Tema:

Análisis de una compañía de comercio electrónico

Catedrático:

Lic. Alfredo Vivas

Asignatura:

E-COMMERCE

Presenta:

Mirian Julissa López Rápalo

Contenido
OBJETIVO..................................................................................................................................3
INTRODUCCION........................................................................................................................3
AMAZON..................................................................................................................................4
Propuesta de valor...................................................................................................................4
Modelo de ingresos..................................................................................................................5
Espacio de mercado en el que opera.......................................................................................5
Principales competidores.........................................................................................................5
CONCLUSION............................................................................................................................6
Bibliografía.................................................................................................................................7
OBJETIVO
Analizar el modelo de una compañía de comercio electrónico AMAZON

INTRODUCCION
A continuación analizaremos el modelo de negocio y propuesta de valor que
tiene AMAZON que inicio en 1995 con ventas de libros usados y
posteriormente a la venta de diferentes productos a nivel mundial debido a su
enfoque y al cuidado que ha tenido en mantener satisfecho a sus clientes ha
logrado ganar confianza y lealtad.
AMAZON
https://www.amazon.com/

Amazon tiene dos modelo de negocios, B2C y en el 2015 Amazon anuncia el

lanzamiento en Estados Unidos de Amazon Business, un marketplace B2B
donde las empresas pueden comprar una gama de productos, desde equipos
de Tecnología, hasta servicios de alimentación, a precios mayoristas con base
a la información que encuentres ahí.

Propuesta de valor
 Amplia variedad de productos
 Rapidez en la entrega
 Compra Fácil.

 Extraordinario motor de
búsqueda
 Compra segura
 Años de experiencia
 Amazon Prime
 Volumen de compradores
 Gestión logística
 Reportes y retroalimentación
Modelo de ingresos
 Por Ventas

Espacio de mercado en el que opera

Personas y empresas con acceso a Internet - B2C B2B

Principales competidores
Amazon (AMZN) compite cara a cara por la cuota de mercado con algunas de
las corporaciones más grandes del mundo. Si bien Amazon comenzó como un
minorista en línea de libros, ha crecido a lo largo de las décadas hasta
convertirse en la mayor empresa de comercio electrónico por ingresos en los
Estados Unidos.
En la categoría de Tiendas en línea sus competidores son LightInTheBox
Holding Co. (LITB), Overstock.com (OSTK), Vipshop Holdings Ltd. (VIPS),
JD.com (JD), Wayfair Inc. (W) y Etsy (ETSY).

En la categoría de Tiendas físicas compite con Best Buy (BBY), Costco

(COST), Target (TGT), Walmart Inc. (WMT) y Big Lots (BIG).

En la categoría de Servicios de suscripción sus competidores son son Netflix

(NFLX), que cambia el juego de los medios; Apple (AAPL) con iTunes; y
Google (GOOG) con su Play Store.

En la categoría de Servicios web de Amazon (AWS) sus competidores son

Alibaba Group (BABA), Oracle (ORCL), Microsoft (MSFT), International
Business Machines Corporation (IBM) y Google (GOOG).
CONCLUSION

En este informe podemos ver que Amazon es una empresa variada, que
constantemente esta innovando de manera que permita seguir beneficiándose
creando fuentes de ingreso rentables, siempre está analizando sus datos para
ofrecer mejores productos y servicios y sea la primera en la mente del
consumidor.

Bibliografía
Distribucion Actualidad. (s.f.). Recuperado el 27 de Enero de 2021, de Distribucion Actualidad:
https://www.distribucionactualidad.com/

Industry Trend. (s.f.). Recuperado el 27 de Enero de 2021, de Industry Trend:

https://enespanol.industrytrend.net/quienes-son-los-principales-competidores-de-
amazon-amzn/#:~:text=y%20agencias%20gubernamentales.-,Los%20principales
%20competidores%20de%20Amazon%20en%20el%20sector%20de%20servicios,)%20y
%20Google%20(GOOG).