UNIVERSIDAD AUTONOMA GABIEL RENE MORENO

FACULTAD INTEGRAL DEL NORTE

CARRERA INGENERIA COMERCIAL

GRUPO #4 ADMINISTRACION
“TEORÍAS ADMINISTRATIVAS CON ÉNFASIS EN LA
ESTRUCTURA”
Integrantes:
LIMACHI FLORES SHARON VANESA

LLANOS MORALES JHUSSET ANYELO

LOPEZ ARISPE MARY SELVA

LOPEZ TURIHUANO YOLANDA

MAMANI OSORIO RUTH

MENDOZA ROCA NAIELI
MERCADO CHAVEZ MARCOS

MERCADO MEDINACELY SERGIO ANDRES

MERIDA CASTELLON LOIDA

MONTAÑO CLAROS MARIBEL

MONTAÑO PACIFICO ADRIELY

MONTAÑO PEÑA JERSON

MONTOYA SALINAS JUAN PABLO

NIETO LIMON SERGIO DANNY

ORTIZ MONTES SAIDA

ORTIZ PAZ HEINY

1. TEORIAS ADMINISTRATIVAS CON ENFASIS EN LA

ESTRUCTURA
1.1 TEORIA CLASICA (HENRY FAYOL)
La teoría clásica de la administración hace énfasis en las funciones básicas que
debe tener una organización para conseguir su eficiencia. En su libro que salió en
1916 expone un enfoque sintético y universal de la empresa, tratando temas como
la concepción anatómica y estructural de una organización. 

En qué consisten sus teorías y el valor que todavía tienen hoy en día

Fayol destaca que toda organización debe de cumplir con una serie de funciones
básicas, que son las siguientes:

1. Funciones técnicas. Son las funciones empresariales y primordiales de la

empresa, ligadas a la producción de bienes y servicios, como las funciones
productivas.
2. Funciones comerciales. Se enfocan en las actividades de compra, venta e
intercambio. Tratan de la importancia de la producción eficiente y de que
los vienen puedan llegar bien y ser consumidos.
3. Funciones financieras. Implican la búsqueda y la gestión del capital,
donde el administrador juega un papel fundamental, ya que controla toda la
economía de la empresa, evitando actos imprudentes de uso de capital.
4. Funciones de seguridad. Hacen referencia al bienestar de la organización
y de los trabajadores, teniendo en cuenta la seguridad tanto industrial como
personal, de higiene, entre otros. 
5. Funciones contables. Esta serie de funciones se enfoncan en todo lo
relacionado a los costos, inventarios, y estadísticas empresariales. Trata de
llevar un buen control de los recursos y de informar constantemente de
cada estado financiero y de las operaciones que se van realizando. 
6. Funciones administrativas. Son las encargadas de la regulación,
integración y control de las cinco funciones anteriores. Estas deben ser
coordinadas de forma eficaz y eficiente para conseguir una buena
coordinación y control general de la organización en su totalidad.
Una organización logra un correcto funcionamiento cuando hay
una sincronización de todos los elementos y áreas de la empresa, es decir, los
descritos en los apartados anteriores. No puede fallar ninguno, ya que si lo hace
se ven perjudicadas las demás áreas también, y la organización entonces no
puede funcionar de forma eficiente. Además, los trabajadores también juegan un
papel primordial en el cumplimiento de dichas funciones. 
Las teorías de Fayol todavía hoy siguen teniendo vigencia e importancia, ya que
es un esquema que siguen gran parte de las organizaciones para conseguir
buenos resultados a todos los niveles. Su aplicación ha hecho que muchas
empresas funcionen de forma sistemática durante mucho tiempo, consiguiendo así
una buena coordinación en todos los ámbitos.

Principios básicos de organización de la empresa y las funciones

básicas

Fayol fue el impulsor y el que desarrolló los conocidos como 14

principios fundamentales, entrando en profundidad en el papel de los mandos
intermedios y la dirección, para tratar como deben organizarse, tomar decisiones e
incluso interactuar con los demás trabajadores de la organización. Esta teoría trata
métodos de dirección innovadores y ha trascendido todos estos años. 

