. de
(años cumplidos) personas
47 52 4
52 57 9
57 62 13
62 67 42
67 72 39
72 77 20
77 82 9
136
¿Cuál es la edad promedio de las personas de este grupo?

2. El tiempo en minutos que se demoraron las cajeras de un almacén de grandes superficies en atender a una
muestra de 100 clientes escogidos al azar, se presenta en la siguiente distribución de frecuencias:
Tiempo/cliente No. de
(Minutos) clientes
0 2 12
2 4 18
4 6 29
6 8 15
8 10 10
10 12 9
12 14 7
100
Con los datos disponibles, ¿Cuánto tiempo se puede esperar que demore una cajera atendiendo una fila de 20
clientes?

3. La fabricación de un artículo pasa por 4 procesos que tienen los siguientes costos por hora:

Costo por Tiempo/ proceso

Proceso hora (horas)
A $ 1.500 0,50
B $ 900 0,33
C $ 4.100 0,17
D $ 1.800 0,40
¿Cuál es el costo promedio por hora de los procesos?

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4. Un almacén de calzado tiene un saldo de zapatos disponibles para vender en las siguientes cantidades y
precios:
Clase de Pares Precio por
calzado disponibles par
Deportivo 200 $ 34.000
Imperfecto 400 $ 25.000
Formal 600 $ 40.000
Tubular 1000 $ 48.000
2200
Un comerciante ofrece al almacén comprar todo el lote a $38.000 el par ¿Le conviene al almacén este negocio?

5. Un inversionista coloca $10.000.000 en un plan de ahorro que paga las siguientes tasas trimestrales durante
18 meses:

Trimestre 1 2 3 4 5 6
Tasa 3% 2% 5% 6% 4% 1%

¿Sí le ofrecen otra inversión que renta una tasa del 3,40% trimestral ¿Le conviene cambiarse a esta nueva
inversión? ¿Por qué?

6. Las utilidades, en millones de pesos, de una microempresa, se muestran en la siguiente tabla:

Año 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Utilidad 10 12 5 7 6 8

¿Cuál es la tasa promedio anual de variación de las utilidades?

7. Una persona compró un título por valor de $300.000 hace 8 años y hoy lo redimió por $470.000 ¿Cuál fue la
tasa de rentabilidad promedio por año? ¿Cómo haría para saber si la inversión perdió capacidad adquisitiva?

8. Los precios por unidad de un material han estado cambiando, en los últimos 7 años, como se presenta en la
siguiente tabla:

Precio/unidad
Año (Miles de pesos)
1 256
2 345
3 231
4 355
5 378
6 370
7 381
Con la información disponible ¿En cuánto se podría estimar el precio de este material para el próximo año?

9. Hace 5 años un profesional que se ganaba en la empresa AAA $2600 miles, mensuales, hoy está recibiendo
$2800 miles por mes. La empresa BBB le ofrece contratarlo por $2700 miles mensuales y se compromete a
aumentarle el sueldo a una tasa del 2% anual. ¿le conviene a este profesional aceptar esta oferta?

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10. El valor de las compras, que realizaron una muestra de los clientes de un micromercado, se muestran en la
siguiente distribución de frecuencias:

Valor por cliente No. de clientes

Hasta $1.000 8
$1.000 $2.000 12
$2.000 $3.000 13
$3.000 $4.000 17
$4.000 $5.000 18
$5.000 $6.000 16
$6.000 $7.000 9
$7.000 $8.000 4
Mas de $8.000 3
¿Cuál fue el valor mínimo comprado por la mitad de los clientes de esta muestra?

11. El tiempo, en minutos, que demoraron en ser atendidos una muestra de los pacientes de una clínica,
escogidos al azar, se presenta en la siguiente distribución de frecuencias:

Tiempo / paciente
No. de
(Minutos) Pacientes
7 11 15
11 15 22
15 19 31
19 23 20
23 27 13
27 31 11
31 35 8
120
¿Cuál fue el tiempo máximo que esperaron la mitad de los pacientes de la muestra?

