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OPERACIONES
Sesión 12:
CONTROL ESTADÍSTICO DE
PROCESOS
MSc. Yober Arteaga
1. Variación
2. Capacidad de proceso
4. Taller de ejercicios.
Aleatoria No aleatoria
Donde:
xi = Valor observado Donde:
N = Número total de σ = desviación estándar
valores observados
Solución
𝐿𝑇𝐿 𝑋ത 𝑈𝑇𝐿
El control de procesos se
ocupa de vigilar la calidad 1 2
mientras se produce el Atributos Variables
Características Características
producto o servicio. de calidad
cualitativas.
de calidad
cuantitativas.
Presión,
Conforme, no
temperatura,
conforme
etc.
Cumple, no Diámetro,
cumple acidez, etc.
- n es el tamaño de la muestra,
- z es el número de desviaciones estándar para
una confianza específica.
- Por lo general, z = 3 (99.7%de confianza) o z =
2.58 (99% de confianza)
Línea central
Ventajas Desventajas
•Ahorra tiempo y dinero •La incertidumbre siempre
•Ideal para pruebas existe
destructivas (por ejemplo, •Complejo: requiere
vino embotellado) planificación y
•Menos manipulación para documentación
causar daños (por •Los conceptos
ejemplo, fruta) contradicen el enfoque
moderno de TQM
1. Ingrese la Tabla 1
2. Elegir Tamaño del lote
3. Elija el nivel de
inspección
4. Normalmente nivel de
inspección general II
5. Obtenga la letra de
código para la Tabla 2