Los 14 principios de gestión de Fayol

1. División del trabajo. Cada empleado tiene una habilidad distinta y un
punto fuerte que hay que explotar. En función de la experiencia de cada
uno pueden considerarse especialistas en algo, incluso generalistas. Si hay
cierta especialización en un ámbito, esta aumenta la eficiencia y la
productividad, ya que hay mayor precisión en cada tarea que se realiza.
Este principio es aplicable a todos los trabajadores y mandos de la
empresa. 
2. Autoridad y responsabilidad. La autoridad conlleva responsabilidad y
cierto riesgo, y los encargados de hacer que la empresa funcione deben
asumir dichas responsabilidades haciendo que el equipo de dirección tenga
el poder de dar órdenes a los demás empleados.
3. La disciplina. La disciplina conlleva obediencia y respeto hacía los valores
fundamentales. Una buena conducta y la creación de relaciones basadas
en el respeto es la clave que sustenta una relación de calidad entre todos
miembros de la organización, desde dirección a los mandos más bajos.
4. Unidad de mando. Se refiere a la importancia de que cada empleado
recibe órdenes sobre las tareas que debe realizar de un único mando, y
que explique los resultados de cada faena a esa misma persona. Cuando
se reciben órdenes de diferentes personas esto puede llevar a la confusión
y entrar en conflictos que, están al mando de una sola persona, pueden ser
evitables. Con la unidad de mando se pueden establecer responsabilidades
y asociar errores de forma mucho más sencilla.
5. Unidad de dirección. Esta hace referencia al enfoque y a la unidad de las
actividades, es decir, todas deben trabajar hacía un mismo objetivo,
detallado específicamente en el plan de acción. Los que se encargan de la
 dirección son los máximos responsables del plan y tienen la función de
supervisar la evolución de las tareas planificadas para cumplir los objetivos
establecidos. En este caso cobra mucha importancia la disciplina y la
organización de los equipos. 
6. Subordinación del interés individual al general. En todo tipo de
empresas existen diferentes clases de intereses, ya que cada empleado
tiene intereses particulares, pero nunca deben prevalecer sobre el interés
de la empresa. La estrategia y enfoque empresarial está enfocado hacía los
objetivos de la entidad, y este principio debe ser respetado por todos los
integrantes, sobre todo por la dirección. 
7. Remuneración. Es importante contar con empleados que estén motivados
y que sean totalmente productivos. La remuneración debe ser coherente y
justa para todos, para que se sientan felices en sus trabajos y de esta
forma aumente la productividad. Existen dos tipos de remuneración, la
económica y la no económica, la segunda trata sobre promociones dentro
de las empresas, premios, reconocer méritos y esfuerzos, entre otros
reconocimientos. 
8. Jerarquía. Fayol exige un respeto máximo a los mandos más altos,
estableciendo así una línea muy clara de autoridad y jerarquía en la
organización, pasando por todos los niveles de esta. Resalta que debe
haber un organigrama bien definido donde se estipule el nivel en el que se
encuentra cada persona, para poder reportar información a la persona
adecuada en todo momento y así evitar errores de comunicación
innecesarios. 
9. Centralización. La autoridad a la hora de tomar decisiones debe estar
repartida de forma equilibrada y coherente, sobre todo en empresas
grandes con mayor volumen de negocio y personal. Para ello, Fayol
propone la centralización, que implica una cierta concentración de
autoridad en manos de la parte más elevada de la jerarquia. Pero, sin duda,
en algunos casos dicha autoridad debe delegarse, siguiendo la estructura
de cada entidad. Para un correcto funcionamiento hay que mantener la
autoridad en manos de los niveles de la jerarquia pertinentes. 
10. Orden. Cada empleado debe tener los medios y recursos necesarios para
poder desarrollar de forma adecuada las funciones que se le han asignado.
Además, cada uno debe ocupar el sitio de trabajo que sea más adecuado
según sus puntos fuertes y capacidades. Y, sobre todo, en cada momento
hay que mantener el orden a todos los niveles para poder garantizar un
ambiente de trabajo óptimo y en buenas condiciones.
11. Equidad. Remarca que los trabajadores deben ser tratados en todo
momento con equidad, amabilidad y por igual, independientemente de su
función o procedencia. Cada uno debe estar en el sitio más correcto para
él, para poder ofrecer el máximo rendimiento y contribuir a una mejora de
resultados. Todos merecen ser tratados de forma justa e imparcial sean o
no subordinados.
12. Estabilidad. Este principio fundamental hace referencia a la importancia de
la estabilidad del personal, es decir, de la especialización. Remarca que
una elevada rotación puede perjudicar un correcto funcionamiento de las
 áreas y reducir de forma notoria la seguridad que sienta la persona en el
lugar de trabajo. 
13. Iniciativa. Incentiva de forma clara la importancia de la iniciativa de cada
trabajador para realizar tareas, es decir, la flexibilidad y libertad para poder
aportar valor en su puesto de trabajo. Debe prevalecer la tolerancia ante
errores, ya que todos somos humanos y podemos cometerlos. Para ello, es
importante ser empático y tolerar posibles erratas. 
14. Espíritu de cuerpo. En este caso se promueve el trabajo en equipo,
esencial para que haya colaboración y participación en todos los aspectos.
Además, es vital para la unidad entre todos los miembros de las empresas.
De esta forma, se contribuye a un buen desarrollo de la cultura empresarial
y favorece en cierta medida a la confianza que puedan tener unos con
otros. 
Los 14 principios fundamentales de Fayol buscan un correcto desarrollo de los
métodos de dirección, que han llegado hasta nuestros tiempos siguiendo sus
bases. Cada principio tiene en cuenta el factor humano, como parte del motor para
que haya un correcto funcionamiento. Esta idea resulta muy familiar e innovadora
hoy en día y se sigue estableciendo como una de las premisas básicas en cada
compañía.
1.2 TEORIA NEOCLASICA
La teoría neoclásica de la administración comprende un enfoque administrativo, de
mediados del siglo XX, que fue impulsada por grandes protagonistas de la
administración luego de la Segunda Guerra Mundial y la Gran Depresión
económica.
Esta teoría se propuso reformar y modernizar la teoría clásica de la
administración haciendo énfasis en la reducción de la mano de obra y la
automatización de procesos para mejorar la eficiencia de una organización.
Su tesis principal consiste en controlar, orientar y dirigir (administrar) a un conjunto
de personas para que logren llevar a cabo un trabajo utilizando la menor cantidad
de recursos posibles.

