MMs

Cálculos de colas M/M/s Supone un proceso de Poisson para arribos y servicios lambda/m
Tasa de llegadas 10 por horas ### por minuto /s
Tasa de servicio 15 por horas 0.25 por minuto
Número de servidore 1 (máx de 40) ###
Unidad de tiempo horas P(0) =
Utilización 66.67%
P(0), probabilidad que el sistema esté vacío 0.3333 0
Lq, longitud esperada de la cola 1.3333 1
L, número esperado en el sistema 2.0000 aforo 2
Wq, tiempo esperado en la cola 0.1333 horass 8.0000 segundos 3
W, tiempo total esperado en el sistema 0.2000 horass 12.0000 segundos 4
Probabilidad que un cliente espere 0.6667 5
6
7
Probabilidad

0.35

0.3
8
9
0.25
10
0.2 11
0.15 12
0.1
13
14
0.05
15
0 16
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
17
NÚMERO EN EL SISTEMA 18
19
20
21
22
23

Page 1
MMs

24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40

Page 2
 MMs

### s-1 0 ¡LA TASA DE ARRIBOS DEBE SER INFERIOR A LA TASA GENERAL DE SERV
###
2 s factorial = 1

### ### 1
P(n) 1 1
1 ### ### 1 1
0 ### 0 1 1
0 ### 0 1 1
0 ### 0 1 1
0 ### 0 1 1
0 ### 0 1 1
0 ### 0 1 1
0 ### 0 1 1
0 ### 0 1 1 8
0 ### 0 1 1 25
0 ### 0 1 1
0 ### 0 1 1
0 ### 0 1 1
0 ### 0 1 1
0 ### 0 1 1
0 ### 0 1 1
0 ### 0 1 1
0 ### 0 1 1
0 ### 0 1 1
0 ### 0 1 1
0 ### 0 1 1
### 0 1 1
### 0 1 1
### 0 1 1

Page 3
 MMs

### 0 1 1
### 0 1 1
### 0 1 1
### 0 1 1
### 0 1 1
### 0 1 1
### 0 1 1
### 0 1 1
### 0 1 1
### 0 1 1
### 0 1 1
### 0 1 1
### 0 1 1
### 0 1 1
### 0 1 1
### 0 1 1
### 0 1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1

Page 4
 MMs

LA TASA GENERAL DE SERVICIO!

Page 5
 MG1

Cálculos de colas M/G/1

TASA promedio
Tasa promedio (lambda) por min de servicio
TIEMPO promedio de servicio mins #DIV/0! por min
Desviación estándar del tiempo de servicio mins
Unidad de tiempo min
#DIV/0!

Utilización #DIV/0!
P(0), probabilidad que el sistema esté vacío #DIV/0!
Lq, longitud esperada de la cola #DIV/0!
L, número esperado en el sistema #DIV/0!
Wq, tiempo esperado en la cola #DIV/0! mins
W, tiempo total esperado en el sistema #DIV/0! mins

Page 6
MG1

¡LA TASA DE ARRIBOS D

Page 7
 MG1

¡LA TASA DE ARRIBOS DEBE SER INFERIOR A LA TASA GENERAL DE SERVICIO!

Page 8
 Q Finita

M/M/s con cola finita

Tasa de arribos por hora
Tasa de servicio por hora
Número de servidores (máx de 40)
Longitud máxima de la c 0 (máx de 40 combinados)
Utilización #DIV/0! #DIV/0!
P(0), probabilidad que el sistema esté vacío #DIV/0!
Lq, longitud esperada de la cola 0.0000
L, número esperado en el sistema 0.0000
Wq, tiempo esperado en la cola #DIV/0! horas #DIV/0! minutos
W, tiempo total esperado en el sistema #DIV/0! horas #DIV/0! minutos
Probabilidad que un cliente espere 0.0000
Probabilidad que un cliente sea rechazado #DIV/0!
1
Probabilidad

