Luis Ibarra

Par: 19
Sesión 3
Tarea A
Caso Deliveroo
Parte 1
Tema: Proceso de Comercialización de una Idea
1. ¿Cuál considera que ha sido la clave para el éxito de Deliveroo?
Visualizar una oportunidad de trabajo nacida de la necesidad de un servicio
requerido por él mismo (fundador) como consumidor; y la adquisición de
popularidad para conseguir inversionistas que expandieran el negocio.

2. ¿Qué características emprendedoras según Ud. posee el fundador?

Visión, ya que logro anticiparse en el mercado con su idea. Ambición, ya que al
darse cuenta de que su idea podría ser exitosa, buscaron inversionistas para
expandirse. Capacidad de aprendizaje, ya que a partir de los resultados de las
entregas que realiza, analiza sus errores para mejorar en sus futuras entregas.

3. ¿Qué considera Ud. que podría realizar Deliveroo para mantener su

crecimiento y no fracasar?
Realizar innovaciones de su negocio. Realizar, ya no solo entregas de comida,
sino que, además, entregar otros tipos de bienes tales como ropa, calzado, etc., o
expandirse al sector de servicio de transporte tal como Uber o Cabify.

4. Definir el proceso de comercialización de una idea.

Primera etapa: La idea
Desarrollar una idea lo máximo posible haciendo preguntas tales como: ¿es una
necesidad para el mercado?, ¿los consumidores, inversionistas, proveedores, etc.,
estarían interesados?, ¿existe algo similar en el mercado? También es
fundamental compartir y pedir opiniones acerca de la idea, para comprenderla
desde otros puntos de vista.
Segunda etapa: Plan de marketing
Visualizar como introducir la idea al mercado. Responde a preguntas tales como:
¿Dentro de qué tipo de mercado será introducido?, ¿Precio y costos?, ¿Logística y
distribución?, ¿Nivel de aceptación?
Tercera Etapa: Desarrollo de la idea o producto
Con la información recopilada, materializar la idea en el producto o servicio que se
brindara al consumidor. Buscar y llegar a acuerdos con proveedores. Introducir el
producto o servicio a la web mediante aplicaciones, paginas, o anuncios. Examinar
rutas para la comercialización y publicidad.
 Luis Ibarra
Par: 19
Parte 2
Tema: Clase Modelo Negocio
1. ¿Cuál es la propuesta de valor y a quien va dirigida?
La propuesta de valor se basa en transformar la forma de pedir comida a domicilio.
Va dirigida hacia al consumidor quien quiere disfrutar de su comida favorita en la
comodidad de su casa, oficina o universidad, etc.

2. ¿Cómo hace Deliveroo para relacionarse y atender a sus clientes?

Lo hace mediante una página web y una aplicación que permite atenderlos de
forma rápida y eficiente.

3. ¿Qué recursos y actividades realiza Deliveroo para llevar adelante su

negocio?
Relacionarse con restaurantes reconocidos por la gente. Asociarse con compañías
importantes tales como Norwich City Football Club. Realizar innovaciones para no
ceder ante sus competidores. Tal como ampliar su sistema de entrega a domicilio
a otros bienes de consumo. Aprendizaje continuo acerca de sus errores para
mejorar sus futuras entregas a domicilio.