12. La siguiente distribución de frecuencias se refiere a los salarios mensuales que devenga una muestra del
personal operativo de una gran empresa:

Salario / operario No. de

(Miles de pesos) operarios
Hasta 650 10
650 700 25
700 750 32
750 800 47
800 850 30
850 900 20
900 950 13
Mas de 950 3
180
a) Cuál fue el salario máximo que ganaron el 50% de los operarios de la muestra
b) Cuál fue el salario máximo que ganaron 25% de los operarios de la empresa
c) Cuál fue el salario mínimo que ganaron el 25% de los operarios de la muestra
d) Cuál fue el salario máximo que ganaron el 75% de los operarios de la muestra
e) Cuál es el salario mínimo que ganaron el 75% de los operarios de la muestra
f) Cuál es el salario máximo que ganaron el 80% de los operarios de la muestra
g) Cuál fue el salario mínimo que ganaron el 80% de los operarios de la muestra

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13. A un concurso, para trabajar en el sector público se presentaron 630 aspirantes. Los resultados de la prueba
técnica se presentan en la siguiente tabla:

Puntaje por No. de

persona Aspirantes
0 10 20
10 20 45
20 30 93
30 40 100
40 50 140
50 60 111
60 70 70
70 80 32
80 90 10
90 100 9
630
a) Un egresado de las UTS, que se presentó a este concurso, obtuvo en la prueba técnica, 53 puntos. ¿Qué
porcentaje de los aspirantes obtuvieron puntajes inferiores al del egresado de las UTS?
b) Sí se van a llamar a entrevistas a los 252 mejores puntajes ¿Cuál es el puntaje mínimo para calificar a estas
entrevistas?

14. Se hizo una investigación para averiguar el color preferido por una muestra de diferentes personas

Color preferido No. de

personas
Negro 16
Azul oscuro 25
Rojo 32
Blanco 20
Verde 19
Otros 15

a) ¿Cuál es el color más común preferido?

b) ¿Se puede calcular la mediana? ¿Por qué?

15. Una muestra del tiempo en horas que se demora Plásticos Alfa en surtir los pedidos que recibe de sus
clientes se presenta en la siguiente distribución de frecuencias:

Tiempo / pedido No. de

(Horas) pedidos
3,6 4,4 2
4,4 5,2 9
5,2 6,0 19
6,0 6,8 20
6,8 7,6 38
7,6 8,4 40
8,4 9,2 50
9,2 10,0 22
200

¿Cuál fue el tiempo de entrega más frecuente de los pedidos de esta empresa?

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16. Una microempresa vende abono empacado en bolsas. Como el empaque se hace en forma manual los
pesos de las bolsas varían. Una muestra de los pesos de las bolsas de esta microempresa se muestra en la
siguiente distribución de frecuencias:

Peso / bolsa No. De

(Gramos) bolsas
130 140 5
140 150 8
150 160 13
160 170 25
170 180 22
180 190 16
190 200 11
200 210 9
109

a) ¿Cuál es el peso promedio de una bolsa de abono de la muestra?

b) ¿Cuál es el peso máximo de las tres cuartas partes de las bolsas de abono de la muestra?
c) ¿Cuál es el peso más común de las bolsas de la muestra?
d) Sí se va a despachar un pedido de 500 bolsas de abono, con la información disponible: ¿Cuántos kilogramos
se puede esperar que pese este despacho?

17. El tiempo que necesitaron una muestra de ciclistas de la Liga Nacional de Ciclismo del país, en recorrer una
distancia de 4 kilómetros, sobre terreno plano, se muestra en la siguiente distribución de frecuencias:
Tiempo / ciclista No. de
(Minutos) ciclistas
5,506 5,585 15
5,585 5,664 21
5,664 5,743 17
5,743 5,822 12
5,822 5,901 9
5,901 5,980 4
5,980 6,059 2
80
Sí por lo menos el 60% de los ciclistas, de esta muestra, necesitaron más de 5,590 minutos, en recorrer la
distancia de 4 kilómetros, se debe cambiar el plan de entrenamiento de la liga. ¿Qué recomienda usted? ¿Por
qué?

18. El tiempo que demoraron, una muestra de los clientes de un banco, escogidos al azar, haciendo fila en las
ventanillas de las cajas, se presenta en la siguiente distribución de frecuencias:

Tiempo de espera No. de

en minutos personas
0 5 10
5 10 18
10 15 19
15 20 11
20 25 7
25 30 4
Mas de 30 3

a) Sí la mitad de los clientes de la muestra tuvieron que esperar más de 12,5 minutos se debe disponer de un
cajero emergente, pero, sí el 70% de los clientes de la muestra tuvieron que esperar más de 7 minutos se
debe disponer de un cajero permanente. Con la información disponible ¿Cuál es su recomendación? ¿Por
qué?
b ) ¿Qué puede decir acerca del tiempo promedio de espera en la fila?

