UNIVERSIDAD PONTIFICIA

BOLIVARIANA
Bucaramanga
JUAN SEBASTIÁN DUGARTE MENDOZA
Scrum Master
Ingeniero Mecánico
Magister en Administración de Empresas
PhD (c) en Dirección de Proyectos
linkedin.com/in/juandugarte/ juan.dugarte@upb.edu.co
TEMAS A ABORDAR

FUNDAMENTOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS

Generalidades.

Gerencia Administrativa Vs. Gerencia Técnica.

Gerencia de Proyectos Vs. Gerencia de Operaciones.

 Gestión de Proyectos según PMBOK

TEMAS A ABORDAR Procesos de la Dirección de Proyectos.

Áreas de Conocimiento de la Dirección de Proyectos.
Gestión de la Integración del Proyecto.

GESTION DE PROYECTOS Gestión del Alcance del Proyecto.

Gestión del Tiempo del Proyecto.
Que es un proyecto.
Gestión de los Costos del Proyecto.
Ciclo de Vida de un proyecto.
Gestión de la Calidad del Proyecto.
Estándares y Normas en la Gestión de Proyectos.
Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto.
Gestión de las Comunicaciones del Proyecto.
Gestión de los Riesgos del Proyecto.
Gestión de las Adquisiciones del Proyecto.
 Microsoft Project como Herramienta para la Gestión de

TEMAS A ABORDAR
Proyectos.
Iniciación - Planificación. (Actividades, Tiempos, Costos,
Recursos)
Ejecución.
Seguimiento y Control.
MODELOS DE MADURACIÓN DE PROYECTOS
Cierre del Proyecto.
Modelos empleados por empresas de la región.
Ingenierías de soporte para la maduración de proyectos. CASOS DE ESTUDIO Y APLICACIONES
Ingeniería Conceptual. Análisis de Casos Reales de empresas de la región.
Ingeniería Básica. Desarrollo de Modelos de Maduración de Proyectos (Proyecto
Ingeniería de Detalle. Integrador).

Documentación de Proyectos
Entregables de un Proyecto.
DOSSIER de un Proyecto.
ACTIVIDADES A DESARROLLAR

• Seguimiento 1 (25%) – Individual

• Quiz 1 – 04 de agosto
• Quiz 2 – 10 de agosto
• Parcial 1 (25%) – Individual
• Prueba de Conocimientos – 12 de agosto
• Seguimiento 2 (25%) – Grupal
• Caso Práctico – Acta de Constitución – 17 de agosto
• Caso Práctico – Documentos de Planificación – 1 de
Septiembre
• Parcial 2 (25%) – Grupal
• Caso – Valor Ganado – 2 de Septiembre
• ¿Qué comprenden por el término “Proyecto”?

Conceptos Introductorios
Conceptos Introductorios – Planes, Programas,
Proyectos

Planes Programas Proyectos

¿QUÉ ENTENDEMOS
POR LA GERENCIA DE
PROYECTOS?
MÉTODOS DE GERENCIA DE PROYECTOS

ISO
PMI
21500:2012

PLAN DE
FEL
NEGOCIO
Formulación
del Proyecto
-
Planes de
Negocio
Formulación
del Proyecto
-
Planes de
Negocio
Formulación
del Proyecto
-
Planes de
Negocio
LEAN
CANVAS
CANVAS
LEAN
CANVAS
Metodología FEL – Front End Loading

• Visualización
• Ingeniería Conceptual
• Ingeniería Básica
• Ingeniería Básica Extendida
• Ingeniería de Detalle
• Ingeniería Conforme a Obra
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ESTIMACIÓN DE COSTOS
CLASES DE COSTOS Y RANGO DE PRECISIÓN ESPERADA
Actividad de Clase – Grupal

• Lectura de documento entregado

• Creación de diagrama que represente el paso a paso de la metodología FEL
• Presentación y Explicación del diagrama
Conceptos Introductorios – Ciclo de Vida de un
Proyecto
Conceptos Introductorios – Curva S de Proyecto
Conceptos Introductorios – Triple Restricción

ALCANCE

COSTO TIEMPO
Conceptos Introductorios – Otras Áreas de Proyectos

CALIDAD
RIESGOS ALCANCE
RECURSOS
COMUNICACIONES
ADQUISICIONES
INTERESADOS

COSTO TIEMPO
RECORDEMOS EL UNIVERSO DE LOS INTERESADOS DEL
PROYECTO
 PROCESOS EN LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS
• Proceso: Conjunto de acciones y actividades, relacionadas entre sí, que se realizan para crear un producto o bien
definido

• Los Grupos de Procesos no son las Fases del Ciclo de Vida del Proyecto

• Tipos de Grupos de Procesos en la Dirección de Proyectos:

• Grupo de Procesos de Inicio

• Grupo de Procesos de Planificación

• Grupo de Procesos de Ejecución

• Grupo de Procesos de Monitoreo y Control

• Grupo de Procesos de Cierre

Actividad de Clase – Grupal

• Creación de un mapa conceptual acerca del Marco de Referencia de PMI

• Presentación y Explicación del diagrama
¿QUÉ HACEMOS EN EL INICIO DE UN PROYECTO?

