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Ensayo Comunicación no violenta

En una sociedad como la nuestra, en donde los conflictos por problemas


de comunicación y entendimiento aumenta de manera acelerada, es
necesario comenzar a retomar estrategias que permitan mejorar las
relaciones entre naciones, grupos y personas; con el fin de inculcar una
cultura de la no violencia a través de un de un adecuado uso de los
medios y, por tanto, de la comunicación en general.
Para lograr el entendimiento entre culturas, es necesario tener una
mirada más integral y menos sesgada del mundo y de las personas que
lo habitan.
La diversidad cultural del mundo da lugar a un conjunto de errores de
comunicación que resultan de la ignorancia y poco conocimiento que
tenemos del emisor o receptor de la información. Los conflictos, que se
dan por un choque de posiciones e intereses, son manejados a través de
la negación la cual requiere de un proceso de interacción entre las partes
involucradas de dicho conflicto, lo que significa que requiere de un
proceso de comunicación eficaz, teniendo en cuenta que se esta
tratando con seres humanos y con personas, posiblemente, diferente a
mí y a mi modo de pensar.
De acuerdo con lo anterior, para llegar a un acuerdo razonable en donde
las partes del conflicto queden satisfechas, es necesario tener un amplio
conocimiento del otro; es decir, de la manera como se expresa, verbal y
no verbal, el contexto económico, político y cultural que lo rodea, etc.
Toda esta información servirá para realizar una buena negociación y
para llegar a niveles de entendimiento más altos.
En resumen, si hay un excelente uso de la comunicación es porque
tenemos un amplio conocimiento del otro, de su sistema de valores y
creencias, porque este tipo de información desempeña un papel
fundamental al momento de buscar una solución; y así de esa manera no
obedecer a reacciones habituales y automáticas.

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