Nombre.

Brani López Martínez.

Matricula.

19-SMRN-3-001.

Materia.

Relaciones públicas.

Tema.

Segundo parcial.

Profesora.

Elsa.
 Introducción.

En este trabajo estaremos hablando sobre los departamentos de las relaciones

públicas, sus técnicas, y los medios que utilizan, como son las entrevista, los
reportajes, la agenda, rueda de prensa, también los que la nota informativa.

Es necesario que las relaciones públicas en las organizaciones estén siempre

atentas a los medios de comunicación, ya que a través de ellos la gente se informa,
reafirma o modifica su opinión sobre prácticamente cualquier cosa.

Es fundamental el buen trato con los diferentes tipos de audiencias, este trato se
debe dar no solo con clientes, autoridades o líderes sociales, sino también con los
medios ya que ellos difunden el mensaje a un público masivo.

Se deben ver a los periodistas como personas fundamentales para nuestra

organización ya que ellos pueden transmitir el mensaje de la organización a un
público masivo, que aumente la notoriedad y de forma más rápida, que es uno de
los principales objetivos de las relaciones públicas.

Muchas veces se percibe a los periodistas como personas impacientes,

desconfiadas y en contra de los relacionistas públicos; pero también como personas
que manipulan la información o las circula con imprecisión.

Las relaciones públicas y los medios se complementan mutuamente, es por ello que
los relacionistas públicos deben ayudar a los medios con información interesante y
verdadera, con la finalidad de brindarle a la sociedad la información que necesita.
  Los departamentos de relaciones públicas con los medios de
comunicación y técnicas utilizadas.

La comunicación en Relaciones Públicas se usa para propiciar y mantener actitudes

favorables del público hacia una organización. Se diferencia del periodismo porque
éste usa la comunicación para informar y llevar al público a analizar los temas
tratados. Las Relaciones Públicas, en cambio, buscan propiciar una determinada
actitud hacia una organización o persona. El publirrelacionista propicia la
comunicación entre una organización-miembros y entre cada uno de los individuos
que componen un grupo.

La prensa como medio para la realización de la campaña de

relaciones públicas:

Es importante mencionar que el consultor deberá realizar una adecuada estrategia

de medios, la cual tiene como finalidad analizar y evaluar los valores cualitativos de
cada uno de ellos, en función de que sea el mejor vinculo que ayude a cubrir las
necesidades de lo que se quiere comunicar

Asesorar a las empresas acerca del diseño y puesta en práctica de estrategias de

comunicación que se adecuen a sus diferentes públicos y que, por lo tanto,
repercutan positivamente en sus resultados empresariales es el objetivo que
persigue toda Agencia de Relaciones Públicas.

Hay que tener claro que para alcanzar este objetivo es necesario ser cordial y tener
empatía con los comunicadores, líderes de opinión y periodistas, ya que ellos son el
vínculo que apoyarán a posicionar a las empresas, a través de la difusión
periodística con anuncios relevantes, lanzamiento de nuevos productos o servicios,
apertura de establecimientos, difusión de próximos acontecimientos, promoción a
través de web sitos, obtención de premios o reconocimientos, descubrimientos,
patentes, licencias, programas de lealtad, realizar campañas de concientización que
despierten el interés de la opinión pública y que le brinden una excelente imagen
institucional.

La prensa es un medio de comunicación que puede ser utilizado por relaciones

públicas en cumplimiento o en desarrollo del plan elaborado, con el propósito de
difundir imagen positiva de la organización.

Es importante puntualizar que para que el publirrelacionista o consultor logre el

posicionamiento de una empresa en los medios de comunicación, y a su vez en la
opinión pública, se debe contar con una noticia que sea de interés. Para lograr ese
objetivo existen diversos factores para lograr la credibilidad que se desea permear:
  Rueda de prensa.

La idea de rueda de prensa refiere a la convocatoria que realiza una entidad o una

personalidad para reunir a los periodistas y comunicarles alguna información .Este

tipo de evento, también conocido como conferencia de prensa, consiste en invitar a

los medios de comunicación a un mismo espacio para que todos tengan acceso

simultáneo a ciertos datos y luego puedan reproducirlos en los diarios, revistas,

programas de televisión, emisiones radiales o sitios de Internet.