Gestión de la Integración
• Acta de Constitución del Proyecto

Gestión de los Interesados

• Identificar Interesados
Acta de Justificación
Constitución Objetivos medibles y criterios de éxito
Requisitos exigidos al proyecto
Descripción general del proyecto
Riesgos Preliminares (Alto Nivel)
Hitos
Presupuesto preliminar
Involucrados y sus roles
Responsabilidad y nivel de autoridad del DP
Sección de firmas de autorización y validación del acta
¿Y CÓMO
IDENTIFICAMOS
INTERESADOS?
 • Utilizado
principalmente en
ingeniería de
software e
ingeniería de
sistemas.
MAPA DE • Permite observar los
INTERESADOS límites entre el
sistema y su
– Diagrama de ambiente,
Contextos mostrando Inter
actores.
(DCS)
• Se considera un
diagrama de alto
nivel.
Diagrama de Contexto (DCS)
Pasos de Elaboración:
1. En el centro se ubica el objetivo de análisis
2. Se observan los contextos con los cuales Económico Legal
interactúa de acuerdo a un análisis de
entornos.
Interesados 1 Interesados 2
3. Se detallan las personas o grupo de personas - Facturas - Ley XXXX
que afectan el objeto de análisis. - etc.

4. Se agregan la forma de interacción con cada Proyecto

uno de los contextos y personas definidas.
5. Se realiza la conexión por medio de flechas
Interesados 3 Interesados 4
(unidireccionales o bidireccionales). Las - Información
- Informes
unidireccionales significa que el sistema Secundaria
toma o entrega información; las Cultural Político
bidireccionales muestran un intercambio de
información entre el sistema y su entorno.
¿QUÉ HACEMOS EN LA PLANIFICACIÓN DE UN
PROYECTO?
Gestión de la Integración
• Plan para la Dirección
Gestión del Alcance
• Planificar la Gestión del Alcance
• Recopilar Requisitos
• Definir el Alcance
• Crear la EDT
Gestión del Cronograma
• Planificar el Cronograma
• Definir Actividades
• Secuenciar Actividades
• Estimar Duración de Actividades
• Desarrollar Cronograma
Gestión de los Costos
• Planificar Costos
• Estimar Costos
• Presupuesto
Gestión de la Calidad
• Planificar la Calidad
Gestión de los Recursos
• Planificar las Gestión de los Recursos
• Estimar los Recursos
Gestión de las Comunicaciones
• Planificar la Gestión de las Comunicaciones
¿QUÉ HACEMOS EN LA PLANIFICACIÓN DE UN
PROYECTO?
Gestión de los Riesgos
• Planificar los Riesgos
• Identificar los Riesgos
• Análisis Cualitativo
• Análisis Cuantitativo
• Plan de Respuesta
Gestión de las Adquisiciones
• Planificar la Gestión de las Adquisiciones

Gestión de los Interesados

• Planificar la Gestión de los Interesados
Empezando con la Planificación del Proyecto
• El Plan para la Dirección del
Proyecto
• El Equipo de Proyecto
• Acta de Constitución de Equipo
• Reconocimiento y refinamiento
de requisitos del proyecto
• Plan de Gestión del Alcance
• Matriz de Trazabilidad de
Requisitos
• Scope Statement – Declaración de
Alcance
Tenemos claridad con el
trabajo a realizar, pero…

¿CÓMO IDENTIFICAMOS
LAS ACTIVIDADES Y EL
CRONOGRAMA?
 CREAR LA EDT / WBS (No hace parte de MML)
• Herramientas:
• Descomposición:
• Identificar y analizar
entregables
• Estructurar y Organizar
la EDT / WBS
• Descomponer los
componentes
superiores de la EDT /
WBS
• Verifica que el grado de
descomposición sea el
adecuado
• Juicio de Expertos
Método de
Diagramación por
Precedencia (PDM)
Método de Diagramación por Precedencia (PDM)

• También denominado Actividad en el Nodo

(AON)
• Herramienta para programación de
actividades.
• Se caracteriza por la determinación de cuatro
tipos de dependencias o relaciones lógicas:
• Final a Inicio (FS)
• Final a Final (FF)
• Inicio a Inicio (SS)
• Inicio a Final (SF)
• No representa los tiempos de duración de cada
actividad
Determinación de Dependencias
• Las dependencias determinan
la relación entre actividades
• Existen dos tipos de
dependencias:
• Obligatorias:
• Legales o Contractuales.
• Limitaciones Físicas o Algunas
Dependencias Técnicas.
• Discrecionales
• Construidas sobre la base de las
mejores prácticas.
• Requieren documentación.
• Son afectadas directamente ante
la aplicación de técnicas de
Ejecución Rápida.
• Internas:
• Relación de dependencia con
fuentes internas del proyecto.
• Externas:
• Relación de dependencia con
fuentes externas.
Adelantos y Retrasos