Principios de la teoría neoclásica

Los principios que representan la teoría neoclásica son los siguientes:
 La organización debe ser formal.
 División de trabajo y unidad de mando (un solo jefe por subordinado).
 Especialización ya sea por finalidad, procesos, zonas o clientes.
 Desarrollo de jerarquías en la organización.
 Distribución y relación entre la autoridad y la responsabilidad.
Características de la teoría neoclásica
Las principales características de la teoría neoclásica son los siguientes:
 Hace énfasis en los objetivos y resultados.
 Se enfoca en la automatización del proceso productivo.
  Busca reducir la utilización de mano de obra en la producción.
 Expone que al crecer una organización, debe aumentar su cantidad de
empleados.
 Se apoya sobre la organización formal.
 Reafirma de manera positiva los enunciados y principios de la teoría
clásica.

Ventajas y desventajas de la teoría neoclásica

-Ventajas
1. Ofrece mejores resultados a pequeñas empresas.
2. Posee una estructura simple y se comprende fácilmente.
3. Busca maximizar la productividad y el rendimiento de la organización.
4. Define las responsabilidades que posee cada individuo de la empresa.
5. Facilidad de contención e implementación por parte de los individuos
implicados.

Desventajas

1. Puede incentivar la reducción de personal sin hacer foco en la persona

que pierde el empleo.
2. La autoridad en la empresa es única y directa.
3. La persona encargada dirige todas las actividades de la empresa y no
solo una en específico, lo cual puede traer consecuencias.
4. La persona encargada de dirigir puede tender a exagerar su función.

1.3 Teoría burocracia (Max Weber)

La teoría de la burocracia de Weber consiste en una forma de organización
jerárquica del trabajo donde los funcionarios o trabajadores están especializados
en su campo y funciones. Para Weber, la burocracia es un instrumento de
dominación.
Weber establece las condiciones para que una persona con poder justifique su
legitimidad; además, explica cómo los sujetos sobre los que se ejerce tal poder
son sometidos a él.
Además de legitimar el poder, para que sea posible el ejercicio del poder es
necesario cierto grado de organización administrativa. La organización
administrativa de tipo burocrático planteada por Weber proporcionará el más alto
grado de eficacia en el trabajo y la organización. El objetivo de tal organización
será resolver los problemas de la sociedad, y por extensión los de la empresa.
 Como características positivas de su teoría de la burocracia versus otros tipos de
organización del trabajo, Weber defiende que esta es: precisa, rápida y uniforme,
entre otras. Además, destaca que su organización ahorra costos objetivos y
personales.

