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Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta
Sobre la calidad se puede decir que:

A.
Adecuación de un producto o servicio a las características especificadas

B.
Condición o requisito que se pone.

C.
La calidad de un producto viene determinada solo por aquellas características que
defina el cliente.

D.
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Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
Un producto o un servicio será de calidad si cumple:

A.
Con requisitos de todos incluyendo los no clientes

B.
Con requisitos impuesto por los clientes
C.
Por las organizaciones o normas

D.
Son ciertas la b y c

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Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
Propulsor del concepto de calidad total en Japón:

A.
Kaoru Ishikawa

B.
Edward Deming

C.
Philip Crosb

D.
Ninguno de los anteriores

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Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta
Modelo de calidad supone:

A.
Liderazgo para alcanzar un impacto estratégico

B.
Planificación para alcanzar un impacto estratégico

C.
Conjunto de prácticas vinculadas a los procesos de gestión

D.
Una estructura para efectuar un diagnóstico de la situación en la que se encuentra

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Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta
EL modelo de mejora continua propone el proceso de:

A.
Planificar, organizar, dirigir y controlar

B.
Planificar, Chequear y liderar

C.
Planificar, hacer, chequear y actuar

D.
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pregunta 6
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Los órganos peruanos para el aseguramiento de la calidad del SINEACE:

A.
IPEBA

B.
CONEACES

C.
CONEAU

D.
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Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta
Es el órgano de línea encargado de dirigir, coordinar y ejecutar el proceso de
creación y licenciamiento para el servicio educativo superior universitario.

A.
SUNEDU

B.
SINEACE

C.
PRONABEC

D.
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Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta
Se encarga de la Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa
en el Perú

A.
SUNEDU

B.
SINEACE

C.
PRONABEC

D.
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Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta
Características que deben tener los sistemas de aseguramiento de la calidad:

A.
Promover inequidad, pertinencia y eficacia.

B.
Promover transparencia y apertura sólo dentro de la institución.

C.
Abrirse a las experiencias de otros países para aprender de ellos y promover la
movilidad y participación internacional.

D.
Ninguna de las anteriores

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Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta
Característica de la evaluación formativa:

A.
Determina si se cumple con propósitos declarados

B.
Introduce lógica de evaluación y seguimiento

C.
Favorece la gestión del cambio

D.
Son ciertas la b y c.

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