UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE HONDURAS

ASIGNATURA: COMERCIO ELECTRONICO

CATEDRÁTICA: Mgst. CLAUDIA PATRICIA ÁLVAREZ

PRESENTADO POR:
LUIS FERNANDO CASTILLO TOME

LA PAZ, LA PAZ, HONDURAS.

25 DE JULIO DEL 2021
 ÍNDICE

LEY SOBRE COMERCIO ELECTRÓNICO.........................................................................................................2

EL TELETRABAJO..........................................................................................................................................3
EVIDENCIAS DIGITALES................................................................................................................................3
¿Qué son las evidencias digitales y cómo se obtienen?...........................................................................3
Cuáles son las características principales de las evidencias digitales.......................................................3
¿Por qué son tan importantes las evidencias digitales?..........................................................................3
FIRMAS ELECTRÓNICA.................................................................................................................................4
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la firma electrónica?........................................................................4
Tipos de acuerdos válidos para firmas electrónicas.................................................................................6
Proceso básico de firma electrónica........................................................................................................6
LEY SOBRE FIRMAS ELECTRÓNICAS.............................................................................................................6
ARTICULO 1.- OBJETO DE LALEY..............................................................................................................6
ARTÍCULO 2.- ÁMBITO DE APLICACIÓN...................................................................................................7
ARTÍCULO 3.- DEFINICIONES....................................................................................................................7
CONTRATO CON CLIENTES (ACUERDOS EN ECOMMERCE)..........................................................................8
CONCLUSIONES...........................................................................................................................................9
Bibliografía................................................................................................................................................12
 LEY SOBRE COMERCIO ELECTRÓNICO
La presente Ley regula todo tipo de información en forma de mensaje de datos, utilizada en el
contexto de actividades comerciales, con excepción de las obligaciones asumidas por el Estado
en virtud de convenios o tratados internacionales y sin perjuicio de lo dispuesto en otras normas
que tengan como finalidad la protección de la salud y seguridad pública, incluida la salvaguarda
de la defensa nacional, los intereses del consumidor, el régimen tributario y complementa la
normativa reguladora de defensa de la competencia[ CITATION LaG15 \l 18442 ].

EL TELETRABAJO
El teletrabajo está considerado como una protección a los trabajadores, por tal motivo los
gobiernos han garantizado a los trabajadores, a través de diferentes instrumentos normativos, que
se sustente en un marco legal de derechos y deberes que aseguren y brinden la posibilidad de
continuar sus labores a distancia, sin afectar la productividad ni su desempeño. Los países se
están adaptando al contexto de la situación y por ello el teletrabajo ha resultado ser una medida
sin precedentes para hacer frente a la propagación de la enfermedad y mitigar los efectos
adversos en la economía y en el mercado laboral[ CITATION CLA21 \l 18442 ].

EVIDENCIAS DIGITALES

¿Qué son las evidencias digitales y cómo se obtienen?

Las evidencias digitales son todas aquellas pruebas, evidencias y hechos recogidos, producidos o
almacenados a través de los medios informáticos y las nuevas tecnologías. Cualquier dato que
pueda ser relacionado con un delito, la víctima o el autor.

Es necesario que contemos con el apoyo de profesionales si necesitamos utilizar las evidencias
digitales para un procedimiento judicial. Los peritos informáticos forenses son los responsables
de la obtención de estas para que se considere que poseen un valor real.

Hoy en día, los dispositivos digitales están en todo el mundo. Lo que ayuda a las personas a
comunicarse a nivel local y global.

Cuáles son las características principales de las evidencias digitales

 Alto potencial en pruebas de identificación como el ADN o las huellas dactilares.

 Se mueven entre fronteras jurisdiccionales de forma rápida y fácil.
 Son sensibles al paso del tiempo.
  Si no se tratan de forma correcta o intencionada pueden modificarse, dañarse e incluso
destruirse (siendo esto mucho más fácil de lo que la mayoría de las personas cree).

¿Por qué son tan importantes las evidencias digitales?

Para nosotros no solo es importante explicar qué son las evidencias digitales. Sino destacar la
importancia que tienen en la actualidad.

Los ciberdelincuentes intentan cambiar o eliminar por completo este tipo de pruebas. Pero esto
no es suficiente para sacarlos de problemas.

La importancia de las evidencias digitales viene por los siguientes puntos:

 Dan la posibilidad de obtener una copia veraz e irrefutable de los hechos.