• Adelanto: Cantidad de tiempo

en que una actividad sucesora
se puede anticipar a una
actividad predecesora.
• Retraso: Cantidad de tiempo en
que una actividad sucesora se
retrasa con respecto a una
actividad predecesora.
Estimación de la
duración de las
actividades
Estimación Análoga
• Determinación del costo o duración de una actividad a partir de los datos históricos dados, de
actividades similares desarrolladas en proyectos ya ejecutados.
• Se genera en apoyo de los Activos de los Procesos de la Organización.
• Características:
• Menor Tiempo para su elaboración.
• Menor Costo.
• Menor precisión.
• Es ejecutada por los miembros del equipo de proyecto.
Estimación Paramétrica
• Determinación del costo o duración de una
actividad a partir de un algoritmo dado.
Actividad Cantidad Tiempo Valor Valor Total
• Se determina cuantitativamente multiplicando la Unitario
cantidad de trabajo a realizar por la cantidad de
Excavaciones (1mL x 1000 1000hr $8.000 $8.000.000
unidades de trabajo estimadas en un factor de 1m x 1hr) COP COP
tiempo.
Instalación 10 5hr $40.000 $400.000
• Usualmente implementada para el cálculo de Accesorios Alta COP COP
costos en contratos tipo AIU. Presión – Regulador
1813C (1uni x 0,5hr)
• Ejemplo: Proyecto de Instalación de Redes de Alta
Presión de Gas Licuado de Petróleo
Identificación del
Cronograma
Diagrama de Gantt
Diagrama de Gantt – Smartsheet

https://thedigitalprojectmanager.com/go/microsoft-project-alternatives-smartsheet/
Proceso de Costeo en Proyectos
• El costeo, tiene como objetivo entender cuales son los costos presentados al interior de un
proyecto, y se desarrolla a través de la comprensión de las actividades de proyecto

• Usualmente su clasificación es:

• Costos por Recurso Humano

• Costos por Materiales o Insumos

• Costos por Servicios

• Costos por Maquinaria y Equipo

COSTOS DE LA CALIDAD Y COSTOS DE LA NO
CALIDAD – COQ
OBS – Diagrama de Desglose de la Organización
Matriz de Roles y Responsabilidades Y Matriz RACI
Matriz de Roles y Responsabilidades Y Matriz RACI
RBS – Diagrama
de Desglose de
Recursos
Tenemos claridad con el
trabajo a realizar, los
costos pero…

¿PARA QUÉ SIRVEN LOS

PLANES DE GESTIÓN?
PLAN PARA LA DIRECCIÓN
Factores
Ambientales de
la Empresa

Salidas de otros Plan para la Plan para

procesos Dirección la
Dirección

Activos de los
Procesos de la
Organización
PLANIFICAR LA GESTIÓN DEL ALCANCE

Plan de
Acta de Constitución, Planes Planificar la
(Calidad), Ciclo de Vida, Gestión del
Enfoque de Desarrollo Gestión del
Alcance,
(Predictivo / Adaptativo) Alcance
Plan de
Gestión de
Requisitos

Factores
Activos de los Plan para la Ambientales de
Procesos de la Dirección la Empresa
Organización
 Enunciado
de
Declaración
de Alcance

Aprobar Plan de
Cambios y Gestión EDT (Crear
Ajustes al del y Aprobar)
Alcance Alcance

Validación
del Alcance
PLANIFICAR EL CRONOGRAMA

Plan de gestión
Acta de constitución, plan de del cronograma,
gestión del alcance, línea Planificar el Cronograma lista de
base del alcance atributos, lista
de actividades ,
lista de hitos,
solicitudes de
cambio

Factores
Activos de los Plan para la Ambientales de
Procesos de la Dirección la Empresa
Organización
 PLANIFICAR COSTOS

Acta de constitución,
plan de gestión de Planificar Plan de
cronograma, plan de
Costos Gestión
gestión de riesgos
de
Costos

Factores
Activos de los Plan para la Ambientales de
Procesos de la Dirección la Empresa
Organización

Planificar la Gestión de los Costos es el proceso de definir como se han de estimar,

presupuestar, gestionar, monitorear y controlar los costos del proyecto.
El beneficio clave de este proceso es que proporciona guía y dirección sobre como se
gestionaran los costos del proyecto a lo largo del mismo.
Este proceso se lleva a cabo una única vez o en puntos predefinidos del proyecto
PLANIFICAR LA GESTIÓN DE LOS
COSTOS
• Opciones de Financiación
del Proyecto
• Auto Financiación
• Financiación a través de
Acciones
• Financiación Mediante
Deuda

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 PLANIFICAR LA CALIDAD

Plan de
Acta de Constitución, Plan para la Planificar la Gestión de la
Dirección del Proyecto,
Documentos del Proyecto
Calidad Calidad,
Métricas de
Calidad,

Factores
Activos de los Plan para la Ambientales de
Procesos de la Dirección la Empresa
Organización

Durante la planificación de la calidad vamos a identificar los requisitos de calidad para

los entregables y para el proyecto. Además, tendremos que definir cómo vamos a
verificar que los requisitos cumplan con la calidad previamente acordada con los
interesados.
Este proceso se lleva a cabo a lo largo de todo el proyecto.
 GESTIÓN DE LOS RECURSOS

Recursos Recurso
Físicos Humano
 PLANIFICAR LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS

Plan de Gestión de
Planificar la
Acta de Constitución, Recursos, Acta de
Gestión de los
Documentos del Proyecto Constitución del
Recursos
Equipo de Proyecto,
Actualizaciones a
Documentos

Factores
Activos de los Plan para la Ambientales de
Procesos de la Dirección la Empresa
Organización