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EVALUACIÓN
PRIMER PUNTO
Una muestra del valor de las remesas, en millones de pesos, realizadas a otros bancos por AGROBANCO, el mes
pasado, se presenta en la siguiente distribución de frecuencias:
a) Sí se espera que el próximo mes en número de remesas se
Valor/remesa No. de incremente en un 50% ¿A cuánto pueden ascender los valores
(millones de remesados?
pesos) remesas b) Sí el valor mínimo del 35% de las remesas, de la muestra, es
12,8 38,4 27 superior a $115 millones, Agrobanco debe incrementar en un punto
38,4 64,0 47 la comisión que cobra por remesas. ¿Cuál es su recomendación?
64,0 89,6 33 ¿Por qué?
89,6 115,2 29 c) Cuál es el valor más común de la remesas que realiza Agrobanco
115,2 140,8 25 d) Cuál es el sesgo de esta distribución de frecuencias?
140,8 166,4 21
166,4 192,0 18
200

SEGUNDO PUNTO
las utilidades de una empresa en los últimos 8 años se presentan en la siguiente tabla:

Utilidades
(Millones de
Año pesos)
2004 38
2005 45
2006 47
2007 51
2008 13
2009 18
2010 18
2011 22

Un pensionado le consulta a usted sí es aconsejable invertir sus ahorros en esta empresa. Con los datos
disponibles, ¿Cuál es su recomendación? ¿Por qué?

BIBLIOGRAFÍA
 RINCÓN REY, Germán Ernesto. Apuntes Docentes
 LIND, Douglas; MARCHAL, William y WATHEN, Samuel. Estadística Aplicada a los Negocios y la Economía
Décimo Quinta edición. Editorial McGraw Hill
 ANDERSON, David; SWEENEY, Dennis y WILLIANS, Thomas. Estadística para Administración y Economía. 11ª
edición. Editorial CENGAGE LEARNING

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GUÍA DE ESTUDIO No. 4

UNIDAD ACADÉMICA DEPARTAMENTO DE CIENCIAS BASICAS

ASIGNATURA: ESTADÍSTICA
UNIDAD TEMÁTICA UNIDAD No.3: MEDIDAS DE DISPERSIÓN

COMPETENCIA RESULTADOS DE APRENDIZAJE

Calcular las medidas de tendencia
central y de dispersión, que
describan mejor una determinada
situación representada por un
conjunto de datos.
 Calcula, con los datos recolectados sobre un fenómeno o hecho,
las medidas de tendencia central y de dispersión, en forma
manual o utilizando las funciones de las calculadoras científicas
 Interpreta con base en las medidas de tendencia central y de
dispersión calculadas, el comportamiento de una situación referida
por un conjunto de datos

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
Resolver las siguientes situaciones:
1. La duración en horas de dos muestras de baterías de diferente marca se presentan en las siguientes tablas:
BATERÍAS ALFA BATERÍAS BETA a) Calcule el rango de cada muestra
18,5 30,7 25,0 22,4 18,3 26,0 b) Calcule el rango intercuartílico de cada muestra
c) ¿Cuál de las dos muestras es más dispersa?
26,0 22,5 20,4 15,6 30,1 19,7
20,1 18,3 21,9 25,3 12,3 16,1
19,6 10,5 24,3 10,5 30,7 23,8

2. Las ventas, de una semana, de los establecimientos de una cadena de pizzerías, en dos regiones del país se
presentan en las siguientes distribuciones de frecuencias:
REGIÓN CENTRAL REGIÓN NORTE a) Calcule el rango de las dos muestras
ventas / pizzería No. de b) Calcule el rango inter cuartílico de las
ventas / pizzería No. de dos muestras
(millones de $) pizzerías
(millones de $) pizzerías c) ¿Cuál de las dos muestras es más
6 8 8
8 10 10 3 5 3 dispersa? ¿Por qué?
10 12 15 5 7 4
12 14 38 7 9 6
14 16 10 9 11 5
16 18 7 11 13 4
18 20 2 13 15 3
90 25

3. Una muestra del tiempo en minutos que se demora un empleado en desplazarse de su casa hasta su sitio de
trabajo se presenta en la siguiente tabla:

52 44 32 37 58 60
a) Calcule la desviación media de este conjunto de datos
b) ¿Qué se puede afirmar sobre la dispersión de esta situación?

4. Las ventas por semana de CREACIONES SANDRA durante el año pasado se presentan en la siguiente
distribución de frecuencias:

Ventas /semana No. De

(Miles de pesos) Semanas
300 320 6
320 340 11
340 360 16
360 380 9
380 400 6
400 420 3
420 440 1
52

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GUÍA DE ESTUDIO No. 4

Otra empresa, DISEÑOS PABLITO, tuvo el año pasado una venta promedio semanal de $350.000, con una
desviación media de $32.000. Si usted quiere invertir en una de estas dos empresas y solo dispone de esta
información ¿Cuál escogería? ¿Por qué?