Pese a que la rueda de prensa es un mecanismo útil para comunicar información a

la sociedad, los periodistas no siempre cuentan con la posibilidad de preguntar con
libertad. Ocurre con frecuencia que el protagonista escoja a qué periodistas darles la
oportunidad de participar, dejando a otros afuera. Incluso hay ruedas de prensa que
no contemplan las preguntas, convirtiéndose en monólogos

Cada acto frente a los medios informativos es una prueba de credibilidad y

profesionalidad. No se puede convocar todos los días una rueda de prensa;
tampoco se debe convocar una rueda de prensa que luego se tenga que desmentir,
ni se debe convocar una rueda de prensa para decir nimiedades que podían haber
ido en una simple nota de prensa

La mayoría de las ruedas de prensa son eventos relativamente breves, no suelen

durar más de una hora en total. Para que su puesta en marcha sea un éxito habrá
que tener en cuenta los siguientes puntos claves:

• Lugar y requerimientos técnicos

• Elaboración de la lista de periodistas invitados y envío de la convocatoria •

Presupuesto.
 Nota informativa.

La nota informativa es considerada como el género periodístico más sencillo, pero

también como la raíz del periodismo, pues en ella se encuentra la materia
fundamental de este oficio: la noticia.

La nota informativa narra o describe un evento o suceso ocurrido recientemente de

modo breve y conciso, con un lenguaje claro, comprensible, e intentando cubrir los
hechos con el menor número de palabras.

El hecho reseñado debe ser de interés público o comunitario: un accidente, algún

evento programado (elecciones, celebraciones), novedades, etc. La nota informativa
satisface por un lado la curiosidad natural del ser humano, pero es también un
servicio a la comunidad, al mantenerla al tanto de los hechos más importantes,
locales y universales.

Características de una nota informativa

Actualidad.

La nota informativa reseña hechos que acaban de ocurrir o están por suceder
(eventos planificados). Si la información está muy alejada en el tiempo posiblemente
se trate de una nota histórica, o de un artículo de opinión, no de una nota
informativa.

Veracidad.

La nota en lo posible debe ser de primera mano (el investigador o periodista en el

lugar de los hechos y entrevistando a los testigos), o utilizando fuentes confiables
(voceros institucionales, agencias acreditadas de noticias, publicaciones
reconocidas, etc.).

Lenguaje y estilo.

El lenguaje de una nota informativa debe ser claro, desarrollado

sin adjetivos innecesarios, con oraciones breves y en párrafos cortos (tres o cuatro
líneas). La nota debe narrarse en tercera persona, y las declaraciones de testigos
deben ir entrecomilladas.

Para favorecer la brevedad hay que proporcionar la información principal en el

primer párrafo, y desarrollarla en los siguientes.

Objetividad.

La información debe proporcionarse del modo más objetivo posible, sin que en ella
aparezcan o se vean reflejadas opiniones del redactor.
  Agenda.

La teoría de la fijación de la agenda, también conocida como teoría de la Agenda

Setting, postula que los medios de comunicación de masas tienen una gran
influencia sobre el público al determinar cuáles poseen interés informativo y cuánto
espacio e importancia se les da.

El punto central de esta teoría es la capacidad de los grandes medios de

comunicación para graduar la importancia de la información que se va a difundir,
dándole un orden de prioridad para obtener mayor audiencia, mayor impacto y una
determinada conciencia sobre la noticia.

Del mismo modo, deciden qué temas excluir de la agenda. Más claramente, la teoría
del establecimiento de la agenda dice que la agenda mediática, conformada por las
noticias que difunden los medios informativos cotidianamente y a las que confieren
mayor o menor relevancia, influye en la agenda pública.

Esta teoría estudia el impacto de la prensa (impresa, electrónica) y la información

que esta maneja en el público.

Su principal preocupación es analizar cómo la información de los medios masivos

(agenda) influye en la opinión pública, y las imágenes que albergamos en nuestras
mentes como espectadores o lectores de esas noticias.

Para la agenda Setting, la prensa es mucho más que un simple proveedor de

información y opinión, lo que ocurre en el Estado, en el país y en el mundo, luce
diferente para distintas personas, no solo por su ideología e intereses individuales,
sino también por el mapa informativo que trazan los reporteros, editores y
articulistas de los medios a través de los cuales se informan.

La Teoría del establecimiento de la agenda se refiere a como los medios influyen en

el público directa o indirectamente, no en las opiniones o dictámenes que estos
enuncian; sino procurando la relevancia o el espacio informativo a temas o
cuestiones que los medios eligen.
  Reportaje.

El reportaje es un género periodístico con una finalidad informativa en el que un

periodista narra con palabras o imágenes un acontecimiento de interés popular.

