GERENCIA DE PRODUCTO

2020

Fabian Bueno Méndez

Profesor Escuela de Postgrado de Universidad Pacífico
Consultor en Innovación y Marketing
Contacto: fabian@itbrands.pe Diseñador de Experiencias de Aprendizaje Corporativo
UNIDAD I: ENTENDIENDO

Sesión 3:
• Rompe Paradigmas: Océano Azul

7
Plan Maestro
Presentaciones
Rompiendo la caja
1
2
3
Líder de 6
Métricas
Producto Stakeholders Y Gestión
Tendencias Mercado
Exploración
4 5 Experimentación

Portafolio
Fortalezas

Elaborado por el profesor Fabian Bueno Méndez

 Capítulo 1: El Líder de Producto
• Tipos de Product Manager vs Tipos de Productos
• Ciclo de Vida

Capítulo 2: Estrategias para producto Innovador

• Visualización de Tendencias
• Entendiendo contexto y usuarios

Capítulo 3: Diseñando la experiencia

• Público Objetivo e Insights
• Customer Journey Map

Capítulo 4: Romper paradigmas

• Modelo de Negocio
• Océano Azul

Capítulo 5: Portafolio y Fortalezas

• Portafolio
• Aprovechar Fortalezas
• Benchmarks

UNIDAD I: ENTENDIENDO Sesiones 1, 2, 3 y 4 Elaborado por el profesor Fabian Bueno Méndez

 Los Cuatro Lentes Estratégicos

Entender Ecosistema y Transferir Fortalezas en nuevas

generar valor y conexión oportunidades de colaboración
E
Retar las creencias
empresariales y gestionar la
F Visualizar las tendencias
tecnológicas, de la Sociedad y
creatividad C de la industria
T

Elaborado por el profesor Fabian Bueno Méndez

 Redundancia y Singularidad

La mayor cantidad de productos del mercado se conocen

por sus semejanzas no por sus diferencias

Elaborado por el profesor Fabian Bueno Méndez

Redundancia y Singularidad

La reacción es contundente

Elaborado por el profesor Fabian Bueno Méndez

Retar lo Las Creencias
establecido

* Jugadores profesionales que

incluyeron a: Charles Barkley, Larry
Bird, Clyde Drexler, Patrick
Ewing, Michael Jordan, Karl
Malone, Chris Mullin, Scottie
Pippen, David Robinson, John
Stockton, y un retirado Magic
Johnson

Elaborado por el profesor Fabian Bueno Méndez

 Retar lo Las Creencias
establecido

¿Qué hacemos
para poder
ganarles?.

Elaborado por el profesor Fabian Bueno Méndez

Retar lo Las Creencias
establecido

Elaborado por el profesor Fabian Bueno Méndez

 Retar lo Las Creencias
establecido

Seguir creencias de la
industria nos hace
competir por quién
“es mejor”.

Es al líder a quien le
conviene que ustedes
¿tenemos que
sigan las reglas.
seguir las reglas de
la industria?
Elaborado por el profesor Fabian Bueno Méndez
Retar lo Las Creencias
establecido

Las creencias moldean

todos los productos y
servicios de la industria

www.itbrands.pe
Elaborado por Fabian Bueno Méndez
La competencia no viene
de donde siempre la
hemos conocido

Elaborado por el profesor Fabian Bueno Méndez

La competencia no viene
de donde siempre la
hemos conocido

Elaborado por el profesor Fabian Bueno Méndez

Imaginen el transporte del futuro
Romper las reglas
del juego,
el juego de los
negocios

No venden transporte, venden tiempo

Hyperloop is a new way to move people and things at airline speeds for the price of a bus ticket. It's on-demand, energy-efficient and safe.

Romper las reglas del juego, el juego de los negocios

Elaborado por el profesor Fabian Bueno Méndez
https://x.company/projects/makani/
https://makanipower.com/

Elaborado por el profesor Fabian Bueno Méndez

https://x.company/projects/makani/
https://makanipower.com/

Elaborado por el profesor Fabian Bueno Méndez

https://x.company/projects/makani/
https://makanipower.com/

Elaborado por el profesor Fabian Bueno Méndez

¿Qué pasaría si hacemos
un circo sin animales?
 Circo de Soleil
Reinventó el circo

Elaborado por el profesor Fabian Bueno Méndez

El Oceano Azul Matrix de las cuatro acciones:
El caso del Cirque du Soleil
El Oceano Azul Matrix de las cuatro acciones:
El caso del Cirque du Soleil
 Tengo buena
Conversa
Conoce la ruta
más corta
Puedo leer un Negociar
periódico Precio

