Interpretación de las normas y Formación de Auditores

Internos ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y ISO

45001:2018

OBJETIVO
El curso tiene por objetivo presentar a los participantes los requisitos de la norma ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO
45001:2018 de una forma que facilite su interpretación e implementación en sus organizaciones y el mantenimiento de un
Sistema Integrado de gestión de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud en el trabajo. Está destinado a aquellas
personas que deseen conocer lo requisitos de las normas e implementar o verificar la eficacia de un Sistema de Gestión de
Calidad, acorde a los requerimientos de las Norma ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y ISO 45001:2018.
Así mismo, presentar los pasos necesarios para la planificación, realización y seguimiento de las auditorías internas según
las Norma ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018.

DURACIÓN
4 días (32 horas).
CONTENIDOS
MÓDULO 1
Introducción a los Sistemas Integrados de Gestión de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo.
• Conceptos y definiciones generales;
• Concepto de gestión de la calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional en el trabajo;
• Efectos de sinergia, integración de la documentación del sistema de gestión.

MÓDULO 2
Estructura y requisitos de sistemas de gestión de Calidad: Conceptos y Definiciones
• Revisión de los requisitos de la norma ISO 9001: 2015 desarrollando una estructura coherente de un sistema
de gestión de Calidad;
• Planificación del Sistema de gestión de Calidad;
• Implementación de sistemas de Gestión de Calidad;
• Verificación y seguimiento de los sistemas de gestión;
• Documentación de un sistema de gestión de Calidad;
• Anexo SL en ISO 9001:2015;
• Gestión del Riesgo según ISO 31000 y Liderazgo en ISO 9001:2015.

Taller 1: Ejercicio de control de documentos.

Taller 2: Ejercicios de interpretación de requisitos.
Taller 3: Juego Matriz de consolidación de lo aprendido.
Taller 4: Taller de Gestión del Riesgo ISO 31000. Taller 5:
Herramientas de Calidad.

MÓDULO 3
Estructura y requisitos de sistemas de gestión de Ambiental – Interpretación de la Norma
14001:2015: Conceptos y Definiciones
• Revisión de los requisitos de la norma ISO 14001:2015 en desarrollo coherente de un sistema de gestión Ambiental.
• Planificación del Sistema de Gestión Ambiental.
• Implementación del Sistema de Gestión Ambiental y seguimiento de los sistemas de gestión.
• Documentación de un sistema de Gestión Ambiental.
• Anexo SL en ISO 14001:2015

MÓDULO 4
Requisitos de la Norma ISO 45001:2018
• Revisión de los requisitos de la norma ISO 45001:2018 en desarrollo coherente de un sistema de gestión de
Seguridad y Salud en él Trabajo;
• Planificación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en él Trabajo;
• Implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en él Trabajo y seguimiento de los sistemas de gestión;
• Documentación de un sistema de Gestión de Seguridad y Salud en él Trabajo;
• Política de Salud y seguridad Ocupacional;
• La planificación SySO;
• Implementación y Operación de un sistema de gestión SySO;
• Verificación y Monitoreo;
• Revisión de un sistema de Gestión por la dirección;
• Estructura de la documentación de un sistema de gestión SySO;
• Revisión SySO.

Taller 1: Ejercicios de interpretación de requisitos.

Taller 2: Identificación de elementos comunes en Sistemas Integrados de gestión.
MÓDULO 5
Procedimientos y Técnicas de Auditoría: Conceptos y definiciones generales
• Actividades previas a la auditoría, revisión de la documentación, plan de auditoría y elaboración de listas de verificación;
• Realización de las actividades de la auditoría in-situ, recopilación y verificación de la información;
• Interpretación de situaciones de auditoría y generación de hallazgos (observaciones y no conformidades);
• Evaluación de la información obtenida, revisión de los hallazgos y conclusiones de la auditoría;
• Actividades post-auditoría, informe y seguimiento de los hallazgos;
• Técnicas de auditoría, técnicas de preguntas, herramientas de apoyo para auditorías;
• La situación psicológica del auditor, el comportamiento del auditor;
• Ejercicios y trabajos prácticos, talleres y estudio de caso;
• Requisitos para la calificación y competencia de auditores, atributos personales del auditor.

Taller 1: Ejercicios de Plan de Auditoria.

Taller 2: Ejercicio de ejecución de auditoria.
Taller 4: Identificación y Redacción de Hallazgos. Taller 5:
Redacción de No Conformidades.

METODOLOGÍA
La metodología del curso es teórico-práctica para el establecimiento de la base conceptual y con un gran componente
práctico: ejercicios y trabajos prácticos, talleres y estudio de caso, que conduce al participante de manera ágil y
práctica
por el proceso de interpretación de los requisitos de la norma ISO 9001:2015,ISO 14001:2015
e ISO 45001:2018 y las dinámicas de auditoria.

MATERIAL DE APOYO
Los participantes recibirán individualmente la información y documentos necesarios para el
seguimiento del curso. Material Impreso, Normas de uso didáctico y papelería de talleres y
estudios de caso.

CERTIFICADOS
Los participantes recibirán un certificado de participación o aprobación del curso según corresponda. Para la obtención del
certificado de participación se deberá acreditar la asistencia mínima el 80% del total de horas de duración del curso.
Además, deberán pasar la evaluación continua durante el desarrollo del curso.