PLAN DE MEJORAMIENTO

CIUDAD Y FECHA: Pereira, 13 HORA DE INICIO: HORA FIN:

de Abril 2021

LUGAR: SENA DIRECCIÓN GENERAL / REGIONAL / CENTRO

Centro de Comercio y Servicios Regional Risaralda
TEMAS:
Concertación de actividades de aprendizaje para los resultados de aprendizaje de la competencia:

Competencia: Implementar el sistema de información de mercados de acuerdo con las

necesidades de información de las sub áreas y los objetivos de la empresa.

El aprendiz no presenta actividades correspondientes a la competencia en mención.

OBJETIVO(S) DE LA REUNIÓN:
Definir las actividades de aprendizaje en el plan de mejoramiento académico para el aprendiz Juan
Sebastián Murillo Vásquez, del Tecnólogo Gestión de mercados ficha 1906069. De acuerdo al
reglamento del aprendiz.
DESARROLLO DE LA REUNIÓN
El aprendiz no pudo desarrollar la competencia, al ser trasladado de la Regional Caldas a la
Regional Risaralda; se deja claro que debe presentar un trabajo para evidenciar el cumplimiento de
los resultados:

1. Reconocimiento de los resultados de aprendizaje a desarrollar durante el

plan de mejoramiento:

 Rap 1: Mantener actualizada la base de datos a partir de la evaluación de

los informes de diferencias presentadas entre la investigación de
mercados y las necesidades de información del sistema y subsistemas
de mercadeo de la organización.
 Rap 2: Recolectar y clasificar información con veracidad, fidedignidad de
las fuentes, de acuerdo con los parámetros establecidos en la planeación
estratégica de la organización
 Rap 4: Constituir el sistema de información de mercadeo según los
objetivos de las actividades del plan de mercado

Definición de las actividades académicas desarrollar.

Actividades propuestas para resultado de la competencia

1: Para realizar una recopilación de información y clasificarla adecuadamente con miras a la

definición de una estrategia de mercadeo:

a. ¿Qué procedimientos cree que son necesarios para su recolección, y con qué
instrumentos?
b. ¿Qué importancia tiene para la gestión de mercados la implementación de un proyecto de

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 investigación?
c. ¿El identificar la segmentación de mercados, qué ventajas aporta a las acciones y
estrategias del marketing?
d. ¿Sabe usted para qué sirven los estudios exploratorios al momento de definir una
necesidad de investigación?
e. ¿Qué utilidad presta la clara definición de un problema de investigación y el planteamiento
de su objeto de estudio?

2: Investigue y comprenda los siguientes conceptos.

a. Conceptos, Funciones y Tendencias de Marketing

b. Herramientas para la Definición de Proyectos
c. Estadística Descriptiva
d. Fuentes de Información
e. Instrumentos de Investigación de Mercados
f. Matriz DOFA
g. Informe Ejecutivo

3: “Informe Descripción del Mercado”. Para aportar esta evidencia, el aprendiz debe recopilar e
interpretar información mediante aplicación de técnica de recolección de información a por lo
menos cinco clientes clarificando el objetivo de investigación, los usuarios o consumidores sujetos
de investigación, el método de recolección y el (los) instrumento(s) que utilizará para la obtención
de la información. Una vez obtenida la información, debe aplicar la matriz DOFA con el fin de
diagnosticar el mercado en aspectos relacionados con debilidades, oportunidades, fortalezas y
amenazas. Conocida la realidad del mercado, debe rendir un informe descriptivo sobre lo
encontrado y su propuesta de mejoramiento. (Esta actividad la realiza en una empresa simulada o
real)

4: Establecer el objeto de estudio de la investigación mediante la definición del problema,

formulándolo adecuadamente, de manera que responda a una necesidad específica de mercado
de la empresa; debe caracterizar el mercado seleccionado, conceptualizándolo desde la estructura
de diseño en que está fundamentado.
Como apoyo a sus conclusiones, el aprendiz debe tabular la información recolectada mediante
graficación estadística, procesando los datos mediante un análisis de la media, mediana y moda. El
aprendiz mediante documento escrito presenta la definición del problema, la caracterización del
mercado con aplicación de la metodología de marco lógico y la tabulación de datos con aplicación
de la media, mediana y moda.
CONCLUSIONES
El aprendiz se compromete a realizar y enviar las actividades hasta el día 30 de Abril de 2021, por
medio digital en plataforma Territorium y socializar el día 30 de Abril de 2021 en encuentro online
con instructora y vocero grupo por meet.
COMPROMISOS
ACTIVIDAD RESPONSABLE FECHA
Archivo en Word con las Juan Sebastián Murillo 30/04/2021
actividades propuestas. Vásquez
Socialización de Trabajo Juan Sebastián Murillo 30/04/2021
Vásquez

ASISTENTES
NOMBRE CARGO/DEPENDENCIA/ENTI FIRMA
DAD

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Carlos Alberto Aguirre Quintero Instructor

Juan Sebastián Murillo Vásquez

Aprendiz

INVITADOS (Opcional)
NOMBRE CARGO ENTIDAD

GD-F-007 V01

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