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GLOSARIO 2

Análisis Costo-Volumen-Actividad
ACTIVIDADES DE NIVEL DE CLIENTES: Los clientes pueden ser clasificados por el
estatus, por el volumen de compras en un período de tiempo determinado (por
ejemplo: Anual), por su antigüedad, por la frecuencia de compra, por las líneas de
productos que compran, por su grado de influencia, etc. La decisión de utilizar uno u
otro criterio, depende de los aspectos que se considere son determinantes para la
empresa y que permiten enriquecer el análisis de estos.
ACTIVIDADES DE NIVEL DE PRODUCTO: un producto es una opción elegible, viable y
repetible que la oferta pone a disposición de la demanda, para satisfacer una
necesidad o atender un deseo a través de su uso o consumo.
APALANCAMIENTO: es la relación entre crédito y capital propio invertido en una
operación financiera.
ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD: es un término, utilizado en las empresas para tomar
decisiones de inversión, que consiste en calcular los nuevos flujos de caja y el VAN (en
un proyecto, en un negocio).
COSTOS FIJOS: costes fijos son aquellos costos que no son sensibles a pequeños
cambios en los niveles de actividad de una empresa, sino que permanecen invariables
ante esos cambios.
COSTOS VARIABLES: o coste variable es aquel que se modifica de acuerdo a
variaciones del volumen de producción, se trata tanto de bienes como de servicios.
COSTOS MIXTOS: son aquellos que tienen un comportamiento fijo dentro de un rango
relevante de actividad, pero experimentan cambios abruptos de manera directa ante
cambios en el nivel de actividad.
PUNTO DE EQUILIBRIO: es un concepto de las finanzas que hace referencia al nivel de
ventas donde los costos fijos y variables se encuentran cubiertos.
VOLUMEN DE PRODUCCIÓN: es el grado de uso de la capacidad de producción. Se la
suele medir como un porcentaje de uso de dicha capacidad. También se usan
magnitudes absolutas, como unidades producidas, horas de servicio insumidas,
cantidad de servicios realizados.
MARGEN DE CONTRIBUCIÓN: Es la diferencia que hay entre el precio de venta menos
los costos variables. También se considera como definición de margen de contribución
el exceso de ingresos en relación a los costos variables, exceso que debe cubrir los
costos fijos y la utilidad.

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