Ansiedad: Sentimiento de miedo, temor e inquietud.

Puede hacer que sude, se sienta

inquieto y tenso. Estos sentimientos de ansiedad y pánico interfieren con las actividades
diarias, son difíciles de controlar, son desproporcionados en comparación con el peligro
real y pueden durar un largo tiempo.

Autocrítica: Es la disposición que tienen las personas para admitir sus errores para su
posterior corrección. La autocrítica permite según un mayor conocimiento de la persona, de
sus verdaderas habilidades, al mismo tiempo que mejora su calidad de vida y las relaciones
intrapersonales que puedan tener en un ambiente de trabajo, la familia, el aula de estudio y
cualquier espacio en el que se tenga que convivir con individuos que realicen actividades
similares o que pertenezcan a una línea jerárquica.

Autoestima: Valoración, percepción o juicio positivo o negativo que una persona hace de sí
misma en función de la evaluación de sus pensamientos, sentimientos y experiencias. Esta
es un valor clave en nuestra relación con los demás, pues cada quien admite la cantidad de
amor o, por el contrario, las formas de maltrato, que siente que merece.

Conflicto: Disputa o discrepancia que se da cuando dos o más personas tienen intereses u
opiniones que no pueden desarrollarse al mismo tiempo, es decir, que se contradicen. El
conflicto puede darse en el ámbito de las relaciones interpersonales o a nivel social cuando
se involucran muchas personas o grupos. Puede manifestarse a través de una discusión,
malentendido, disputa, pelea y hasta guerra, pero no debe asociarse siempre el término
“conflicto” con la violencia, ya que puede involucrarla o no.

Consideración: Acción y efecto de considerar, es decir, de prestarle a alguien o a algo toda

la atención que merece. De esto se desprenden dos sentidos: el primero, reflexionar sobre
un asunto detenidamente; el segundo, tratar a alguien con respeto y estima. La
consideración demuestra a un individuo que aprecia y respeta a las personas, y que sabe
responder a sus necesidades de manera consonante. Una persona "considerada" se
caracteriza por tolerar las opiniones diferentes, respetar los pensamientos y sentimientos de
los otros individuos.

Creatividad: La creatividad es la capacidad o habilidad del ser humano para inventar o crear
cosas, que pueden ser objetos físicos, ideas, representaciones o simplemente fantasías. Se
trata de la posibilidad de generar lo nuevo, lo cual conduce habitualmente a nuevas
soluciones a los problemas.

Estrés: El estrés es un estado de tensión física y emocional originado como reacción a una
estímulo o presión, ya sea positivo o negativo. Se trata de un estado de defensa que, en
pequeñas dosis, ayuda al organismo a reaccionar y adaptarse a los acontecimientos. El
estrés que no puede orientarse positivamente es capaz de deteriorar la salud física y mental
de la persona y por consecuencia el buen desempeño en su vida diaria, en sus relaciones
interpersonales, de trabajo, su vida familiar y en su bienestar en general.

Liderazgo: Conjunto de habilidades de un individuo que le permiten ejercer tareas como

líder. Un líder es aquel que está al mando de un grupo y tiene la capacidad de motivar a sus
integrantes a través de su discurso o de su empatía. El liderazgo es la función que ocupa
una persona que se distingue del resto y es capaz de tomar decisiones acertadas para el
grupo, equipo u organización que preceda, inspirando al resto de los que participan de ese
grupo a alcanzar una meta común.

Manejo de Conflictos: Conjunto de estrategias y actividades que procuran prevenir una

escalada de tensiones y transformar relaciones de confrontación en relaciones de
colaboración y confianza para la convivencia pacífica, justa y equitativa. Aprender a
manejar mejor los conflictos requiere separar las emociones irracionales, detectar las
necesidades de los demás, tolerar las diferencias con respeto, saber escuchar, reaccionar con
creatividad e imaginación constructiva.