5. Los siguientes datos corresponden al número de llamadas telefónicas que se hicieron por hora, en una muestra de
horas escogidas al azar, desde dos oficinas de una empresa.

LLAMADAS DESDE LA OFICINA LLAMADAS DESDE LA OFICINA a) Calcule la media y la

No.1 No.2 desviación estándar de
12 9 13 10 5 8 13 10 6 26 3 23 0 18 1 3 estas dos muestras
b) ¿Se comportan igual las
dos muestras?

6. Las notas obtenidas por 3 estudiantes en 4 asignaturas cursadas en el semestre, se presentan en la siguiente
tabla:

a) Calcule la desviación estándar de las notas de cada estudiante

Asignaturas
b) Calcule el coeficiente de variación de las notas de cada
Estudiante A B C D estudiante
Gómez 2,0 1,0 3,5 4,6
c) ¿Cuáles estudiantes ha sido el más constante y el menos
Suárez 5,0 4,6 3,3 1,0 constante en el estudio de estas asignaturas? ¿Por qué?
Picón 5,0 4,0 1,0 2,8

7. Las ventas durante los meses de Agosto y Diciembre de unas muestras de tiendas de ropa, escogidas al azar, se
presentan en la siguientes distribuciones de frecuencias:

AGOSTO DICIEMBRE
Ventas No. de Ventas No. de
( millones de tiendas (millones de tiendas
pesos) pesos)
4.5 5.2 3 12.3 12.9 10
5.2 5.9 9 12.9 13.5 12
5.9 6.6 11 13.5 14.1 15
6.6 7.3 17 14.1 14.7 9
7.3 8.0 10 14.7 15.3 8
8.0 8.7 6 15.3 15.9 5
Total 56 Total 59

a) Calcule la desviación estándar y el coeficiente de variación para las ventas de Agosto y Diciembre
b) ¿En cuál de los dos meses las ventas de la tiendas fueron menos variables? ¿Por qué?

8. En la siguiente tabla se presentan las cantidades promedio de jugo de frutas que empacan, en bolsas de litro, tres
máquinas empacadoras de una agroindustria

Promedio
Máquina empacado por Desviación
bolsa estándar
A 1.039 Lts 0.332 Lts
B 0.989 Lts 0.350 Lts
C 1.090 Lts 0.371 Lts

¿Cuál de las tres máquinas tiene la cantidad promedio de empacado por bolsa más confiable? ¿Por qué?

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EVALUACIÓN
PRIMER PUNTO
Una muestra del valor de las facturas que se pagan con tarjeta de crédito en la cadena de supermercados
“SUPERIOR”, se presentan en la siguiente distribución de frecuencias:
Valor / factura No. De
(Miles de pesos) facturas
26,8 47,5 12
47,5 68,2 19
68,2 88,9 32
88,9 109,6 47
109,6 130,3 56
130,3 151,0 44
151,0 171,7 29
239
En un estudio que se realizó en el supermercado “FORTUNA”, se encontró que el valor promedio pagado por cada
factura, con tarjeta de crédito, fue de $149,4 miles con una desviación estándar de $38,3 miles. ¿Cuál de los dos
promedios es más confiable? ¿Por qué?
SEGUNDO PUNTO
Un fabricante tomó una muestra, del tiempo en horas que duraron funcionando, correctamente, dos marcas de un
mismo repuesto, como se presenta en la siguiente tabla:

REPUESTO MARCA AA REPUESTO MARCA BB Sí la prueba se realizó porque el fabricante

(Duración en horas) (Duración en horas) va a comprar, con base en los resultados de
451 380 300 461 321 490 las muestras, un lote grande de unidades de
este repuesto, ¿Cuál marca le sugiere usted
383 500 439 400 300 350 que compre? ¿Por qué?
426 410 445 408 475 419
418 395 391 475 370 470

BIBLIOGRAFÍA
 RINCÓN REY, Germán Ernesto. Apuntes Docentes
 LIND, Douglas; MARCHAL, William y WATHEN, Samuel. Estadística Aplicada a los Negocios y la Economía
Décimo Quinta edición. Editorial McGraw Hill
 ANDERSON, David; SWEENEY, Dennis y WILLIANS, Thomas. Estadística para Administración y Economía. 11ª
edición. Editorial CENGAGE LEARNING

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