Los reportajes suelen contar historias que tienen como protagonista a individuos o
grupos, generalmente están formados por textos, secuencias de imágenes o videos
y son producidos con la intención de comunicarse a través de medios impresos, la
televisión o la radio.

Tipos de reportaje.

Reportaje científico. Demuestra e informa los progresos y avances científicos de la

época.

Reportaje investigativo. Investiga los detalles sobre un hecho particular que

resultan desconocidos.

Reportaje explicativo. Investiga y da a conocer sucesos que resultan

importantes a nivel popular.

Reportaje de interés humano. Relata la historia o los hechos que acontecen a

un individuo o en un pueblo, colectividad o comunidad.

Reportaje autobiográfico. Relata la vida del reportero.

Reportaje narrativo. Cuenta un suceso como un relato con principio, desarrollo

y desenlace.
  Entrevista.

Se conoce como entrevista la conversación que sostienen dos o más personas que
se encuentran en el rol de entrevistador y entrevistado, a fin de que el primero
obtenga del segundo información sobre un asunto particular.

En toda entrevista hay dos roles: el entrevistador y el entrevistado. El entrevistador

es quien formula las preguntas y conduce la conversación. Debe encargarse
también de introducir el tema y hacer el cierre a la entrevista.

El entrevistador plantea al entrevistado una serie de preguntas o asuntos con el

objetivo de que exponga, explique o argumente su opinión, o simplemente brinde
información o testimonio sobre determinado hecho.

La entrevista no es un diálogo casual que establecen dos o más personas, sino que
supone un acuerdo previo de comunicación que tiene intereses y propósitos
definidos, los cuales son del conocimiento de todos los participantes.

La entrevista es usada como instrumento en el periodismo, la medicina, la

psicología, la selección de personal en una empresa, así como en diversas áreas de
las ciencias humanas y sociales para realizar investigaciones.

La función de las entrevistas es obtener información de interés para el público

general o para la investigación de un tema o asunto.

 . Características de las entrevistas

 Las características de una entrevista pueden resumirse de la siguiente
manera:
 En toda entrevista hay como mínimo un entrevistador y un entrevistado.
 Es una herramienta para obtener información específica.
 Es un acto de comunicación con un objetivo deliberado.
 Requiere un proceso de preparación previa.
 Cada entrevista debe tener una estructura o método acorde a sus fines.
 En las entrevistas predomina el discurso directo y la subjetividad.
 En cuanto al número de entrevistados, las entrevistas pueden ser individuales
o grupales.
 Realizar una entrevista o reportaje./video/.

Tome la opción de realizar una entrevista a una mujer emprendedora,

que puso su negocio, de ropa usada y nueva y otros artículos, hay un
video adjunto a este trabajo escrito.
 Conclusión.

Al concluir este trabajo podemos ver lo amplia que es las relaciones y sus medios,
sus estrategias que existen que se utilizan para establecer buenas relaciones con
los medios o informadores:

1. Contactar a los periodistas cuando se tenga una noticia que ofrecer, es la

mejor forma de crearse una buena reputación como fuente de información
con datos auténticos y novedosos.
2. Personalizar la información según el medio.
3. Ser franco y servicial, brindarle toda la ayuda posible al periodista y si no
sabemos algo poder orientarlo hacia la persona más adecuada.
4. Responder con agilidad, si se responde rápidamente al pedido de los
periodistas hay más probabilidades que se difundan los mensajes de la
organización
5. No pelear con los periodistas, pueden haber discusiones constructivas pero
no se debe llegar al límite de pelearse porque el periodista no informa algo
que queríamos, debemos recordar que depende de los medios ver que se
publica o no de la organización.

Las relaciones públicas y todo lo se deriva de ella, está en nuestra vida cotidiana, en
nuestro día, definitivamente no podemos estar bien informado sin no tenemos la
relaciones públicas.

Por último, es un derecho y deber de la organización informar de manera eficaz y

verdadera, no se le debe ocultar la información al público ni a los medios, ya que
esto podría repercutir de forma negativa en la imagen y reputación de la
organización. Debemos recordar que si los relacionistas públicos no brindan una
adecuada información a los periodistas, estos trataran de obtenerla de cualquier
modo y podrían llegar a guiarse de rumores sin fundamentos que afecten de forma
severa a la organización.
 Bibliografía.

https://comderiesgoycrisis.wordpress.com

www.monografia.com

www.wikipedia.com