Miedo: Es un sentimiento de desconfianza que impulsa a creer que va a suceder algo

negativo, se trata de la angustia ante un peligro que, y eso es muy importante, puede ser
real o imaginario. La relevancia de ese matiz estriba en que aunque el peligro no exista
por ser imaginario, el miedo, por el contrario, sí puede ser muy real.

Pensamiento Positivo: Consiste en creer en uno mismo y ser optimista, en convencerte de

que con trabajo y esfuerzo no hay imposibles. Numerosos estudios coinciden en que
hacerlo te acercará a tus objetivos. La razón es sencilla: si crees que algo es posible,
trabajas para que se haga realidad; si piensas que no lo es, te rindes y te sumes en la
inacción. Pensar positivamente nos permite mantenernos en paz internamente, lo cual nos
da la posibilidad de ser más constructivos, asertivos y felices.

Pereza: La pereza se define como falta de ganas de trabajar o de hacer cosas y debilidad o
lentitud en el movimiento. Una falta de disposición a la hora de realizar determinadas tareas
o actividades que suele ir ligada a la falta de motivación, a la poca claridad en los objetivos
o a la inexistencia de resultados. La pereza puede causar soledad ya que el individuo no
tiene el impulso para salir de la casa y, por lo tanto, se está perdiendo la oportunidad de
interactuar con los demás.

Resistencia al Cambio: Se denomina resistencia al ambio a todas aquellas situaciones en las

cuales las personas deben modificar ciertas rutinas o hábitos de vida o profesionales, pero
se niegan por miedo o dificultad a realizar algo nuevo o diferente.

Respeto: El respeto es un valor y una cualidad positiva que se refiere a la acción de

respetar; es equivalente a tener veneración, aprecio y reconocimiento por una persona o
cosa. El respeto entre las personas suele estar condicionado a la reciprocidad, es decir, es
algo que debe entregarse de manera mutua.

Socialización: Es la acción y efecto de socializar, es decir, es el proceso mediante el cual el

ser humano aprende la información de su entorno, especialmente las normas de
convivencia, costumbres, modos de comunicación (lenguaje) y manejo de los símbolos,
para poder integrarse a la sociedad y relacionarse de manera eficaz. Como es un proceso, la
socialización es sumamente compleja, y requiere de fases y niveles de relación.

Trabajo en Equipo: Es el esfuerzo integrado de un conjunto de personas para la realización

de un proyecto. Cuando se trabaja en equipo, los canales y formas de comunicación deben
estar bien establecidos. La dirección de determinadas informaciones también es esencial
para que la comunicación sea fluida y no entorpezca el trabajo de otros.

Tristeza: Es un estado anímico que ocurre por un acontecimiento desfavorable o reacciones

químicas y hormonales no relacionadas con el entorno que suele manifestarse con signos
exteriores como el llanto, pesimismo, melancolía, falta de ánimo, baja autoestima, en otros
estados de insatisfacción. Por otro lado, la tristeza (la propia y también la ajena) nos invita a
empatizar con el dolor de los demás, lo cual es clave para la construcción del tejido social
de los seres humanos, y puede también tener un rol catártico, o sea, de purga emocional,
que nos deje renovados y fortalecidos.

Valores: Son los principios, virtudes o cualidades que caracterizan a una persona, una
acción o un objeto que se consideran típicamente positivos o de gran importancia para un
grupo social. Los valores motivan a las personas a actuar de una u otra manera porque
forman parte de su sistema de creencias, determinan sus conductas y expresan sus intereses
y sentimientos. Los valores definen los pensamientos de los individuos y la manera cómo
estos desean vivir y compartir sus experiencias con quienes les rodean. Existe una serie de
valores que son compartidos por la sociedad y establecen cómo deben ser los
comportamientos y actitudes de las personas, con el objetivo de alcanzar el bienestar
colectivo. Entre los valores más importantes, destacan los valores humanos porque tienen
mayor reconocimiento y repercusión en los distintos grupos sociales.