Introducción a la Comunicación de

Marketing
Rodrigo Uribe
“P” de promoción
 Conceptos básicos de esta clase

1.  Qué es promoción

2.  Qué es comunicación de marketing (CM)

3.  Qué es una herramienta promocional y cuáles son

4.  Qué es un mix promocional

5.  Cómo se construye un mix promocional

v Promoción

v Entregar o diseminar información

v Persuasivamente
v Respecto de una oferta de
marketing
v Comunicación de Marketing

Es cualquier esfuerzo por

entregar información
persuasiva usando medios de
comunicación/ publicitarios
IMC
v  Proceso estratégico de negocios que reconoce el valor
añadido de un plan completo que evalúa los roles de una
variedad de soportes o herramientas (publicidad, relaciones
públicas, promoción de ventas, fuerza de ventas y
marketing directo) de comunicación y que las combina para
proporcionar claridad, consistencia y el máximo impacto a
las comunicaciones a través de la integración uniforme de
los mensajes.
•  Herramientas promocionales

Se refieren a todos los instumentos

usados para desarrollar la función
promocional
Publicidad
Forma promocional

v Estrcuturada (piezas)
v Impersonal (medios)
v Pagada
v Sobre un avisador
Inserción de marcas en el contenido
programático de los medios
v RRPP
MKT Digital
Promoción de ventas

Actividades de marketing que

proporcionan un valor extra de
incentivo a los vendedores,
distribuidores o al consumidor final.
Promoción de ventas
Buy-One-Get-One-Free (BOGOF)
Regalos (free gifts)
Precios con descuento
Promoción conjunta
Sampling
Vouchers y cupones
Clubes de puntos
Ofertas en financiemiento
v Marketing Directo

Sistema interactivo que usa uno o màs

medios publicitarios y de comunicaciòn con el
fin de obtener una respuesta medible y/o una
transacción en un determinado lugar (AMA)
Forma de comunicación
personalizada en que un vendedor
trata de persuadir a los
compradores de adquirir productos
o servicios de una compañía
v Sponsorship/auspicio
Es el soporte financiero o simil de una
actividad (programa, deporte, arte,
educaciòn, otros) usado primariamente
para obtener determinados fines
comerciales.
Cómo se construye un mix promocional

1.  Determinar grupo objetivo

2.  Estableciendo problema comunicacional
(próxima clase)
3.  Determinando el conjunto de herramientas
que se usarán con ese grupo