Planificar la Gestión de Recursos es el proceso de definir cómo estimar, adquirir,

gestionar y utilizar los recursos físicos y del equipo.
El beneficio clave de este proceso es que establece el enfoque y el nivel del trabajo de
gestión necesarios para gestionar los recursos del proyecto en base al tipo y
complejidad del proyecto.
Este proceso se lleva a cabo una única vez o en puntos predefinidos del proyecto.
 PLANIFICAR LAS COMUNICACIONES

Planificar las
Documentos del Proyecto Plan de Gestión de
Comunicaciones
las Comunicaciones,
Actualizaciones

Factores
Activos de los Plan para la Ambientales de
Procesos de la Dirección la Empresa
Organización
Planificar la Gestión de las Comunicaciones es el proceso de desarrollar un enfoque y
un plan apropiados para las actividades de comunicación del proyecto con base en las
necesidades de información de cada interesado o grupo, en los activos de la
organización disponibles y en las necesidades del proyecto. El beneficio clave de este
proceso es un enfoque documentado para involucrar a los interesados de manera eficaz
y eficiente mediante la presentación oportuna de información relevante.
Este proceso se lleva a cabo periódicamente a lo largo del proyecto, según sea
necesario.
PLANIFICAR LA GESTIÓN DE LAS
COMUNICACIONES
• Herramientas:
• Análisis de Requisitos de la
Comunicación
• Tecnología de la Comunicación
• Modelos de Comunicación
• Métodos de Comunicación
• Reuniones
 PLANIFICAR LA GESTIÓN DE LAS
ADQUISICIONES
Plan de Gestión de
Acta de Constitución, Planificar las Adquisiciones,
Documentos de Negocio, Adquisiciones Estrategia de
Documentos del Proyecto Adquisiciones,
Documentos de
Licitaciones, Criterios de
Selección

Factores
Activos de los Plan para la Ambientales de
Procesos de la Dirección la Empresa
Organización

Planificar la Gestión de las Adquisiciones del Proyecto es el proceso de documentar las

decisiones de adquisiciones del proyecto, especificar el enfoque e identificar a los
proveedores potenciales. El beneficio clave de este proceso es que determina si es
preciso adquirir bienes y servicios desde fuera del proyecto y, si fuera el caso, qué
adquirir, de qué manera y cuándo hacerlo. Los bienes y servicios pueden adquirirse de
otras partes de la organización ejecutante o de fuentes externas.
Este proceso se lleva a cabo una única vez o en puntos predefinidos del proyecto.
 PLANIFICAR EL INVOLUCRAMIENTO DE
INTERESADOS
Acta de Constitución, Planificar el
Documentos de Negocio, Involucramiento de
Documentos de Proyecto, Interesados Plan de Involucramiento
Acuerdos de Interesados

Factores
Activos de los Plan para la Ambientales de
Procesos de la Dirección la Empresa
Organización

Planificar el Involucramiento de los Interesados es el proceso de desarrollar enfoques

para involucrar a los interesados del proyecto, con base en sus necesidades,
expectativas, intereses y el posible impacto en el proyecto. El beneficio clave es que
proporciona un plan factible para interactuar de manera eficaz con los interesados. Este
proceso se lleva a cabo periódicamente a lo largo del proyecto, según sea necesario.
 Revaluación de Análisis de

PASOS PARA Riesgos Perfil de Riesgo

LA GESTIÓN
DE RIESGOS Plan de Respuesta
a Riesgos
Identificación de
Riesgos

DESDE LA
DIRECCIÓN DE Realizar Análisis
Cuantitativo de
Riesgos
Clasificación de
Riesgos

PROYECTOS Realizar Análisis

Cualitativo de
Riesgos
 1. Identificación del 1. Actividades
Riesgo 2. Fases
3. Global del
2. Descripción del Proyecto
Técnica de Valor Riesgo: 4. Temporal
6. Actividades
Monetario 1. Código
afectadas según
2. Descripción
Esperado (VME) 3. Disparador
WBS

Identificación de 4. Categoría:
1. Técnica
Riesgos – Paso 1 2. Proyecto
3. Organización
4. Externo
5. Temporalidad:
Tabla de Cualificación de Riesgos – Paso 2
EVALUACIÓN DEL IMPACTO DE UN RIESGO EN LOS OBJETIVOS PRINCIPALES DEL PROYECTO

OBJETIVO DEL MUY BAJO / 0,05 BAJO / 0,1 MODERADO / 0,2 ALTO / 0,4 MUY ALTO / 0,8
PROYECTO

COSTO Aumento del Aumento del Aumento del Aumento del costo Aumento del costo >
costo costo < 10% costo (10% a 20%) (20% a 40%) 40%
insignificante
TIEMPO Aumento del Aumento del Aumento del Aumento del tiempo Aumento del tiempo
tiempo tiempo < 5% tiempo (5% a (10% a 20%) > 20%
insignificante 10%)
ALCANCE Disminución del Áreas Áreas principales Reducción del Producto final del
alcance apenas secundarias del del alcance alcance inaceptable proyecto es
perceptible alcance afectadas para el cliente totalmente inútil
afectadas
CALIDAD Disminución de la Sólo se ven La reducción de la Reducción de la El producto final del
calidad apenas afectadas las calidad requiere calidad inaceptable proyecto es
perceptible aplicaciones aprobación del para el patrocinador totalmente
muy exigentes patrocinador inutilizable
 Cálculo de Impacto – Paso 3
1. Se define la probabilidad de ocurrencia:
• Poco probable: 10%
• Relativamente Probable: 30%
• Probable: 50%
• Muy Probable: 70%
• Casi Certeza: 90%
2. Se realiza el cálculo correspondiente por cada uno de los objetivos de la tabla
anterior:
• Riesgo = Probabilidad X Impacto = VME (Valor Monetario Esperado).
Puntuación de Riesgo – Paso 4
PROBABILIDAD PUNTUACIÓN DEL RIESGO

