Conclusión

En el mundo de hoy, ya sea para una persona, empresa u organización, poder acceder a
las tecnologías de la información y comunicaciones (TIC) es un requisito importante para
participar de una sociedad cada vez más dependiente de la tecnología. Las TIC serán un
elemento dinamizador fundamental en la sociedad. Por consiguiente, quienes, individual y
colectivamente, logren desarrollar la infraestructura y las capacidades para utilizarlas
serán privilegiados, tendrán mayor capacidad de decisión e influirán en la construcción de
la sociedad del conocimiento.

Las tecnologías de información en un mundo globalizado son significativas para las

empresas a esta les permite mantener una comunicación a través de las
telecomunicaciones a grandes distancias, incluso videoconferencias hasta llegar a cerrar
negocios con inversionistas de todo el mundo, así como con proveedores, y sin olvidar a
los clientes se ha llegado a un nivel en el cual ya las ventas se realizan en línea esto
implica el internet mantenerse actualizado hoy en día es una necesidad para el mundo
empresarial, además la innovación ha llevado a las empresas a enfocarse a la nueva
modalidad de subir y compartir archivos en la mencionada nube de información es una
aplicación que les ayuda bajar costos y les permite mantenerse en conexión a grandes
distancias con un interfaz muy bueno sin embargo las tecnologías nunca funcionaran por
sí solas, siempre servirá de mucha ayuda de la planeación del capital humano para
programar e implementar nuevos sistemas dentro de los ordenadores especificando las
funciones.

Las herramientas tecnológicas más utilizadas por las empresas son las relacionadas a
obtención de productos tecnológicos como computadoras, tabletas o teléfonos celulares, y
ante esto un 86% de las empresas expresan contratar servicios de internet que más de un
60% lo utiliza para promocionar su producto a través de las redes sociales, mientras que
solamente un 30% de las empresas utiliza sitios web permanentes o e-commerce.

Con respecto a choques externos en promedio las empresas con propietarias mujeres
indican haber sufrido en promedio 4 situaciones estresantes, sin embargo, del total de
empresas un 23% indica haber recuperado y volver a su punto inicial o haber mejorado su
proceso lo que muestra que estas tienen un alto grado de resiliencia y adaptabilidad ante
nuevos entornos, sin embargo, existe un 69% con poca adaptación que exponen no
haberse recuperado aún o haber cerrado operaciones.

Se puede determinar dos puntos, que las Tics tienen un gran impacto en las empresas,
de manera favorable, y el otro punto es que las Pymes son un gran precursor para la
economía del país, es decir, las pequeñas y medianas empresas general gran parte de la
economía, por estas razones es que el gobierno debe invertir para que cada día todas las
pequeñas y medianas empresas del país empleen las tecnologías, esto sería demasiado
favorable para ambas partes, en primera para la empresa, pero por ende esta será más
eficiente, y sus ingresos se pueden ver en ascenso, al verse en la necesidad de progresar
necesitara más empleados, lo que el número de desempleo del país ira en descenso.
Cabe mencionar que, en una investigación futura, me gustaría tocar ese tema, sobre el
apoyo que invierte el gobierno a las pequeñas y medianas empresas, y si no hay tal
apoyo, investigar porque no la hay. De igual manera esto podría convertirse en un
proyecto, el buscar que el gobierno invierta, hacer encuestas, recolección de firmas de
varios negocios, etc.

Con base a lo anteriormente descrito, se puede concluir que la capacidad de gestión de

las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), proporcionan una ventaja
competitiva, y no tanto las capacidades técnicas o la infraestructura. Es fundamental el
análisis de los factores afectados por las Tics en las empresas: evolución de la tecnología
y cambio estructural en las organizaciones implementación de un nuevo producto
tecnológico, para saber cuál ha de ser la estrategia que debe adoptar la organización
frente al cambio, pero ciertamente es imperioso que la organización empresarial vaya de
la mano con la evolución de la sociedad, los avances tecnológicos y la globalización. Las
TIC deben impulsar un cambio organizacional total y no sólo un cambio técnico.