clientes que dejan sus trajes, con un intervalo entre llegadas de 10 minutos usando una distribución exponencial. Los trajes son traídos uno a la vez y constan de dos prendas: saco y pantalón, son recibidos y separados por tipo de prenda. Cada prenda tiene una línea exclusiva de proceso: una para sacos y otra para pantalones. Se dispone de un equipo de 2 trabajadores para atender en forma cíclica. Los nombres de los trabajadores son Oscar y Pablo.