Tipos de sociedad
Dentro de su teoría de la burocracia, Weber plantea 3 tipos de sociedad según sus
características:
1. Sociedad tradicional
Destacan el patriarcado y la herencia (por ejemplo, la familia).
2. Sociedad carismática
Destacan características místicas, arbitrarias y personalistas (por ejemplo, los
partidos políticos).
3. Sociedad burocrática, racional o legal
Destacan las normas impersonales y la racionalidad (por ejemplos las grandes
empresas). A partir de ella explica su teoría de la burocracia.
Tipos de autoridad legítima
Asimismo, Weber define tres tipos de autoridad legítima:
 Autoridad tradicional.
 Autoridad carismática.
 Autoridad legal, racional o burocrática, propia de su teoría.

Ideas principales de su teoría

La teoría de la burocracia de Weber plantea tres ideas fundamentales
características de la burocracia:
1. Carácter legal de normas y reglamentos
Existen una serie de normas y reglamentos escritos en la burocracia, que están
elaborados de forma detallada y racional. Estos son coherentes con los objetivos
de la burocracia.
Así, la burocracia se basa en una legislación propia que define su funcionamiento.
2. Impersonalidad
Todas las reglas, decisiones y cuestiones administrativas se formularán y
registrarán por escrito.
El trabajador cumplirá su tarea de forma impersonal.
3. Jerarquía de la autoridad
La legislación comentada se compone de una serie de reglas abstractas y
establecidas de forma racional e intencional.
El sujeto con autoridad posee una serie de funciones, derechos y obligaciones.
Este sujeto tiene poder a razón de su cargo.
Por otro lado, el sujeto que obedece a la autoridad lo hace porque así lo
determinan las leyes, y no tanto por obedecer a la voluntad del jefe.
4. Profesionalización y racionalidad
Cada profesional será seleccionado por su grado de preparación y especialización
en la materia.
El trabajo a desarrollar se planteará como una carrera donde uno puedo ser
promovido (ascendido) según su antigüedad, capacidad y conocimientos técnicos.
5. Máxima división del trabajo
Existen una serie de cargos de poder dentro de la organización burocrática. Cada
cargo de poder obedece a una serie de competencias, que están delimitadas a
partir de una serie de reglas.
Los cargos se organizan de forma jerárquica; así, cada cargo está bajo el control y
supervisión de un cargo superior. Cada sujeto será responsable de sus decisiones
y acciones, así como de las de sus subordinados.
6. Determinación de reglas
Las reglas y las normas rigen la conducta de los trabajadores. Cada una de ellas
se aplica a cada caso y situación en concreto de forma coherente.

Efectos de la burocracia
Weber plantea una serie de efectos surgidos a partir de su organización
burocrática: por un lado, la organización burocrática ayudará a prever el
comportamiento humano, y por el otro, facilitará la estandarización del desempeño
de los trabajadores.
Como se ha comentado anteriormente, el objetivo último será disponer de una
mayor eficiencia en todos los procesos y cargos desarrollados en la empresa, es
decir, la máxima eficiencia de la organización.
 1.3 Teoría estructuralista
La teoría estructuralista significa un desdoblamiento de la teoría de la burocracia y
una ligera aproximación a la teoría de las relaciones humanas, basándonos en
este enfoque hacia el todo y para la relación de las partes, La teoría estructuralista
está enfocada hacia varios enfoques que se caracteriza por considerar conjunto
de datos como un sistema de interrelación el cual genera una vista critica de
organización en base a la estructura del funcionamiento para poder ampliar sus
objetivos.
Objetivos de la Teoría Estructuralista
Los orígenes de la teoría estructuralista en la administración fueron los siguientes:
• La oposición surgida entre la teoría tradicional y el de las relaciones humanas,
requirió una visión más amplia y más comprensiva que abarca los aspectos
considerados por una e ignoradas por otra.
• La necesidad de considerar la organización como una unidad social y compleja
donde interactúan muchos grupos sociales.
• La influencia del estructuralismo en las ciencias sociales y la repercusión de
éstas en el estudio de las organizaciones.
El estructuralismo se preocupó exclusivamente por las estructuras e ignoró otros
modos de comprender la realidad. El estructuralismo es un método analítico y
comparativo que estudia los elementos o fenómenos en relación con una totalidad
destacando el valor de su posición. El concepto de estructura implica el análisis
interno de los elementos constitutivos de un sistema, su disposición, sus
interrelaciones, etc., permitiendo compararlos, pues puede aplicarse a cosas
diferentes. Además de su aspecto totalizante, el estructuralismo es
fundamentalmente comparativo.
Los autores estructuralistas buscan interrelacionar las organizaciones con su
ambiente externo, que es la sociedad organizacional, caracterizada por la
interdependencia de las organizaciones. Es por esto que nace un nuevo concepto
de organización y un nuevo concepto de hombre: el hombre organizacional, que
desempeña roles simultáneos en diversas organizaciones.
Desde el punto de vista estructuralista, el análisis de las organizaciones, utiliza un
enfoque múltiple y globalizante que abarca la organización formal y la informal,
considera el efecto de las recompensas y las sanciones materiales y sociales en el
comportamiento de las personas, toma en cuenta los diferentes tipos de
organizaciones.
La teoría estructuralista inicia los estudios ambientales, partiendo del concepto de
que las organizaciones son sistemas abiertos en constante interacción con su
medio ambiente.
Sin embargo, las organizaciones no marchan sin tropezar. En ocasiones se
presentan conflictos y dilemas organizacionales que provocan tensiones y
provocan antagonismo e involucran aspectos positivos y negativos, cuya solución
exige innovación y cambios en la organización.
Esta teoría es eminentemente crítica. Además, se citan y comentan algunos
cuestionamientos satíricos a la organización como los que hacen Parkinson, Peter
Thompson y Jay.
Se concluye que esta teoría es una teoría de transición a la teoría de sistemas.