0,9 0,045 0,09 0,18 0,36 0,72

• Con el valor
0,7 0,035 0,07 0,14 0,28 0,56 calculado de VME
0,5 0,025 0,05 0,1 0,2 0,4
se ubica en la
tabla siguiente se
0,3 0,015 0,03 0,06 0,12 0,24
genera un plan de
0,1 0,005 0,01 0,02 0,04 0,08 acción de acuerdo
0,05 0,1 0,2 0,4 0,8 a las estrategias
IMPACTO EN LOS OBJETIVOS DEL PROYECTO
vistas.
 • 1. Evitar: Consiste en actuar para eliminar la amenaza o proteger al proyecto de su

Respuesta impacto, Ejemplo; Ampliación del cronograma, cambios de estrategias, reducción del
alcance, la evasión mas drástica implica anular por completo el proyecto.
a Riesgos • 2. Transferir: Consiste en trasladar el impacto de una amenaza a un tercero, junto con la
Negativos responsabilidad de la respuesta. Implica el pago de una prima de riesgo por la parte que
asume el riesgo, Ejemplo: Seguros contra todo riesgo.

• 3. Mitigar: consiste en actuar para reducir la probabilidad de ocurrencia o impacto de un

riesgo negativo. A menudo resulta mas efectivo reparar el daño después de ocurrido el
riesgo .

• 4. Aceptar: Consiste en reconocer la existencia del riesgo y no tomar ninguna medida a

menos que el riesgo se concrete. Lo mas recomendable es monitorizar el riesgo.

• 5. Escalar: El escalamiento es apropiado cuando el equipo de proyecto o el patrocinador

del proyecto está de acuerdo en que una amenaza se encuentra fuera del alcance del
proyecto o que la respuesta propuesta excedería la autoridad del director del proyecto.
 • 1. Explotar: La estrategia de explotar se puede seleccionar para oportunidades con alta
prioridad, cuando la organización quiere asegurarse de que la oportunidad se haga
realidad. Esta estrategia busca capturar el beneficio asociado con una oportunidad
especial garantizando que sin duda suceda, lo que aumenta la probabilidad de ocurrencia
al 100%.
• 2. Compartir: Compartir implica la transferencia de la propiedad de una oportunidad a un
Respuesta tercero para que éste comparta algunos de los beneficios si se produce la oportunidad. Es
importante seleccionar con cuidado el nuevo dueño de una oportunidad compartida, de
tal modo que sea el más capacitado para capturar la oportunidad para el beneficio del
a Riesgos proyecto.
• 3. Mejorar: La estrategia de mejorar se utiliza para aumentar la probabilidad y/o el
Positivos impacto de una oportunidad. Las acciones de mejoramiento tempranas son a menudo
más efectivas que tratar de mejorar el beneficio después de que se ha producido la
oportunidad. La probabilidad de ocurrencia de una oportunidad puede ser aumentada al
centrar la atención sobre sus causas.
• 4. Aceptar: La aceptación de una oportunidad reconoce su existencia, pero no se toman
medidas proactivas. Esta estrategia puede ser apropiada para las oportunidades de baja
prioridad, y también puede ser adoptada cuando no es posible o rentable hacer frente a
una oportunidad de ninguna otra manera.
• 5. Escalar: Esta estrategia de respuesta a los riesgos es apropiada cuando el equipo de
proyecto o el patrocinador del proyecto están de acuerdo en que una oportunidad se
encuentra fuera del alcance del proyecto o que la respuesta propuesta excedería la
autoridad del director del proyecto.
Lista la planeación,
ahora pasamos a la
ejecución…

¿QUÉ PROCESOS SE
APLICAN DESDE LA
EJECUCIÓN DEL
PROYECTO?
¿QUÉ HACEMOS EN LA PLANIFICACIÓN DE UN
PROYECTO?
Gestión de la Integración Gestión de las Comunicaciones
• Gestionar comunicaciones
• Dirigir el proyecto
• Gestionar el Conocimiento
Gestión de los Riesgos
Gestión de la Calidad • Implementar respuestas a riesgos
• Gestionar la calidad
Gestión de las Adquisiciones
• Efectuar las adquisiciones
Gestión de los Recursos

• Adquirir los recursos Gestión de los Interesados

• Desarrollar el equipo • Gestionar interesados
• Dirigir el equipo
DIRIGIR EL TRABAJO

Documentos de Entregables,
Dirigir y Gestionar el
Proyecto – Solicitudes Informes,
Trabajo
de Cambio Aprobadas Registro de
Incidentes,
Actualizaciones