0.9
0.8
0.7
0.6
0.5
0.4
0.3
0.2
0.1
0
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40
NÚMERO EN EL SISTEMA

Page 9
 Q Finita

Page 10
 Q Finita

lambda/m #DIV/0! 0
/s #DIV/0!
#DIV/0! s factorial =

P(0) = #DIV/0! 0
1 1
0 1 1 1
1 0 1 0 1 1
2 0 2 0 1 1
3 0 3 0 1 1
4 0 4 0 1 1
5 0 5 0 1 1
6 0 6 0 1 1
7 0 7 0 1 1
8 0 8 0 1 1
9 0 9 0 1 1
10 0 10 0 1 1
11 0 11 0 1 1
12 0 12 0 1 1
13 0 13 0 1 1
14 0 14 0 1 1
15 0 15 0 1 1
16 0 16 0 1 1
17 0 17 0 1 1
18 0 18 0 1 1
19 0 19 0 1 1
20 0 20 0 1 1
21 0 21 0 1 1
22 0 22 0 1 1
23 0 23 0 1 1
24 0 24 0 1 1
25 0 25 0 1 1
26 0 26 0 1 1
27 0 27 0 1 1
28 0 28 0 1 1
29 0 29 0 1 1
30 0 30 0 1 1

Page 11
 Q Finita

31 0 31 0 1 1
32 0 32 0 1 1
33 0 33 0 1 1
34 0 34 0 1 1
35 0 35 0 1 1
36 0 36 0 1 1
37 0 37 0 1 1
38 0 38 0 1 1
39 0 39 0 1 1
40 0 40 0 1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1

Page 12
 Q Finita

1 cálculo de L espera probable

cálculo de Lq #DIV/0! 0 0
0 n P(n) #DIV/0! #DIV/0! 0
0 0 #DIV/0! 0 0 0
0 1 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 2 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 3 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 4 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 5 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 6 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 7 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 8 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 9 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 10 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 11 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 12 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 13 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 14 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 15 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 16 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 17 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 18 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 19 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 20 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 21 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 22 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 23 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 24 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 25 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 26 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 27 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 28 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 29 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 30 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 31 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0

Page 13
 Q Finita

0 32 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 33 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 34 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 35 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 36 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 37 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 38 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 39 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0
0 40 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0

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 Población finita

M/M/s con población finita general

Tasa de arribos 4 (por cliente) 24
Tasa de servicio 3 (por servidor)
Número de servidores 4 (máx de 40)
Tamaño de la población 6 (máx de 100)
Utilización 81.36%
P(0), probabilidad que el sistema esté vacío ###
Lq, longitud esperada de la cola ###
L, número esperado en el sistema ###
Wq, tiempo esperado en la cola ### mins ### minutos
W, tiempo total esperado en el sistema ### mins ### minutos
Probabilidad que un cliente espere ###
0.3

0.25
Probabilidad

0.2

0.15

0.1

0.05

0
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40
NÚMERO EN EL SISTEMA

Page 15
 Población finita

Page 16
 Población finita

#REF! #REF!
#REF! #REF!

lambda/m ### s-1 3

/s ###
### ###
### Lq L
lambda efectiva P(0) = ### 1 ### ### ###
n P(n)
-4 0 1 ### 0 0 ###
-3 6 1 8 ### 0 ### ###
-2 5 2 ### ### 0 ### ###
-1 4 3 ### ### 0 ### ###
0 3 4 ### ### 0 0 0
1 2 5 ### ### ### 0 0
2 1 6 ### ### ### 0 0
3 0 7 0 0 0 0 0
4 -1 8 0 0 0 0 0
5 -2 9 0 0 0 0 0
6 -3 10 0 0 0 0 0
7 -4 11 0 0 0 0 0
8 -5 12 0 0 0 0 0
9 -6 13 0 0 0 0 0
10 -7 14 0 0 0 0 0
11 -8 15 0 0 0 0 0
12 -9 16 0 0 0 0 0
13 -10 17 0 0 0 0 0
14 -11 18 0 0 0 0 0
15 -12 19 0 0 0 0 0
16 -13 20 0 0 0 0 0
17 -14 21 0 0 0 0 0
18 -15 22 0 0 0 0 0
19 -16 23 0 0 0 0 0
20 -17 24 0 0 0 0 0
21 -18 25 0 0 0 0 0
22 -19 26 0 0 0 0 0
23 -20 27 0 0 0 0 0

