Negocios Electrónicos

Sesión 01: Fundamentos de Negocios Electrónico (Parte 1)

Docente: Dr. David Agreda Gamboa
TEMAS

1. Introducción
2. Tecnología de Internet
3. Modelos Electrónicos
4. Modelos de Negocio por Internet
5. Aspectos Adicionales de los Modelos de Negocio por Internet
1. Introducción
¿Quiénes son las siguientes personas?

Pierre Omidyar Jeff Bezos

Co-Fundador de eBay Fundador de Amazon.com

4
Pierre Omidyar comenta…
Jeff Bezos comenta…
El Comercio Electrónico en el Mundo
Video 1.1: “La Historia de Internet - Amazon - eBay”
El Comercio Electrónico en el Perú
Video 1.2: “Avances del Comercio Electrónico en el Perú”
2. Tecnología de Internet
Pregunta…¿?

¿Alguna vez haz

comprado a través de
Internet?
 La Nueva Economía

o Cambio de los modelos Retos para la administración:

tradicionales.
• Cambio completo de mentalidad.

o Estructuras que facilitan la

entrega de productos y • Encontrar un modelo exitoso de
negocio en Internet.
servicios.

• La seguridad, la privacidad y los

o Nuevos niveles de aspectos legales.
competitividad y eficiencia.
Ventajas de utilizar la Tecnología de
Internet
Siete Dimensiones para construir la
Nueva Organización

Estructura
Liderazgo
Gente y Cultura
Conocimiento
Alianzas
Coherencia
Gobierno
Atributos de la Web alteran el Rol de las
Funciones de Apoyo
Accesibilidad Menor costo por transacción

Rapidez Reducción tiempos de entrega

Adaptabilidad Tiendas virtuales por Función

Interactividad Mejor manejo de información

Ubicuidad Alcance global- no hay fronteras

Multiplicidad Mayor competencia

Escalabilidad Tráfico de la red

Universalidad Nuevos intermediarios

Práctica 1.1: Introducción al e-Business

En esta práctica, Usted realizará un Diagrama

Resumen sobre los temas tratados
anteriormente.
❖ Tipo de Trabajo: Grupal
❖ Referencia: Práctica 1.1
❖ Herramienta: Microsoft Office 2016/2019
3. Modelos Electrónicos
 “Nueva forma de hacer Negocio con libertad”

e-Business

¿Comercio Electrónico
ó
Comercio Digital?
 “Nueva forma de hacer Negocio con libertad”

Nuevas
Negocios Negocio
Tecnologías
en Internet

Herramienta para
hacer negocio Principalmente
 “Nueva forma de hacer Negocio con libertad”

Comercio Digital e-Business

• e-Marketing
• Clientes y
empleados
• Cadena de
Transacción suministro
• Conocimiento
Transacción • Etc.

Medios Mejorar
electrónicos resultados
empresariales
 Una Precisión Necesaria

➢ Diferencia entre Comercio Electrónico (e-

Commerce) y Negocio Electrónico (e-Business)
➢ Ambos conceptos se usan muchas veces en forma
indiferenciada.
 ¿Qué es e-Commerce?
El comercio electrónico se refiere a la las transacciones
relativas a bienes y servicios, normalmente compra y
venta, utilizando tecnologías de información o tecnologías
electrónicas.

Ejemplos:

Tienda de libros Venta de comida Venta de pasajes

digitales por internet por Internet
Video 1.3: “Qué es el Comercio Electrónico”
Video 1.4: “Comercio Electrónico”
Modelo General para e-Commerce
Video 1.5: “Principios Fundamentales del Comercio Electrónico”
 ¿Qué es e-Business?

Es un concepto que se utiliza para denominar la ejecución

de los procesos de negocio de las organizaciones,
combinando el amplio alcance de Internet con la
Tecnología de Información.

Así tenemos:

Manejo de inventario Abastecimiento Manejo de Clientes Pagos y Facturación

Modelo General para e-Business
Relación e-Commerce & e-Business
Práctica 1.2: Modelos Electrónicos

En esta práctica, Usted comparará el Modelo

General de e-Business vs el Modelo General de
e-Commerce para 03 Organizaciones
Empresariales.
❖ Tipo de Trabajo: Grupal
❖ Referencia: Práctica 1.2
❖ Herramienta: Microsoft Office 2016/2019
4. Modelos de Negocio por Internet
 Empresa – Empresa (B2B)

Empresa Empresa

Empresa – Proveedor (e-Procurement, e-marketplaces)

Empresa Consumidor

Empresa – Consumidor (B2C)

Consumidor- Empresa (C2B)

 Empleado

Empresa

Empresa - Empleado (B2E)

Administración

Empresa- Administración (E2A)

Consumidor Empresa
C2B
Customer to Business

Consumidor
Consumidor
C2C
Customer to Customer
 e-Employment
Empresa Empleado
B2E
Business to Employee

e-Employment
Empleado Empleado
E2E
Employee to Employee
 e-Goverment

Gobierno Gobierno
G2G
Goverment to Goverment

Gobierno
Ciudadano
C2G
Citizen to Goverment
5. Aspectos Adicionales de los Modelos de
Negocio por Internet
Modalidad B2B
Modalidad B2B
Modalidad B2C
Modalidad B2A
Modalidad B2E
Integración de Modelos de Negocio
B2B y B2C pueden coexistir Consumidor

Empresa B2C

Dsitribuidor
Consumidor
B2B
B2C

Empleado

B2E

Administración

B2A
Video 1.6: “Tipos de Comercio Electrónico”
Práctica 1.3: Modelos de Negocio por Internet

En esta práctica, Usted investigará y

ejemplificará 05 Modelos de Negocios por
Internet.
❖ Tipo de Trabajo: Grupal
❖ Referencia: Práctica 1.3
❖ Herramienta: Microsoft Office 2016/2019