Factores
Activos de los Plan para la Ambientales de
Procesos de la Dirección la Empresa
Organización
GESTIONAR EL CONOCIMIENTO DEL PROYECTO

Gestionar el
Entregables Conocimiento del Actualizaciones,
Proyecto Registro de
Lecciones
Aprendidas

Factores
Activos de los Plan para la Ambientales de
Procesos de la Dirección la Empresa
Organización
 GESTIONAR LA CALIDAD

Reportes de la
Gestionar la Calidad,
Plan de Gestión de la Calidad, Documentos sobre
Métricas de Calidad Calidad
Pruebas y
Evaluación,
Solicitudes de
Cambio

Factores
Activos de los Plan para la Ambientales de
Procesos de la Dirección la Empresa
Organización

Gestionar la calidad consiste en realizar las actividades, según el plan de gestión de calidad, para cumplir con los
objetivos de calidad de los entregables del proyecto. En este proceso, también identificaremos aquellos procesos
inefectivos que deberían ser mejorados.
Este proceso se lleva a cabo a lo largo de todo el proyecto.
 ADQUIRIR RECURSOS

Acta de Constitución,
Documentos del Proyecto
Asignación de Recursos
Adquirir Recursos Físicos y Humanos,
Calendario de
Recursos, Solicitudes
de Cambio,
Actualizaciones

Factores
Activos de los Plan para la Ambientales de
Procesos de la Dirección la Empresa
Organización

Adquirir Recursos es el proceso de obtener miembros del equipo, instalaciones, equipamiento, materiales, suministros
y otros recursos necesarios para completar el trabajo del proyecto.
El beneficio clave de este proceso es que describe y guía la selección de recursos y los asigna a sus respectivas
actividades.
Este proceso se lleva a cabo periódicamente a lo largo del proyecto, según sea necesario
 DESARROLLAR EL EQUIPO

Evaluaciones de
Desarrollar el Desempeño,
Documentos del Proyecto
Equipo Actualizaciones,
Solicitudes de
Cambio

Factores
Activos de los Plan para la Ambientales de
Procesos de la Dirección la Empresa
Organización

Desarrollar el Equipo es el proceso de mejorar las competencias, la interacción de los miembros del equipo y el
ambiente general del equipo para lograr un mejor desempeño del proyecto.
El beneficio clave de este proceso es que produce como resultado una mejora del trabajo en equipo, mejoras de las
habilidades interpersonales y competencias, empleados motivados, reducción de la deserción y mejora el desempeño
del proyecto en general.
Este proceso se lleva a cabo a lo largo de todo el proyecto.
 DIRIGIR AL EQUIPO

Documentos del Proyecto, Dirigir al Actualizaciones,

Informes de Desempeño Equipo Solicitudes de
Cambio

Factores
Activos de los Plan para la Ambientales de
Procesos de la Dirección la Empresa
Organización

Dirigir al Equipo es el proceso que consiste en hacer seguimiento del desempeño de los miembros del equipo,
proporcionar retroalimentación, resolver problemas y gestionar cambios en el equipo a fin de optimizar el desempeño
del proyecto.
El beneficio clave de este proceso es que influye en el comportamiento del equipo, gestiona los conflictos y resuelve
los problemas.
Este proceso se lleva a cabo a lo largo de todo el proyecto.
 GESTIONAR LAS COMUNICACIONES

Documentos del Proyecto, Gestionar las

Comunicaciones del
Informes de Desempeño Comunicaciones
Proyecto,
Actualizaciones

Factores
Activos de los Plan para la Ambientales de
Procesos de la Dirección la Empresa
Organización

El proceso Gestionar las Comunicaciones identifica todos los aspectos de una comunicación eficaz, incluida la
selección de tecnologías, métodos y técnicas adecuados. Además, debería permitir que haya flexibilidad en las
actividades de comunicación, permitiendo ajustes de los métodos y técnicas para dar cabida a las necesidades
cambiantes de los interesados y del proyecto.
Este proceso se lleva a cabo a lo largo del desarrollo del proyecto.
 IMPLEMENTAR LA RESPUESTA A RIESGOS

Implementar
Documentos del Proyecto Respuesta a Solicitudes de
Riesgos Cambio,
Actualizaciones

Factores
Activos de los Plan para la Ambientales de
Procesos de la Dirección la Empresa
Organización

Implementar la Respuesta a los Riesgos es el proceso de implementar planes acordados de respuesta a los riesgos.
El beneficio clave de este proceso es que asegura que las respuestas a los riesgos acordadas se ejecuten tal como
se planificaron, a fin de abordar la exposición al riesgo del proyecto en general, minimizar las amenazas individuales
del proyecto y maximizar las oportunidades individuales del proyecto.
Este proceso se lleva a cabo a lo largo de todo el proyecto.
 EFECTUAR ADQUISICIONES

Documentos del Proyecto,

Documentos de Efectuar Vendedores
Adquisiciones, Propuestas de Adquisiciones Seleccionados,
Vendedores Acuerdos, Solicitudes de
Cambio, Actualizaciones

Factores
Activos de los Plan para la Ambientales de
Procesos de la Dirección la Empresa
Organización