El auto está Llamar al taxi

limpio
indicaciones
de ruta
Me siento
inseguro Pagar

No va al lugar
que solicito

No sé cuánto
me cobrarán
No tiene
sencillo
 Las Oportunidades llegan cuando…

• Clientes lo quieren + Nosotros lo hacemos bien

• Clientes lo quieren + Nosotros lo hacemos bien

+ Competidores lo hacen mal

• Clientes lo quieren + Nadie lo hace bien

• Clientes lo quieren + Nosotros lo hacemos bien + Nosotros

podemos mejorar como lo hacemos

Elaborado por el profesor Fabian Bueno Méndez

Matriz de valoración de Beneficios-Segmento
BENEFICIOS Ideal Segmento

Lo nutre 30%

Mejora Pelaje 30%

Protege su estomago 10%

Le gusta y come 10%

Beneficios
Fácil de Cargar 10%
claves
Diversión 10%
para el usuario objetivo
TOTALES 100% ¿Porqué?
Elaborado por el profesor Fabian Bueno Méndez
Matriz de valoración de Beneficios-Segmento
BENEFICIOS Nuestro Producto Ideal Segmento

Lo nutre 5 30%

Mejora Pelaje 7 30%

Protege su estomago 4 10%

Le gusta y come 4 10%

¿Cómo
Fácil de Cargar 3 10%
perciben
Diversión 6 10%
Mi producto?
TOTALES --/10 100% El usuario objetivo

Elaborado por el profesor Fabian Bueno Méndez

Matriz de valoración de Beneficios-Segmento
BENEFICIOS Nuestro Producto Competidor A Competidor B

Lo nutre 5 7 4

Mejora Pelaje 7 6 9

Protege su estomago 4 8 8

Le gusta y come 4 7 7

Fácil de Cargar 3 4 7

Formas divertidas 6 5 5

TOTALES --/10 --/10 --/10

¿Cómo lo hace mi competencia? Elaborado por el profesor Fabian Bueno Méndez

Matriz de valoración de Beneficios-Segmento
BENEFICIOS Ideal Segmento

Lo nutre 20%

Mejora Pelaje 10%

Protege su estomago 10%

Lo llena 30%

Le gusta y come 10%

Beneficios
Fácil de Cargar 10%
claves
Diversión 10%
para el usuario objetivo
TOTALES 100% ¿Porqué?
Elaborado por el profesor Fabian Bueno Méndez
Matriz de valoración de Beneficios-Segmento
BENEFICIOS Nuestro Producto Ideal Segmento

Lo nutre 5 20%

Mejora Pelaje 7 10%

Protege su estomago 4 10%

Lo llena 8 30%

Le gusta y come 4 10%

¿Cómo
Fácil de Cargar 3 10%
perciben
Diversión 6 10%
Mi producto?
TOTALES --/10 100% El usuario objetivo

Elaborado por el profesor Fabian Bueno Méndez

 Matriz de valoración de Beneficios-Segmento
BENEFICIOS Nuestro Producto Competidor A Competidor B

¿En que soy Lo nutre 5 7 4

único,
nuevo o Mejora Pelaje 7 6 9
disruptivo?
Protege su estomago 4 8 8
¿Dónde Lo llena 8 4 2
resuelvo un
problema Le gusta y come 4 7 7
real que
nadie Fácil de Cargar 3 4 7
resuelve
Formas divertidas 6 5 5
hoy?
TOTALES 37 39 42

¿Cómo lo hace mi competencia? Elaborado por el profesor Fabian Bueno Méndez

 Matriz de valoración de atributos/parámetros
ATRIBUTOS Nuestro Producto Competidor A Competidor B

¿Porqué Proteína x 5 7 4
debo
creer Vitamina y 7 6 9
en tu
Elemento z 4 8 8
propuesta?
Ingrediente secreto 8 4 2

Sabor 4 7 7

Empaque 3 4 7

Formas 6 5 5

TOTALES -- -- --

Reason Why (¿Cómo lo hago?) Elaborado por el profesor Fabian Bueno Méndez
 EXPOSITOR
FABIAN BUENO

Director de IT Brands, agencia consultora que gestiona y desarrolla la

cultura de la innovación. Creador de metodología QUELOCO.

Ha sido Gerente de Marketing y Country Manager de empresas de

consumo masivo y tecnología. Con 17 años de experiencia en desarrollo de
negocios en Perú, México, Colombia, Chile, Ecuador y Bolivia, Estados
Unidos, España, Francia y China. 10 años de experiencia docente en las
escuelas de negocios más importantes del país participando en los MBA de
ESAN, Pacífico y Universidad de Lima. Columnista de Gestión y Speaker
Internacional. Ha trabajado más de 100 talleres/consultorías de innovación
en más de 15 industrias diferentes.

+15 +15 +10 +40 +1000 +100

FABIAN BUENO AÑOS DE
EXPERIENCIA
INDUSTRIAS
DIFERENTES
AÑOS EDUCANDO
EN POSTGRADO
EMPRESAS
TRABAJADAS
PARTICIPANTES
ENTRENADOS
TALLERES DE
INNOVACIÓN
 ¡Suerte!
Comparte esta experiencia con el hashtag
#QUELOCO
para que tengas suerte todo el 2020
(algunas creencias son bienvenidas)

Las historias son propias o adaptadas del autor (algunas publicadas). Los contenidos son desarrollados por el autor
basados en su experiencia profesional y académica. Las imágenes e ilustraciones de apoyo son obtenidas de diversas
fuentes públicas de internet. Las fotos de sesiones son obtenidas de las consultorías y entrenamientos realizados.