 Gracias a las herramientas informáticas y los peritos especializados, se puede comparar
el original con las evidencias digitales. Con esto, se podrá determinar si el original ha
sido modificado
 Incluso si se elimina el disco duro, se puede restaurar.

Las evidencias digitales se obtienen, en gran medida, cuando se confiscan equipos electrónicos
para su inspección[ CITATION Inf20 \l 18442 ].

FIRMAS ELECTRÓNICA

Es un término que en general representa el tipo de autenticación que sustituye a la firma

autógrafa, es decir, aquella manuscrita en papel: de hecho, es la forma más simple de autenticar
un documento, ya que utiliza medios informáticos para completar una solicitación de
consentimiento.

Existe un amplio conjunto de autenticaciones electrónicas involucradas en el mismo grupo de las

firmas electrónicas:

 Certificados digitales.
 Firmas digitalizadas (en papel).
 Reconocimiento de IP.
 Biometría.
 Token.
 Autenticación con log-in y contraseña (por ejemplo, para internet banking).
 Autenticación social (con redes sociales, como LinkedIn).
 Otras.
Actualmente, existe un gran incremento en la adopción de este tipo de autenticación en todo el
mundo para formalizar acuerdos y negocios de cualquier índole.
 ¿Cuáles son las ventajas de utilizar la firma electrónica?

La firma electrónica puede brindar diversas funciones según el tipo que sea empleada: las más
básicas sirven para autenticar un documento —identificando al autor— y las avanzadas
garantizan la total integridad, asegurando que el mensaje de datos no ha sido modificado.

Entre los beneficios de la firma electrónica más destacados están:

1. Reducción de costos
Una oficina papeles - que reduce o elimina la producción de papel— disminuye las inversiones
relativas a compra de papel, impresoras, bolígrafos, tóners, archivos y espacio en el piso, lo que
hace una gran diferencia en el resultado final.
2. Organización

La gestión de documentos es más eficiente con la adopción de las firmas electrónicas.

En primer lugar, significa ahorro de tiempo: las organizaciones pierden este al imprimir, rubricar,
enviar o buscar documentos en sus archivos físicos.

También, colabora para que las oficinas y equipos sean más organizados, ya que todos los
documentos son almacenados en la nube, pudiendo buscarlos en cualquier momento y desde
cualquier medio permitido por el dispositivo de seguridad: solo una búsqueda en línea es
necesaria para recuperar un documento e inmediatamente revisarlo. De esta manera, no pierdes
tiempo ni dinero y, a la vez, tienes un respaldo.

3. Movilidad

Al firmar un contrato digitalmente tienes acceso al contenido a cualquier hora y desde cualquier
lugar con el soporte de una computadora, tablet o laptop: por consiguiente, es más práctico que
un documento en papel, pues se envía directamente al correo del firmante y se puede reenviar a
su conveniencia.

4. Seguridad

A diferencia de los documentos en papel, aquellos que poseen firma electrónica no pueden ser
alterados o editados.

Los sistemas de protección digital son altamente eficaces y totalmente confiables, razón por la
cual esta certificación se destaca sobre todo por su fiabilidad. Dicho de otra forma, ¡las
probabilidades de fraude son nulas.

5. Aumento de productividad de la empresa

En el caso de las compañías, la firma electrónica permite reducir un gran número de pasos y
etapas burocráticas para ejecutar solicitudes o recibirlas.

Al simplificar el proceso de autenticación es posible acelerar los procesos y tareas de la

organización para producir mayor cantidad de dividendos y proporcionar mayores resultados al
negocio.
6. Optimización de la experiencia del usuario
La firma electrónica también mejora significativamente el servicio al cliente en las empresas que
utilizan esta tecnología para vender sus productos y servicios.

Por ejemplo, en instituciones bancarias o de retail, la firma electrónica brinda una plataforma
donde los clientes pueden realizar todos sus procedimientos y pedidos de manera digital, lo que
añade gran comodidad y seguridad en las transacciones.

7. Eliminación del papel

Una preocupación que está siendo abordada desde varios puntos en múltiples industrias es el uso
excesivo del papel en sus operaciones: en este sentido, la firma electrónica es una solución.

Tipos de acuerdos válidos para firmas electrónicas

Estos son algunos de los documentos, contratos y resoluciones que disfrutan del beneficio de la
firma electrónica:
 Decisiones judiciales.
 Aprobación de cotizaciones.
 Contratos de prestación de servicios.
 Documentos de compra-venta.
 Contratos de trabajo.
 Documentos de renta.
 Notificaciones comerciales.
 Notificaciones de cambio de términos y condiciones de uso.
 Notificaciones corporativas.

Proceso básico de firma electrónica

Para realizar un proceso básico de una firma electrónica simple es necesario seguir los siguientes
pasos:
 El firmante elabora y firma un documento electrónico.
 Mediante la aplicación utilizada para firmar electrónicamente se elabora un resumen de
dicho documento, el cual es único y no permite ediciones, lo cual es garantía de
seguridad.
  La aplicación crea un resumen de la transacción: este documento nuevo es precisamente
la firma electrónica[ CITATION Doc21 \l 18442 ].

LEY SOBRE FIRMAS ELECTRÓNICAS

ARTICULO 1.- OBJETO DE LALEY. La presente Ley tiene por objeto reconocer y regular el
uso de firmas electrónicas aplicable en todo tipo de información en forma de mensaje de datos,
otorgándoles, la misma validez y eficacia jurídica que el uso de una firma manuscrita u otra
análoga, que conlleve manifestación de voluntad de los firmantes. Siempre que se cumpla con
los requisitos y procedimientos establecidos en esta Ley.

ARTÍCULO 2.- ÁMBITO DE APLICACIÓN. La presente Ley se aplica a aquellas firmas

electrónicas que, puestas sobre un mensaje de datos o añadidas o asociadas lógicamente a los
mismos, puedan vincular e identificar al firmante, así como en su caso, a la prestación de
servicios adicionales, tales como garantizar la autenticidad e integridad de los documentos
electrónicos o garantizar el momento de la expedición.
ARTÍCULO 3.- DEFINICIONES. Para los fines de la presente Ley se entenderá por:
1) "FIRMA ELECTRÓNICA": Los datos en forma electrónica consignados en un mensaje de
datos, o adjuntados o lógicamente asociados al mismo, que puedan ser utilizados para identificar
al firmante en relación con el mensaje de datos y para indicar la voluntad que tiene tal parte
respecto de la información consignada en el mensaje de datos;
2) "FIRMA ELECTRÓNICA AVANZADA": Aquella certificada por un prestador acreditado,
que ha sido creada usando medios que el titular mantiene bajo su exclusivo control, de manera
que se vincule únicamente al mismo y a los datos a los que se refiere, permitiendo la detección
posterior de cualquier modificación, verificando la identidad del titular e impidiendo que
desconozca la integridad del documento y su autoría.
3) "CERTIFICADO": Todo mensaje de datos u otro registro que confirme el vínculo entre un
firmante y los datos de creación de la firma;
4) "CERTIFICADO ELECTRÓNICO": Todo mensaje de datos proporcionado por un
"Prestador de servicios de Certificación que le atribuye certeza y Validez a la firma electrónica;
5) "MENSAJE DE DATOS": Es la información generada, enviada, recibida o archivada o
comunicada por medios electrónicos, ópticos o similares, como pudieran ser, entre otros, el
Intercambio Electrónico de Datos (EDI), el correo electrónico, el telegrama, el telex o telefax;
6) "FIRMANTE": La persona que posee los datos de creación de la firma y que actúa por
cuenta propia o por cuenta de la persona a la que representa;
7) "CERTIFICADOR O PRESTADOR DE SERVICIOS DE CERTIFICACIÓN": La
persona natural o jurídica acreditada que expide certificados y puede prestar otros servicios
relacionados con las firmas electrónicas;
8) "ACREDITACIÓN": Es el título que otorga la Dirección General de Propiedad Intelectual a
las Autoridades Certificadoras para proporcionar certificados electrónicos y autenticar firmas,
una vez cumplidos los requisitos establecidos en la presente Ley; y,
9) "PARTE QUE CONFÍA": La persona que pueda actuar sobre la base de un certificado o de
una firma electrónica[ CITATION LaG13 \l 18442 ].
 CONTRATO CON CLIENTES (ACUERDOS EN ECOMMERCE)
El comercio electrónico genera, constantemente, sinergias con y entre empresas que
complementan y/o mejoran la nuestra. Tales sinergias nos permiten ampliar nuestros servicios
para con usuarios y clientes.

Los acuerdos de colaboración que se alcancen deben quedar formalizados conforme a Derecho
mercantil y ser redactados en forma legal.

Es esencial delimitar los acuerdos referidos, como veremos más abajo. De esta forma estaremos
dotando a nuestra empresa y a nosotros mismos en tanto Administradores y/o socios de
seguridad jurídico-financiera a corto, medio y lo que es más importante, a largo plazo.

Desde eCommerce Efectivo, recomendamos siempre acudir a profesionales en todo aquello en lo

que no somos expertos.

Por ello, si no somos profesionales del Derecho Mercantil y carecemos de pericia en negociación
contractual es imprescindible ponernos en manos de expertos.

I.- Supuestos, a modo de ejemplo, en los que precisaremos expertos en Derecho Mercantil
y redacción de contratos:

 Contratación de servicios de plataformas de medios de pago.

 Contratación de servicios de plataformas de afiliación.
 Acuerdos de colaboración con marcas o fabricantes que vayamos a comercializar desde
nuestro eCommerce.
 Acuerdos de colaboración con proveedores web para desarrollos específicos de
aplicaciones o mantenimiento de los sitios web.
 Contratación de servicios de marketing digital a agencias especializadas y,
 En general, cualquier prestación de servicios que deseemos contratar a una tercera
empresa.
II.- Cláusulas, entre otras, que se deben negociar e incluir:

 Las partes que suscriben el contrato y los intervinientes, lo hagan en nombre propio o

en nombre de la mercantil, acreditando la calidad y el título en virtud del cual intervienen
y comparecen.
 Objeto del contrato, indicando qué relación u operación se regulará en el contrato.
 Duración del mismo, siendo esencial establecer el lapso en que el contrato va a estar en
vigor.
 Obligaciones, derechos y responsabilidades de las partes.
 Servicios a prestar; modo, plazo y condiciones de los mismos, entre otros.
 Precio y forma de pago.
 Impuestos a liquidar.
 Causas de resolución del contrato; unilaterales, bilaterales, con justa causa o sin ella.
 Ley aplicable y, Tribunal o Arbitraje ante quien dirimir las controversias.

Como verás, los aspectos a considerar a la hora de negociar, suscribir un acuerdo y redactarlo en
un contrato son infinitos y complejos. Muchas veces no les damos importancia, pero realmente
son necesarios si queremos llevar nuestro eCommerce a buen puerto y lo mejor es dejarlo en
mano de profesionales[ CITATION Eco18 \l 18442 ].

CONCLUSIONES

 Las evidencias digitales dan la posibilidad de obtener una copia veraz e irrefutable de los
hechos. Gracias a las herramientas informáticas y los peritos especializados, se puede
comparar el original con las evidencias digitales. Con esto, se podrá determinar si el
original ha sido modificado, Incluso si se elimina el disco duro, se puede restaurar.
 Las firmas electrónicas son bastantes útiles ya que nos ayudan a que los documentos no
sean alterados ni modificados, lo que es de vital importancia ya que se tiene de cierta
forma más seguridad en los documentos. Las Firmas Electrónicas pueden ser utilizadas
tanto por instituciones gubernamentales como privadas.
Ilustración 1 Firma Electrónica

Fuente:[ CITATION Ben21 \l 18442 ].

Ilustración 2 Evidencias Electronicas

Fuente:[ CITATION Her21 \l 18442 ]

 Bibliografía
Benito Carrillo, A. (21 de Mayo de 2021). viafirma. Obtenido de https://www.viafirma.com/blog-
xnoccio/es/tipos-de-firma-electronica-desde-movil/

CLAD. (21 de Julio de 2021). Centro Lationamerica de Administracion para el Desarollo. Obtenido de
https://clad.org/wp-content/uploads/2020/05/Teletrabajo-PM-CLAD.pdf

DocuSing. (7 de Junio de 2021). Obtenido de https://www.c.mx/blog/que-es-la-firma-electronica

Ecommerce Efectivo. (5 de Junio de 2018). Obtenido de

https://www.ecommerceefectivo.com/negociacion-y-redaccion-de-contratos/

Herrero, N. (13 de Abril de 2021). Ivnosys. Obtenido de https://www.ivnosys.com/es/obtener-

evidencias-electronicas-procesojudicial/

Informatico Forense Madrid. (29 de Septiembre de 2020). Obtenido de https://informatico-forense-

madrid.es/que-son-las-evidencias-digitales

La Gaceta. (11 de Diciembre de 2013). Obtenido de

https://www.poderjudicial.gob.hn/CEDIJ/Leyes/Documents/Ley%20sobre%20Firmas
%20Electronicas%20(3,19mb).pdf

La Gaceta. (2015 de Abril de 2015). Obtenido de

https://www.ccichonduras.org/website/Descargas/LEYES/LEYES_ADMINISTRATIVAS_ESPECIALE
S/LEY_DE_COMERCIO_ELECTRONICO.pdf