Efectuar las Adquisiciones es el proceso de obtener respuestas de los proveedores, seleccionarlos y adjudicarles un
contrato. El beneficio clave de este proceso es que selecciona un proveedor calificado e implementa el acuerdo legal
para la entrega. Los resultados finales del proceso son los acuerdos establecidos, incluidos los contratos formales.
Este proceso se lleva a cabo periódicamente a lo largo del proyecto, según sea necesario.
 GESTIONAR EL INVOLUCRAMIENTO DE LOS
INTERESADOS

Acta de Constitución, Gestionar el

Documentos de Negocio, Involucramiento de
los Interesados Solicitudes de cambio,
Documentos de Proyecto Actualizaciones

Factores
Activos de los Plan para la Ambientales de
Procesos de la Dirección la Empresa
Organización

Gestionar el Involucramiento de los Interesados es el proceso de comunicarse y trabajar con los interesados para
satisfacer sus necesidades y expectativas, abordar los incidentes y fomentar la participación adecuada de los
interesados. El beneficio clave de este proceso es que permite al director del proyecto incrementar el apoyo y
minimizar la resistencia por parte de los interesados. Este proceso se lleva a cabo a lo largo de todo el proyecto.
Lista la planeación, y la
ejecución…

¿QUÉ PROCESOS SE
APLICAN DESDE EL
MONITOREO Y
CONTROL?
¿QUÉ HACEMOS EN EL MONITOREO Y CONTROL DE
UN PROYECTO?
Gestión de la Integración Gestión de los Recursos
• Controlar Trabajo
• Controlar los Recursos
• Controlar Cambios
Gestión del Alcance Gestión de las Comunicaciones
• Validar el Alcance • Monitorear las Comunicaciones
• Controlar el Alcance Gestión de los Riesgos
Gestión del Cronograma • Monitorear los Riesgos
• Controlar Cronograma
Gestión de las Adquisiciones
Gestión de los Costos
• Controlar de las Adquisiciones
• Controlar los Costos
Gestión de la Calidad
Gestión de los Interesados
• Monitorear los Interesados
• Controlar la Calidad
CONTROLAR EL TRABAJO

Registro de Supuestos, Base

de Estimaciones, Pronósticos, Informes de
Registro de Incidentes, Desempeño,
Lecciones Aprendidas,
Controlar el Trabajo Solicitudes de
Informes de Calidad, Cambio,
Informes de Riesgos Actualizaciones
de
Documentos

Factores
Activos de los Plan para la Ambientales de
Procesos de la Dirección la Empresa
Organización
CONTROL INTEGRADO DE CAMBIOS

Solicitudes
Documentos, Informes de Control
de Cambio
Desempeño, Solicitudes de Integrado de
Cambio Aprobadas,
Cambios
Registro de
Cambios
Actualizado

Factores
Activos de los Plan para la Ambientales de
Procesos de la Dirección la Empresa
Organización
VALIDAR EL ALCANCE

Entregables
Documentos del Proyecto, Aceptados,
Entregables Verificados, Información de
Validar el Alcance Desempeño del
Datos de Desempeño del
Trabajo Trabajo,
Solicitudes de
Cambio,
Actualizaciones a
Documentos del
Proyecto

Factores
Activos de los Plan para la Ambientales de
Procesos de la Dirección la Empresa
Organización
CONTROLAR EL ALCANCE

Información de
Desempeño del
Documentos del Proyecto, Trabajo,
Datos de Desempeño del Controlar el Alcance Solicitudes de
Trabajo Cambio,
Actualizaciones al
Plan para la
Dirección o para
otros Documentos
del Proyecto

Factores
Activos de los Plan para la Ambientales de
Procesos de la Dirección la Empresa
Organización
CONTROLAR EL CRONOGRAMA

Pronósticos,
Línea base del cronograma,
línea base de desempeño, Controlar el información
lecciones aprendidas, datos Cronograma sobre el
de desempeño de trabajo desempeño
del trabajo,
solicitudes
de cambio

Factores
Activos de los Plan para la Ambientales de
Procesos de la Dirección la Empresa
Organización
 CONTROLAR COSTOS

Plan para la Dirección del Línea Base de

Proyecto, Documentos del
Proyecto, Requisitos de
Financiamiento, Datos de
Desempeño
Costos, Requisitos
Controlar Costos
de Financiamiento
del Proyecto,
Actualizaciones a
Documentos

Factores
Activos de los Plan para la Ambientales de
Procesos de la Dirección la Empresa
Organización

Controlar los Costos es el proceso de monitorear el estado del proyecto para actualizar los costos del proyecto y
gestionar cambios a la línea base de costos.
El beneficio clave de este proceso es que la línea base de costos es mantenida a lo largo del proyecto.
Este proceso se lleva a cabo a lo largo de todo el proyecto.
 CONTROLAR LA CALIDAD

Medidas de Control de
Plan de Gestión de la Calidad, Calidad, Entregables
Documentos, solicitudes de Controlar La
Calidad Verificados,
Cambio Aprobadas, Entregables,
Información de
Datos de Desempeño
Desempeño del
Trabajo, Solicitudes de
Cambio

Factores
Activos de los Plan para la Ambientales de
Procesos de la Dirección la Empresa
Organización

Monitorear que los entregables del proyecto estén dentro de los límites de calidad preestablecidos y las normas de
calidad. Recomendar cómo corregir los desvíos entre la calidad planificada y las mediciones actuales. Recomendar
medidas preventivas para evitar errores en el proceso. Recomendar acciones correctivas para eliminar la causa-raíz
del problema. Llevar a cabo inspecciones para evitar que los errores lleguen al cliente. Asegurar que los entregables
estén completos, sean correctos, sirvan para su uso y cumplan con las expectativas del cliente.
Este proceso se lleva a cabo a lo largo de todo el proyecto.
 CONTROLAR LOS RECURSOS

Documentos del Proyecto, Controlar los Actualizaciones,

Informes de Desempeño Recursos Solicitudes de
Cambio

Factores
Activos de los Plan para la Ambientales de
Procesos de la Dirección la Empresa
Organización

Controlar los Recursos es el proceso de asegurar que los recursos físicos asignados y adjudicados al proyecto están
disponibles tal como se planificó, así como de monitorear la utilización de recursos planificada frente a la real y tomar
acciones correctivas según sea necesario.
El beneficio clave de este proceso es asegurar que los recursos asignados están disponibles para el proyecto en el
momento adecuado y en el lugar adecuado y son liberados cuando ya no se necesitan.
Este proceso se lleva a cabo a lo largo de todo el proyecto
 MONITOREAR LAS COMUNICACIONES

Información de
Documentos del Proyecto, Monitorear las
Desempeño de
Informes de Desempeño Comunicaciones
Trabajo, Solicitudes
de Cambio,
Actualizaciones

Factores
Activos de los Plan para la Ambientales de
Procesos de la Dirección la Empresa
Organización

Monitorear las Comunicaciones es el proceso de asegurar que se satisfagan las necesidades de información del
proyecto y de sus interesados. El beneficio clave de este proceso es el flujo óptimo de información tal como se define
en el plan de gestión de las comunicaciones y el plan de involucramiento de los interesados.
Este proceso se lleva a cabo a lo largo de todo el proyecto
 MONITOREAR LOS RIESGOS

Documentos del Proyecto, Información de

Datos de Desempeño del Monitorear
Riesgos Desempeño del
Trabajo, Informes de Trabajo, Solicitudes
Desempeño del Trabajo de Cambio,
Actualizaciones

Factores
Activos de los Plan para la Ambientales de
Procesos de la Dirección la Empresa
Organización

Monitorear los Riesgos es el proceso de monitorear la implementación de los planes acordados de respuesta a los
riesgos, hacer seguimiento a los riesgos identificados, identificar y analizar nuevos riesgos y evaluar la efectividad del
proceso de gestión de los riesgos a lo largo del proyecto. El beneficio clave de este proceso es que permite que las
decisiones del proyecto se basen en la información actual sobre la exposición al riesgo del proyecto en general y los
riesgos individuales del proyecto.
Este proceso se lleva a cabo a lo largo de todo el proyecto
 CONTROLAR ADQUISICIONES

Acta de Constitución, Controlar Adquisiciones Cerradas,

Documentos de Negocio, Adquisiciones Información de
Documentos de Proyecto Desempeño del Trabajo,
Actualizaciones,
Solicitudes de Cambio

Factores
Activos de los Plan para la Ambientales de
Procesos de la Dirección la Empresa
Organización

Controlar las Adquisiciones es el proceso de gestionar las relaciones de adquisiciones; monitorear la ejecución de los
contratos y efectuar cambios y correcciones, según corresponda; y cerrar los contratos. El beneficio clave de este
proceso es que garantiza que el desempeño tanto del vendedor como del comprador satisface los requisitos del
proyecto de conformidad con los términos del acuerdo legal.
Este proceso se lleva a cabo a lo largo del proyecto, según sea necesario.
 MONITOREAR EL INVOLUCRAMIENTO DE LOS
INTERESADOS

Acta de Constitución, Monitorear el

Involucramiento de Información de
Documentos de Negocio, Desempeño, Solicitudes
Documentos de Proyecto los Interesados
de cambio,
Actualizaciones

Factores
Activos de los Plan para la Ambientales de
Procesos de la Dirección la Empresa
Organización

Monitorear el Involucramiento de los Interesados es el proceso de monitorear las relaciones de los interesados del
proyecto y adaptar las estrategias para involucrar a los interesados a través de la modificación de las estrategias y los
planes de involucramiento. El beneficio clave de este proceso es que se mantiene o incrementa la eficiencia y la
eficacia de las actividades de participación de los interesados a medida que el proyecto evoluciona y su entorno
cambia. Este proceso se lleva a cabo a lo largo de todo el proyecto
Nuestro proyecto se
encuentra casi
finalizado…

¿QUÉ PROCESOS SE
APLICAN DESDE EL
CIERRE?
CERRAR PROYECTO O FASE

Acta de Constitución, Lecciones

Entregables Aceptados, Caso Cerrar Proyecto o Aprendidas,
de Negocio, Acuerdos transferencia
Contractuales, Entregables Fase
Aceptados, del Producto
o Servicio al
Cliente,
Reporte Final

Factores
Activos de los Plan para la Ambientales de
Procesos de la Dirección la Empresa
Organización
GRACIAS