SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Programa de Formación Complementaria

Gestión del talento humano: un encuentro con la ética en el contexto laboral e individual
Formato para Desarrollo de Evidencia

Programa de GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO: UN ENCUENTRO CON LA ÉTICA EN EL

formación CONTEXTO LABORAL E INDIVIDUAL

Actividad de Aplicar estrategias comunicativas que faciliten la resolución de problemas y el

Aprendizaje trabajo colaborativo, de acuerdo con criterios de participación y crecimiento
humano.
Evidencia de “Estrategia comunicativa resolución de problemas y trabajo colaborativo”
Producto

DESCRIPCIÓN Y ORIENTACIÓN DE LA EVIDENCIA REQUERIDA

Con base en las indicaciones del instructor asignado y después de haber revisado con atención los
materiales de estudio y la guía de aprendizaje 2, el aprendiz diseñar una estrategia comunicativa
que facilite la resolución de problemas y el trabajo colaborativo en su contexto laboral actual.

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

La estrategia deberá contener por lo menos los siguientes componentes:

 Nombre de la estrategia:

COMUNICATE… ¡NOS ENCANTA TU OPINION!!

 Objetivo: Hacer participe al personal, hacerles saber lo importante que es la

comunicación en todos los niveles de la empresa. Hacer uso correcto de los canales de
comunicación existentes y saber si es necesario la implementación de nuevos.

 Fases: anunciar: daremos a conocer la estrategia para crear amino de participación –

envolver: haremos que la estrategia sea atractiva a los empleados y clientes de la
compañía- Negociación: llegar a tratar puntos en los cuales se harán observaciones leves y
de mejora. - Puesta en marcha: se tendrá en cuenta la participación y daremos
reconocimiento para cumplir nuestro objetivo.

 Actividades: - Practicas diarias – capacitaciones- fortalecimiento de la inclusión.

 Recursos: - Conferencias- Encuestas- cinematon.

 Medios: ¿cómo?, organizando con un plan estratégico de la comunicación

¿cuándo?, en horario laboral, en dicho plan será ubicado el cronograma por días y horas.
¿quién?, personal idóneo, de acuerdo con la charla o capacitación y persona encargada de

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Formato para Desarrollo de Evidencia

la gestión humana de la empresa. ¿qué?, charlas, conferencias, capacitaciones, cine. ¿con

qué? Suministros que serán dados por la empresa en la aprobación de la estrategia y
¿para qué?: para alcanzar el objetivo que es el máximo desempeño comunicativo de las
personas en la empresa.

 Otros aspectos a tener en cuenta

CONCLUSIONES DEL APRENDIZ

La importancia de una estrategia que incluya unas mejoras que sean notables en el proceso
comunicativo de las empresas, para poder alcanzar un nivel organizacional óptimo.

FORMA DE ENTREGA

Evidencia 4 (De Producto)

RAP2_EV04 “Estrategia comunicativa resolución de problemas y trabajo colaborativo”. Para
cumplir con esta evidencia debe ingresar a la plataforma LMS y entregar la actividad (evidencia)
desarrollada en la plataforma.
El vínculo para hacer entrega de la actividad, está disponible en la opción del menú del curso
“Actividades”.

● Carpeta: Actividad de Aprendizaje 2

● Subcarpeta: Evidencias Actividad de Aprendizaje 2