Page 17
 Población finita

24 -21 28 0 0 0 0 0
25 -22 29 0 0 0 0 0
26 -23 30 0 0 0 0 0
27 -24 31 0 0 0 0 0
28 -25 32 0 0 0 0 0
29 -26 33 0 0 0 0 0
30 -27 34 0 0 0 0 0
31 -28 35 0 0 0 0 0
32 -29 36 0 0 0 0 0
33 -30 37 0 0 0 0 0
34 -31 38 0 0 0 0 0
35 -32 39 0 0 0 0 0
36 -33 40 0 0 0 0 0
37 -34 41 0 0 0 0 0
38 -35 42 0 0 0 0 0
39 -36 43 0 0 0 0 0
40 -37 44 0 0 0 0 0
41 -38 45 0 0 0 0 0
42 -39 46 0 0 0 0 0
43 -40 47 0 0 0 0 0
44 -41 48 0 0 0 0 0
45 -42 49 0 0 0 0 0
46 -43 50 0 0 0 0 0
47 -44 51 0 0 0 0 0
48 -45 52 0 0 0 0 0
49 -46 53 0 0 0 0 0
50 -47 54 0 0 0 0 0
51 -48 55 0 0 0 0 0
52 -49 56 0 0 0 0 0
53 -50 57 0 0 0 0 0
54 -51 58 0 0 0 0 0
55 -52 59 0 0 0 0 0
56 -53 60 0 0 0 0 0
57 -54 61 0 0 0 0 0
58 -55 62 0 0 0 0 0
59 -56 63 0 0 0 0 0
60 -57 64 0 0 0 0 0
61 -58 65 0 0 0 0 0
62 -59 66 0 0 0 0 0
63 -60 67 0 0 0 0 0
64 -61 68 0 0 0 0 0
65 -62 69 0 0 0 0 0
66 -63 70 0 0 0 0 0

Page 18
 Población finita

67 -64 71 0 0 0 0 0
68 -65 72 0 0 0 0 0
69 -66 73 0 0 0 0 0
70 -67 74 0 0 0 0 0
71 -68 75 0 0 0 0 0
72 -69 76 0 0 0 0 0
73 -70 77 0 0 0 0 0
74 -71 78 0 0 0 0 0
75 -72 79 0 0 0 0 0
76 -73 80 0 0 0 0 0
77 -74 81 0 0 0 0 0
78 -75 82 0 0 0 0 0
79 -76 83 0 0 0 0 0
80 -77 84 0 0 0 0 0
81 -78 85 0 0 0 0 0
82 -79 86 0 0 0 0 0
83 -80 87 0 0 0 0 0
84 -81 88 0 0 0 0 0
85 -82 89 0 0 0 0 0
86 -83 90 0 0 0 0 0
87 -84 91 0 0 0 0 0
88 -85 92 0 0 0 0 0
89 -86 93 0 0 0 0 0
90 -87 94 0 0 0 0 0
91 -88 95 0 0 0 0 0
92 -89 96 0 0 0 0 0
93 -90 97 0 0 0 0 0
94 -91 98 0 0 0 0 0
95 -92 99 0 0 0 0 0
96 -93 100 0 0 0 0 0

Page 19
 Población finita

s factorial = 24

### 4
3 12
0 0 2 24
1 ### 1 24
2 ### 1 24
3 ### 1 24
4 ### 1 24
4 ### 1 24
4 ### 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24

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 Población finita

4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0 1 24
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0

Page 21
 Población finita

4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0
4 0

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