MARCO FACTICO:

El día 5 de septiembre de 2017 compró una caja de bombones para consumirlos y

disfrutarlos con a su tía, a quien quería sorprender con dicho producto. Al llegar a la
casa de su tía, le hizo entrega de la caja de bombones y, cuando esta última procedió a
ingerir uno de ellos, inmediatamente se descompuso. Fue entonces que, al observar la
caja con los restantes bombones, pudieron comprobar que no se encontraban en un
buen estado de conservación, y que la mitad del bombón ingerido presentaba puntos
blancos, que el reclamante dedujo que se trataba de hongos.
Rafel inicio una demanda contra Puerto cacao por ser esta la empresa que
comercializada los bombones en cuestión y sostuvo que la demandada obró de forma
negligente al lanzar al mercado un producto en mal estado ,
incumpliendo de este modo con la oferta (por no incluir información acerca de la
fecha de vencimiento correspondiente) y con el deber de seguridad y trato digno
hacia el consumidor.

 INCUMPLIMIENTO DE LA OFERTA: Oferta dirigida al consumidor potenciales

indeterminados obliga a quien la emite/al oferente y forma parte del contrato
de consumo oferta es prueba suficiente para el cumplimiento.
 DAÑO EMERGENTE: se ha incumplido con la oferta por parte del proveedor,
fácil resulta concluir que el producto en cuestión no resultó adecuado para el
uso al cual se lo pretendía destinar, lo que torna procedente integrar la
indemnización con el valor abonado por el bien adquirido. No se trata aquí de
la restitución del valor de la cosa, sino del perjuicio generado por la pérdida del
dinero abonado a cambio de un producto que no cumple con el fin al cual se lo
pretendía destinar.
 DAÑO PUNITIVO: en el presente caso no se encuentra demostrado que, en el
incumplimiento de la oferta en que incurrió la demandada haya actuado
dolosamente o con grave menosprecio de los intereses ajenos, en los términos
que expone el art. 1724 del CCC. Adviértase, en tal sentido, que el mentado
incumplimiento surge de una presunción judicial que se deriva de la falta de
constancias fehacientes en la causa sobre este extremo. Para la procedencia de
esta sanción es preciso que el proveedor haya actuado dolosamente o, al
menos, con culpa grave.
 DEBER DE SEGURIDAD: