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VALIDACION DE LA IDEA

Presenta:

Yurani Ordoñez cortes ID: 632558

Innovación y Creatividad de Ideas

NRC: 15955

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Pregrado

2021
VALIDACION DE LA IDEA

PROTOTIPO

¿Cuál sería el perfil ideal de usuarios que utilizaran su prototipo?

El perfil ideal de usuarios que utilizara este prototipo, serian para los estudiantes,

universitarios, profesores, oficinista y todas aquellas personas que trabajen u ocupen un

computador portátil, ya que este prototipo es ideal para evitar las fallas de sus

computadoras. Además que consideramos que es producto necesario ya que hay

computadores que necesitan estas bases, porque suelen recalentarse hasta el punto de

fundirse y dejar de funcionar, debido a que hay personas que necesitan tener su

computador encendido todo el tiempo o poner a funcionar programas pesados al mismo

tiempo, debido a que nos dimos cuenta que en estos tiempos de pandemia y que no

podemos ir a estudiar presencial, entonces estudiamos en casa con nuestros

computadores y como hay muchas personas que no se les facilita comprar un base de

computador, se diseñó este prototipo para ellas.

Nuestro prototipo llamado base portátil brinda una idea de un producto muy fácil

de diseñar y económico, además que brinda empleo ya que se podrán vender a un bajo

precio y así mismo conseguir sus materiales económicos, desarrollada por estudiantes

de la universidad minuto de Dios, que crea bases con el siguiente:

METERIALES:

 tubos de PVC

 cinta doble flash BASE PORTATIL

 codos de media
¿De qué forma el prototipo soluciona la problemática de este cliente?

Este prototipo brinda la posibilidad de que a muchos usuarios les solucione un

problema grave como lo es cuando su computador esta lento, no funcionan los

programas, se sobrecalienta y es primoridal la utilización de ellas, se cree entonces que

una base portátil económica, brinda a todos los usuarios la fácil accesibilidad de

obtenerla y el gran uso que esta brinda.

Con esto buscamos que los estudiantes de la institución educativa urbana, del

municipio de puerto rico meta, valoren la utilización de la base portátil a través de una

encuesta de satisfacción de producto:

Encuesta de satisfacción:

1. ¿Cómo describiría nuestro producto?

o defectuoso

o ni bueno ni malo

o grandioso

2. ¿cuáles de las siguientes características te gustan de nuestro producto?

o Los materiales

o Su valor económico

o Su fácil acceso

3. Como calificarías tu experiencia con nuestro producto?

o Totalmente satisfactoria

o Satisfactoria

o Neutra

o Totalmente insatisfactoria
o Insatisfactoria

4. ¿Qué potabilidad hay de que nos recomiende con tus amigos?

o Muy probable

o Probable

o neutro

o Improbable

o Muy poco probable

5. ¿qué probabilidad hay que compres nuestro producto?

o Muy probablemente

o Probable

o neutro

o Improbable

o Muy poco probable

6. ¿el producto cumple con tus expectativas?

o Muy probablemente

o Probable

o neutro

o Improbable

o Muy poco probable

7. ¿tienes algún comentario para mejorar nuestro producto?


Mapa de empatía

¿Qué piensa y siente?


Grandes empresarias
Brindar ayuda
Motivador y motivado
Felices
¿Qué oye? ¿Qué ve?
Radio
Música
noticias
Revistas
Periódico
Redes sociales

¿Que dice y hace?


Empático
Amable
Trabajador
Actitud positiva
Esfuerzos resultados
Superar crisis y frustraciones
Trabajar hasta el cansancio lograr mis objetivos
Trasnochar horas éxito en mis metas
Responsabilidad

Bibliografía

https://www.questionpro.com/blog/es/preguntas-para-evaluar-el-servicio-al-

cliente/

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