Orígenes de la teoría estructuralista

1. La oposición que surgió entre la teoría tradicional y la teoría de las relaciones

humanas hizo necesaria una posición mas amplia y comprensiva que integrase los
aspectos considerados por una y omitidos por la otra y viceversa.

2. La necesidad de visualizar “la organización como una unidad social grande y

compleja, en donde interactúan los grupos sociales” que comparten algunos de los
objetivos de la organización (como la viabilidad económica de la organización),
pero que pueden volverse incompatibles con otros (como la forma de distribuir las
utilidades de la organización.)

3. La influencia del estructuralismo en las ciencias sociales y repercusiones en el

estudio de las organizaciones. El estructuralismo tuvo fuerte influencia en la
filosofía, en psicología, en la antropología, en las matemáticas, etc. En la teoría
administrativa, los estructuralistas se concentran en las organizaciones sociales,
variando entre el estructuralismo fenomenológico y el dialéctico.

El principal representante del dialéctico es Kart Marx (quien asegura que la

estructura se compone de partes que, a lo largo del desarrollo del todo, se
descubren, se diferencian y, de una forma dialéctica, ganan autonomía unas sobre
las otras, manteniendo la integración y la totalidad sin hacer suma o reunión entre
ellas, sino por la reciprocidad instruida entre ellas) y Mas Weber ( fenomenológico:
la estructura es un conjunto que se constituye, se organiza y se altera y sus
elementos tienen una cierta función bajo una cierta relación, lo que impide que el
tipo ideal de estructura retrate fiel e íntegramente la diversidad y la variación del
fenómeno real).

4. nuevo concepto de estructura. El concepto de estructura es muy antiguo. Real

cito en los principios de la historia concebía el “logos” como una unidad estructural
que domina el flujo ininterrumpido del devenir y lo hace inteligible.
5. estructura es el conjunto formal de dos o mas elementos y que permanece
inalterado sea en el cambio, sea en la diversidad de contenidos, es decir, la
estructura se mantiene incluso con la interacción de uno de sus elementos o
relaciones.

Características de la teoría estructuralista

El estructuralismo está enfocado hacia el todo y para la relación de las partes en la

constitución del todo. La totalidad, la interdependencia de las partes y el hecho de
que todo es más grande que la sencilla suma de sus partes son las características
básicas del estructuralismo.

 Combina la estructura formal con el sistema social o el recurso humano

 Apropiación de los fundamentos de las teorías de las relaciones humanas
de la Burocracia.
 Se concentra en el estudio de las organizaciones, en su estructura interna y
la interacción con otras organizaciones con el fin de alcanzar los objetivos
de la organización

Principios de la Teoría Estructuralista

 Se analizan los grupos formales e informales de la organización.

 Las posiciones mas bajas y altas del organigrama.
 Recompensas sociales y materiales y sus motivaciones en los empleados.
 La interaccion entre la empresa y el ambiente.
 Se estudian los diferentes tipos de empresas y se clasifican.